お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140690枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9961～9980件 を表示 / 全 140690 件
引越し日：2025年07月01日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ありがとうございました！
引越し日：2025年07月01日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、本当にありがとうございました！ 洗濯機設置もありがとうございます。
引越し日：2025年07月01日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すべての事に対応してくれて とてもありがたかったです
引越し日：2025年07月01日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月01日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は、暑い中、皆さん頑張って下さり、大変感謝しております。お伝えすべきか、迷いましたが、御社の今後のためにお伝えさせていただきます。部屋からエレベーターへ搬出時、大きな落下音がし、駆けつけました。新居到着後、一枚板のダイニングテーブルの角が破損、欠けていました。テーブルの側面には、ひびが入っていました。（尚、搬入後の確認、お詫び等は、ありませんでした。）また、サイドボードのガラスは、4枚、欠けていました。長時間、頑張っていただいた上、申し上げにくいのですが、何か補償等は、どの様な事が可能でしょうか。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは引越し作業に際し、ご不便とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 駐車スペースの事前確認不足により開始が遅れたこと、また荷物の破損に関しましても深くお詫び申し上げます。 破損箇所については誠意をもって対応させていただきますので、詳細を確認させていただきたく存じます。 お忙しい中ご指摘いただき、貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。 何卒ご容赦いただき、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引越しがすることができまして、大変助かりました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
引越し日：2025年06月30日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度、初めての引越しをアップル引越しセンターにお願いしました。 色々と初めてで分からない事がたくさん、ありましたが、スタッフさんに気楽に質問ができ、安心感がとてもありました！ 引越しの1週間前からショートメールのお知らせがあるのもとても良いと思いました！ また、引越しがありましたらお願いします！ ありがとうございました！
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収がすぐ出るようだとありがたいです
引越し日：2025年06月30日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度の引越しで対応いただいた皆さん（松本さん・杉浦さん・佐古さん・武藤さん）全員の対応がとても良く大変満足しています。 特に、当日作業いただいた佐古さんと武藤さんには、暑い中階段登り降り等があり大変だったと思いますが、笑顔で丁寧に対応していただきました。 本当にお疲れ様でした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年06月30日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変なお仕事だと思いますが、くれぐれもお身体をご自愛下さいませ。 ありがとうございました!
引越し日：2025年06月30日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップル使った良かったです^_^。安いし外国人としてwebの受付も安心し、絶対おすすめです！
引越し日：2025年06月30日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見習いの方が居たかと思いますが 頑張っていましたし 指導の方も親切に指導していました 素晴らしいです
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の藤本さんがとてもよくしてくださったのでスムーズに引っ越しを終えることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月30日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早く作業を進めていただいてありがとうございました。
引越し日：2025年06月30日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-