お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156000枚
最新更新日:2026年06月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19921~19940件 を表示 / 全 156000 件
引越し日:2025年09月20日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、エレベーターのない3階でしたが、汗だくになり ながらもテキパキ荷物を運んで積み込んで 下さいました。途中、トラックで通れなかった若者に 口汚なく言われ際にも穏やかに対応され、 とても感心しました。さすが引越のプロだと 思いました。料金も他と比べて良心的でした。 次の引っ越しもアップルさんにお願いしたいと 思っております。ありがとうございました。
引越し日:2025年09月20日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月20日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月20日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.引越し先とは別の住所へ荷物を配んでいただき とても助かりました。 当日の搬入、搬出もとても丁寧に実施して いただきました。 また機会があれば是非利用させていただきます。
引越し日:2025年09月20日 エリア:東京都三鷹市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年09月20日 エリア:兵庫県姫路市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.ヨギボーや収納ケースの包装、段ボールは出していただけるといいなと思った。
引越し日:2025年09月20日 エリア:愛知県豊田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親切な対応でした。 最後の写真撮影の際に孫にりんごりくんの ぬいぐるみを持たせ写真を撮り、ぬいぐるみ を回収され、孫が悲しそうな顔を していました。 りんごりくんのぬいぐるみが欲しいです。
引越し日:2025年09月20日 エリア:東京都小平市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.搬入時はバイトの方が帰られた為、 お一人で大変だったと思いますが、 最後まできちんと対応いただき 安心感があり良かったです どうもありがとうございました。 (前々回にりんごりくんをいただいたので 今回は不要です。)
引越し日:2025年09月20日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.東京から関西そしてまた関西から東京へ 大変お世話になりました お安い金額なのに丁寧にして下さり、助かりました ありがとうございます また機会がありましたら宜しくお願い致します
引越し日:2025年09月20日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2025年09月20日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年09月20日 エリア:東京都港区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.貴社を利用させて頂いたのは4回目 です。いつも丁寧迅速なお仕事ぶり に感服しております。また機会があれば お願いします。この度もありがとう ございました!!
引越し日:2025年09月20日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年09月20日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.皆さん全員、非常に話かけても 良い雰囲気(ていねい、おだやか)でした。 特にリーダー(?)の鈴木さんは 新卒とは思えないほどの安心感でした。 ぜひよろしくお伝え下さい。
引越し日:2025年09月20日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.明るく元気でにこやかに対応してくれて 気持ちがよかったです。 ただ、PCモニターや精密機器の保護が若干 弱く、少し心配になりました。 (こわれたりはしていません。) そこさえ改善されれば最高だと思います!
引越し日:2025年09月20日 エリア:東京都三鷹市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.さわやかに仕事を進めていただいて とても良かったです。 またぜひお願いしたいです。 今回はありがとうございました。 りんごりくん靴下可愛くてとても欲しいです。
引越し日:2025年09月20日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月20日 エリア:京都府京都市北区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回初めて御社の引越しサービスを利用 しましたが、期待以上の素晴らしい体験でした。 スタッフの皆さんは明るく熱心で、作業中の丁 寧さや気配りにとても感動しました。人とのやり 取りが少し苦手な私でも安心でき、温かさに元気 をもらえました。 この「はがき」の重要性も誠実に説明してくださり、 完璧な対応なのにさらに謙虚にお願いされる 姿勢に心を打たれました。私たちにとっても、もうこのチーム のサービスは10点を超える素晴らしさです。こうした 素敵なチームは、必ず正当な評価と待遇を受けるべき だと思います。
引越し日:2025年09月20日 エリア:東京都北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.遅い時間からのスタートでしたが、搬出・搬入がとても スムーズで想定よりも早く作業を終わらせていただけました。 大きな家具、家電も丁寧に運んでいただけたので傷 ひとつなくとても満足しております。 急な不要品の回収も快くご対応いただきありがとうござ いました。 また機会がございましたら利用させていただきます。 この度はありがとうございました。
引越し日:2025年09月20日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.3人、来てくれたがテキパキと作業をして くれてあっという間に引越が終わりました。 手際の良さにおどろきました。 (吉澤さんの2人への指示は的確だったのでスムーズでした) 他では不用品の引き取りをしてくれ なくアップルさんはOKして頂きとても 助かりました。 次回、引越する時もぜひお願いしたいです。
