お客様の声

アップル引越センターは、皆様から頂いたアンケートの 集計結果および内容をすべて公開しています。


「もし家族や友人、知合いが引越をするとしたら、アップル引越センターを勧める可能性はどのくらいありますか」という質問に対して 「絶対勧める」を100点、「どちらともいえない」を50点、「絶対勧めない」を0点として、該当点数をチェックいただいた結果です。

100点 90点 80点 70点 60点 50点 40点 30点 20点 10点 0点
枚数 6606 2774 2491 736 205 261 21 37 19 13 41
割合 71 25 5
100点 90点 80点 70点 60点 50点 40点 30点 20点 10点 0点
枚数 6606 2774 2491 736 205 261 21 37 19 13 41
割合 71 25 5
最新更新日:2019年3月20日 235枚UP!
返信数13259
具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい。
申し込みから実際の引っ越しまで、スピーディーな対応だったため
ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください。
当日言い出した不用品の回収依頼も、すぐ回答・対応してくれたこと
アップル引越センターより
引越し作業において、ご家財を落としてしまったとの事、お客様に不快感やご不安を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。作業スタッフのスキル、また配慮不足が原因にてこのような残念な事故が発生してしまいました。今後はもっとお客様の目線に立った丁寧な作業を心掛けていきます。この度は本当に申し訳御座いませんでした。
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具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい。
ネットで見積もりが出来るのがいい
ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください。
3月は繁忙期なのに他業者の半額で済んだので大変助かった。スタッフも丁寧な話口調で感じがよかった。
また機会あったら使ってみたいと思いました。最初の見積もりからメール応対作業スタッフの連携などスムーズな対応をしていただきありがとうございました。
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具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい。
すごく丁寧で手際がよかったため。
ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください。
3月ということもあり他者にいくつか見積もりを出してもらいましたがとても高く、なかでも一番安かったこちらにお願いしました。
料金が驚くほど安かったためくるまでは不安でしたが、電話対応もとても親切で丁寧で、当日のスタッフも本当に手際がよく丁寧で、言うことなしでした!
周りの友達にもアップルをぜひ紹介したいと思いました。
そしてまた私が引越しするときはぜひアップルを使いたいと思います。
本当本当に感謝してます。ありがとうございました。
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具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい。
親切、早い、やさしい。細かい所まで気使ってくれる。
ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください。
初めて頼みましたが、とても感じよく色々細かい作業までやってもらいました。又当方具合が悪かったのですが気使ってくれふとうんまで敷いてくれました。感謝です!
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具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい。
作業して下さったスタッフの方がとても感じが良かった。仕事はテキパキ、とてもスピーディーながらも丁寧で気持ち良かった。前の方の引越しが長引いてしまい、遅くなってしまいそうという連絡も早めに頂けたので時間を有効に使えた為、細かな気配りも良かった。
ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください。
他の引越し会社は料金が高かったり、予約が埋まってしまったりで今回アップルさんにお願いしました。ネットでの予約、料金の安さなど少し不安もありましたが、事前の問い合わせの対応も丁寧で、当日の担当スタッフさんも感じが良く、仕事もテキパキ。お願いして良かったです。また引越しの時はお願いしたいです。ありがとうございました。
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