お客様の声

アップル引越センターは、皆様から頂いたアンケートの 集計結果および内容をすべて公開しています。


「もし家族や友人、知合いが引越をするとしたら、アップル引越センターを勧める可能性はどのくらいありますか」という質問に対して 「絶対勧める」を100点、「どちらともいえない」を50点、「絶対勧めない」を0点として、該当点数をチェックいただいた結果です。

100点 90点 80点 70点 60点 50点 40点 30点 20点 10点 0点
枚数 7438 3158 2884 827 226 299 28 46 23 13 47
割合 71 25 5
100点 90点 80点 70点 60点 50点 40点 30点 20点 10点 0点
枚数 7438 3158 2884 827 226 299 28 46 23 13 47
割合 71 25 5
最新更新日:2019年5月10日 1337枚UP!
返信数15048
現在アンケートシステムの改修を行なっておりますため、掲載の更新を停止しております。アンケートシステムの改修が終わり次第、掲載の更新をいたします。
具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい。
非常に感じが良く、また仕事も確実で早かったため。
ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください。
今回、マンションからマンションへの引っ越しだったため、エレベーターを独占使用する時間を心配していましたが、非常に仕事が早かったので、その件で気を使うこともなく本当に助かりました。ありがとうございました。
アンケートの詳細を見る
具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい。
ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください。
当日荷造りが終わっていなかったのですが、瞬時に対応していただき助かりました。
安心して引っ越しすることができました、ありがとうございました。
次回もお願いすると思います!
アンケートの詳細を見る
具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい。
営業担当の方 見積もり時にもてきぱきと荷物のチェックをしていて、回答も簡潔で、好感が持てました。しかし、見積もり後にメールしたときにはお返事をいただけず、それまでの対応が良かっただけに、とても残念でした。
当日の引越作業の方 リーダーの方を中心にとてもてきぱきと、やりとりも気持ち良く、不安な部分なく作業いただけました。
大変な作業中なのに、会話も大事にしていただいた印象です。
また、上記しましたが、仲間内での指示も丁寧で、本当によかったです。
ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください。
上記しましたので、割愛いたします。
アップル引越センターより
メールにてお問い合わせを頂いていたにも関わらず、返信がなかったとの事で、お客様に不快感やご不安を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。確認不足、また配慮不足が原因にてこのような至らない対応となってしまいました。今後はもっとお客様の目線に立った丁寧な業務を心掛けていきます。この度は本当に申し訳御座いませんでした。
アンケートの詳細を見る
現在 6 ページ / 全 1,502 ページ« 先頭...234567891011...2030...最後 »
お引越しのお問い合わせ
お申し込みはこちら
0120-72-7979 受付時間: 9:00〜21:00 [土・日対応可能]
お見積り・お問合せはこちら
WEBで
電話で