お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：99741枚
最新更新日：2024年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 99741 件
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方3人とも非常に感じが良かったです。気持ちよく引越しを終えられました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.15：00から17:00フリーでしたが、来たのは18:20でした。17:00に電話しましたが、折り返しなく17:30に再度折り返しました。色々鍵の受け取りやガス開栓等の手配がやり直しになりましたが、まー安かろう悪かろうって感じですかね
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.重たい荷物が多かったですが素早く運んでいただきました。家具も丁寧に解体・組立いただきました。スムーズな引越しができてよかったです。
引越し日：2024年04月19日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めてだとネット完結では少し不安なので1回話したいかな……
引越し日：2024年04月19日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.りんごりくんが可愛くてとても良かったです。引っ越しをお願いした人はLINEスタンプを無料にしてくれると、他の人にスタンプを送ってもっと知られるようになると思います。このスタンプ可愛い、から調べる人も出てくるかもしれないと思いました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：千葉県印西市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつも ありがとうございます。 電話受付のキリヤマさんのご丁寧な対応にも 感謝です、ありがとうございました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.午後フリー便で申し込んだのですが10:30からの作業になり、午前中にガスの閉栓を申し込んでいたので部屋を離れられず少し困りました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越しの予約をWebで完結できるのはとても良いと思い、実際の作業も早く丁寧に対応していただきました。次回引越しする際も、貴社へお願いしたいです。
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.4人とも手際よく対応してくれて、見ていて気持ちよかったです。 本当にありがとうございました。 みなさんがんばっていたので、腰だけ気を付けてくださいね。
引越し日：2024年04月18日 エリア：福岡県宮若市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.不用品の引き取りは市の粗大ゴミに比べると高いが、自分で搬出できないものは解体・引き取りしてくれて助かりました。 また、部屋レイアウトに伴う家具の移動も対応してくれました。 次回引越しの際も、貴社を使いたいです！感謝！
引越し日：2024年04月18日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月18日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月18日 エリア：福岡県大牟田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日は福岡東支店の島田さんと別府さんに作業していただきました。 時間通りに来られましたし、作業はとても早く丁寧でした。2人でテキパキとどんどん積んで頂き、本当に助かりました。新しい家に着いてからも、あっという間に大型荷物を設置して下さりました。 また引っ越しをする際には是非アップル引越しセンター様にお願いしようと思いました。 料金もお手頃なのに、サービスは他社様と比べても劣らない点が良かったです。 本当にお世話になりました。
引越し日：2024年04月18日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.前回の方が丁寧で、安かったと思います。 物価が上がっているので、値段が上がるのは仕方がないと思いますが、納得感は薄かったと思います。
引越し日：2024年04月18日 エリア：東京都中野区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月18日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-