資材の回収

 

Qダンボールの回収はしていただけますか?
A ダンボールは当社での回収(一部有料)、お客様自身での処分、どちらかお選びください。


■当社で回収

【回収条件】
お引越し後マイページに「ダンボール回収を依頼」ボタンが表示されるかどうかをご確認ください。
・ボタンが表示される:無料で回収いたします。ただし、時間指定をする場合は別途料金がかかります。
・ボタンが表示されない:有料で回収いたします。回収には8,800(税込)の料金がかかります。時間指定をする場合は別途料金がかかります。

【お申し込み方法】
お引越し後、ダンボールが全て空きましたら、お客様のマイページよりお申し込みください。
https://apple-hikkoshi.net/rakunicos/account/login

  ・お申し込みと回収のタイミング
 18時以前の申し込み:最短2日後以降の火木土日から選択できます。
 例:4/1(月)15時に申込み→4/3(水)以降で回収日の選択が可能
 18時以降の申し込み:最短3日後以降の火木土日から選択できます。

・時間指定の時間幅と料金
 4時間幅:¥3,300(税込)
 例:8時~12時、12時~16時、16~20時など
 2時間幅:¥5,500(税込)
 例:時~10時、12時~14時、16~18時など

回収日程はマイページより申し込み後、当社で内容を確認し、追ってご連絡いたします。

  【お支払いについて】
事前振込、クレジットカードのいずれかがお選びいただけます。
※事前のお振込みが確認できない場合、回収にお伺いできません。あらかじめご了承ください。

【ご注意】 ・お客様の都合で1度目のお伺いで回収できなかった場合
 有料回収の場合、1度目の回収の料金は返金いたしかねます。あらかじめご了承ください。
 2度目以降のお伺いは、無料回収・有料回収の区分問わず、一律¥3,300(税込)がかかります。※時間指定は別途有料
・回収エリア、回収枚数制限につきまして予告なく変更する場合がございますのであらかじめご了承ください。

■お客様自身での処分
お住まいの地域の資源ゴミにてご処分をお願いいたします。