お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165526枚
最新更新日：2026年10月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 32019 件
引越し日：2026年10月05日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・午後のフリー便にしていたがはやめに来てくれて 助かった。 ・３人で手際よく荷物を運んで思っていたより時間が かからなかった。 ・追加料金なく他社の見積もりより安かった。 ・３人とも人当たりが良く話しやすかった。 ありがとうございました。
引越し日：2026年10月04日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月04日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月04日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月04日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便で15-17時の間に来るはずだったが、当日の17時近くに18:30-19:00の到着になるとの連絡が入った。その後再び電話があり17:20頃の到着になるという連絡が来た。最終的に時間は守られたが少し不安になった。 荷運びは水槽を運んでもらうのが当初心配だったが、丁寧に保護していただき、無事に運んでいただけて感謝しています。重いものもささっと運んでいて運び出し運び入れも素早くて驚きました。
引越し日：2026年10月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月04日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月04日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も迅速かつ柔軟なご対応ありがとうございました?
引越し日：2026年10月04日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月04日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月03日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月03日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な引越しをしていただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年10月03日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月03日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月03日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月03日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間通りに来てくれるといいです
引越し日：2026年10月03日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月03日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がスムーズで思ってたよりも早くて助かりました！ 作業中に棚を落としてしまったとのことでそれほど大事なものでもなかったのでよかったですが、その辺は少しだけ不安になりましたが、きちんと対応してくれたのでよかったです。 また機会があったら使ってみたいと思います！
引越し日：2026年10月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社よりも安く、トラックの大きさ、駐車可能かの判断、荷運び、スタッフの真摯な対応、どれも素晴らしかった。
引越し日：2026年10月02日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私語をしない、指示が的確、作業が早いで、今回の引越しの作業については何も言うことがなかったです。ただ、電話応対時に気になったことがあるので記入します。 電話お問い合わせ時に前回と同じ人に来てもらいたいと言ったがそれはできないと言われた。しかし、前回引っ越しの際に来てくれた人に、もし次回貴社を利用する際は、同じ人に来てほしいと指名できるかを聞いたら、できると言われている。 その旨を伝えたら、聞いてみるが絶対ではないと言われたが、1ヶ月前に申し込んでいるのでシフト上対応可能だったのではないか、聞いてみると言ったが実際は聞いていないのではないかと感じている。なぜなら、できる限り対応するというような姿勢が感じられなかったからである。また、聞いてみた結果を連絡いただいていない。 できないのであれば引っ越しに来る作業員も電話応対する人もそのようなことはできないと最初から言うべきである。可能なのであれば、できるだけ対応してほしい。