お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：133449枚
最新更新日：2025年08月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 26626 件
引越し日：2025年08月11日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月11日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回初めて利用して良かったので 今回もご依頼しました。 今回も感じと気が良い方で 大変よかったです。 毎回1人だけプロって感じで 他はサポートみたいな感じですが、 成り立つのですごいなと思います。 逆に電話とか問い合わせ対応は あまり良くない印象です。 あと引越ししてまもなくで 忙しいのにアンケートで 何回も電話かけてくるの 本当迷惑。やめてほしいです。 ここでにおすすめ度も低くしてます。
引越し日：2025年08月11日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月11日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月11日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月11日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月11日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.現場へ来てくださった担当の方３人とも、とても愛想がよく てきぱき作業をしてくださいました！！ また、荷物を運ぶ時も丁寧で安心して見守っていました。 暑いなかありがとうございました！！ またご縁がありましたら利用させてもらいたいと思います。
引越し日：2025年08月11日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.標準で送付いただくダンボールの数(大20小20)が少なすぎて、当日かなりの数を使わせていただきました。web見積もりの際、家財の有無だけでなく、洋服や雑貨類など荷物量を「多い・普通・少ない」など主観的な段階評価で選択でき、ダンボール数に反映いただけると大変ありがたいなと思いました。
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は、大切な有機ELテレビに傷を付けてしまい、誠に申し訳ございません。 弊社の不注意によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は運搬時の確認・保護を徹底し、再発防止に努めてまいります。 それにも関わらず温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 引き続き安心してお任せいただけるよう、サービス向上に全力を尽くします。
引越し日：2025年08月10日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来て頂いたお二方共爽やかで清潔感もあり、何より作業がとても効率的で見ていて感心しました。 ただ一点だけ気になったのが、PC・モニター類の扱いが少しだけ雑に感じました。 引越し後に無事に動作はしましたが手早く行って頂いてる分高価なモノなので少し丁寧に梱包して欲しいなぁと思いました。 ですがそれ以外は本当にこちらに確認しながら搬入して頂き家具家電の設置も完璧にこなして頂けて荷解きがやりやすかったです！ またもし引越しをする際はお願いしたいと思います！！この度はありがとうございました！まだまだ暑い日が続くのでお身体に気をつけてお過ごし下さい。 あと、リンゴリラ君のぬいぐるみ欲しいです！！！
引越し日：2025年08月10日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと作業していただき流石はプロだなと感じました。
引越し日：2025年08月10日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.全体的に良かったと思います
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.解体が大変な家具もテキパキと運んでいただいていたのでとてもよかったです。
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今月末は同居人の引越しもよろしくお願い いたします。 雨の中、荷物の搬入、搬出、大型家具の 設置をありがとうございました。 機会がございましたら、またよろしくお願いいたし ます。 8/11
引越し日：2025年08月10日 エリア：千葉県松戸市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-