お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 103289 件
引越し日：2025年11月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.IKEAのベッドや、狭い空間に設置してあった重いドラム式洗濯機を運び出しいただき、大変助かりました。 周りの友人にもお勧めしました。
引越し日：2025年11月03日 エリア：埼玉県久喜市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月29日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.次回もあればお願いしたいと思います。
引越し日：2025年10月29日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月28日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.120点です！
引越し日：2025年10月28日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 もともとは午後1番最後の予約でしたが、遅くなりそうなのでと前倒しの打診をいただいたり、その時間調整の際も細かく融通を効かせてくれたりしてとても助かりました。 また機会があればぜひお願いします。
引越し日：2025年10月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切・丁寧に対応いただきありがとうございました。とても気持ちよく新生活の準備ができました。
引越し日：2025年10月28日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、アップル引越センター様に依頼させていただき、とても良かったです。 料金は他社の約半額ほどと大変お手頃で、サービス内容も充実していました。 スタッフの皆様の手際の良さには目を見張るものがあり、丁寧かつスピーディーに対応していただきました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年10月28日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ的確なご対応に驚きました。 プロフェッショナルな対応に感謝いたします。 今回ご対応いただいたご担当者様にも、どうぞよろしくお伝えください。
引越し日：2025年10月28日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し先の道が狭く大変だったと思うが素早くやっていただいて感謝しています。
引越し日：2025年10月28日 エリア：東京都東大和市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３回目の利用となりましたが、今回も迅速にご対応頂き、感謝しております。スタッフの方も丁寧かつ親身にご対応頂き、何の不安もなく引越しを終えることができました。不慮の傷等が生じてしまいましたが、スタッフ・本部の方共に謝罪、その後の対応含め、こちらが逆に申し訳なく思ってしまう程でした。費用面・作業面共に、今後も依頼をさせて頂きたいと思える業者さんだと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年10月28日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.来られた３人の方 全員がバランスが取れていて 無駄のない動き、ミスなくスピードもあり あっという間に引越が完了しました。 また、雰囲気も良くユーモアあり楽しく引越できました。 プロです。 こんな引越なら何度でもお願いしたいです。 身内、友人に100%以上おすすめしたいです。 トラックも制服も段ボールも可愛いくて これだけの事をして頂いてこんなに安価で良いのかと感謝しています。 アップル引越センターさんで本当に良かったです！ ありがとうございました。
引越し日：2025年10月28日 エリア：埼玉県越谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスピーディーで流石プロという作業でした。開始時間も当初より早くなりましたが、事前にご連絡があり、こちらの都合を丁寧に確認して対応していただきました。 引越し数日前に開始時間の変更希望の案内や、当日の時間の確認などで電話が何度かありましたが、どれも電話番号がばらばらで少し戸惑いました。できれば事前に電話番号をwebやメールで連絡していただければと思いました。 今回初めてアップルさんにご依頼させていただきましたが満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月28日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても迅速に動いてくださり短時間で引越しを終えることができました。本当にありがとうございます！
引越し日：2025年10月28日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.さすが、プロだと心から感心し素晴らしい会社だと思いました。 周囲に毎日語っています。 引っ越しならアップルと紹介します。
引越し日：2025年10月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本格的な引越しは初めてで不安だったのですが、優しくテキパキと対応頂きとても安心できました。また、組み立てが不完全だったベッドなども上手く運んでいただき最後には完成した形で組み立てしていただき大変助かりました。今後も引越しの際はぜひ依頼したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月28日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても素早く作業をしていただいめありがとうございます！
引越し日：2025年10月28日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-