お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 106708 件
引越し日：2026年01月27日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.義父からおすすめされました。私も他の方におすすめしたいです。 初めて使いましたがラクニコスの使い方も楽で、変更がいつでも できたのが安心でした。料金も安くありがたい限りです。 メールに創業者の想いも書いてありついつい読んでしまいました。 文章やサイトからも思いやりを感じ、社会貢献をされていること もうれしかったです。 当日のスタッフの方々もとても迅速に仕事を進めて下さり、さすが プロだなーとうなりました。不満はないです。こちらの落ち度 なのですが、玄関外にたのみたかった観葉植物をおいたまま積む のをお願いしそびれてしまいました。最後の積みのこしがないかの 確認は「外も見てください」とおっしゃっていただけるとこちらのミスをふせげるかも。 雨の中、本当に良い仕事をして下さいました！
引越し日：2025年12月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月23日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一連の流れの説明がとても分かりやすく、操作も簡単でした。電話でのやり取りがほとんど不要だった点も、大変ありがたかったです。
引越し日：2025年12月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日冷蔵庫が階段から搬入できず、吊り上げ作業での対応となりましたが、夜遅くに皆さんで来てくださり、子どもにも優しく関わってくださり、とてもありがたかったです。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年12月23日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しと女性の1人暮らしだったのもあり、少し不安でした。 インターフォンで挨拶してくれた方が女性の方で、まずそこでとっても安心しました！ 新居でのベットの配置や諸々等、相談に乗ってアドバイスもくれたりと、とっても親切で心強かったです！ 今後引越しする事がありましたら、またぜひお願いしたいです！
引越し日：2025年12月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しはアップル引っ越しセンター一択だと思えるくらい毎回丁寧で迅速な対応をいただきありがとうございます！！
引越し日：2025年12月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.驚くべき速さでした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月23日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月23日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月23日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月23日 エリア：大阪府高槻市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物も多く時間もかかってしまいましたが、丁寧に対応していただき大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月23日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月23日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お忙し中対応してくださりありがとうございました。
引越し日：2025年12月22日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月22日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.メールでのやり取りがスムーズだとよりよかった。
引越し日：2025年12月22日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月22日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月22日 エリア：岐阜県中津川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.エアコン取り外しが予約しているにも関わらず、忙しかったとの事で来ず 流石にそれは無いと思いました。 もう少し料金が安ければ良かったです。
引越し日：2025年12月22日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変テキパキと、あまりの速さに驚きました。 おかげさまで引越しの搬入出は一切のストレスがありませんでした。 誠にありがとうございました。
引越し日：2025年12月22日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 アップル引っ越しセンターにお願いするのは初めてでしたが、今まで頼んだ引っ越し屋さんの中から対応が最も良かったです。 荷物が多くて搬入経路も狭く難しかっただろうに嫌な顔一つもせずに快く対応していただいて本当に助かりました。 おかげさまで無事引っ越しができました。 ありがとうございました。