お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165526枚
最新更新日：2026年10月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 124192 件
引越し日：2026年11月15日 エリア：埼玉県白岡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年10月18日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.作業はテキパキとしていて、非常に段取りよく進めていただきました。家具の分解も手際がよく、知識や経験の豊富さを感じました。 また、リーダーの方が作業を進めながら、要所でメンバーへの指導やフォローもされていたのが印象的でした。チーム全体に目が行き届いており、安心してお任せできました。
引越し日：2026年10月17日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつも爽やか丁寧で、お願いしてよかったです。 ただ５年前、同じ距離での同時期引越し、2台クーラー取り外しや取り付け、不用品撤収、全部からにしての荷物移動で、今回かなりの荷物を残していく引越しより、かなりハードでしたが、今回と同じ値段でしたので、割高に感じました。 正直世の中全体が値上げだから、致し方ない感はありますが、あまりに荷物量と手間が違うから、そう感じました。 しかし、また何かあれば、アップルさんは使わせていただきます。 ありがとうございました。 スタッフみなさん、爽やかでテキパキ働かれてました。
引越し日：2026年10月17日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年10月17日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年10月17日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年10月17日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.おかげさまで前回同様とても迅速丁寧に作業していただきました。 また引っ越す機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2026年10月17日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年10月17日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年10月17日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
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A.気持ちの良いコミュニケーションで、テキパキと進めていただけました。安心して引越しをすることができました。 また、荷物の置き場の確認なども細かく聞いてくださり、荷解きが楽でした。 この度はありがとうございました。
引越し日：2026年10月17日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2026年10月17日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.今回友人からの勧めでアップルさんに引越しをお願いしましたが、想像以上の仕事の早さ、丁寧さに感動しました。
引越し日：2026年10月17日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
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A.小さな相談・お願い事などもお受けして頂き大変助かりました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2026年10月17日 エリア：東京都府中市
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.段ボール手配から完了までのスケジュールはWEBでやりとりした通り、きちんと進みました。当日のスタッフ皆さん対応がよく、リーダーの埼玉支店 濱野さんがしっかりリーダーシップを発揮されて非常に良かったです。 WEB入力できる荷物の選択肢が少なくてちょっと戸惑いましたが、解説ページを見るとこれで予想がつくということだったのと、荷物がそれほど多くないのでそのまま当日を迎え、問題なく対応頂けました。
引越し日：2026年10月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.イレギュラー対応も快く受け答えしてくださいました ありがとうございます
引越し日：2026年10月17日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
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A.段ボールの数や持っていく荷物の種類が曖昧だったにも関わらず、丁寧に対応いただいてとても感謝しています。 また次回も頼もうと思いました。
引越し日：2026年10月17日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しまでのやり取りも、LINEで出来てラクでした！また追加のダンボールも無料で頂き助かりました！当日の引越し担当者の方々も親切で愛想良く、テキパキ動いてくれました！
引越し日：2026年10月17日 エリア：京都府城陽市
年代：20代後半 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2026年10月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.今までの中で一番ていねいで親切に作業、対応して いただけました。ありがとうございました。
引越し日：2026年10月16日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 これからも頑張って下さい。