お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130129枚
最新更新日：2025年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 96699 件
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.この度、初めての引越しをアップル引越しセンターにお願いしました。 色々と初めてで分からない事がたくさん、ありましたが、スタッフさんに気楽に質問ができ、安心感がとてもありました！ 引越しの1週間前からショートメールのお知らせがあるのもとても良いと思いました！ また、引越しがありましたらお願いします！ ありがとうございました！
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ダンボール回収がすぐ出るようだとありがたいです
引越し日：2025年06月30日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度の引越しで対応いただいた皆さん（松本さん・杉浦さん・佐古さん・武藤さん）全員の対応がとても良く大変満足しています。 特に、当日作業いただいた佐古さんと武藤さんには、暑い中階段登り降り等があり大変だったと思いますが、笑顔で丁寧に対応していただきました。 本当にお疲れ様でした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年06月30日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変なお仕事だと思いますが、くれぐれもお身体をご自愛下さいませ。 ありがとうございました!
引越し日：2025年06月30日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.今回アップル使った良かったです^_^。安いし外国人としてwebの受付も安心し、絶対おすすめです！
引越し日：2025年06月30日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
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A.見習いの方が居たかと思いますが 頑張っていましたし 指導の方も親切に指導していました 素晴らしいです
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当の藤本さんがとてもよくしてくださったのでスムーズに引っ越しを終えることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月30日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.手早く作業を進めていただいてありがとうございました。
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.宮崎から東京へ引越ししたときも、都内間を引越しするときも、引越し業者は『サカイ』に毎度お願いしてました。 今回もサカイにお願いする予定ではありましたが、営業の方の対応の悪さ、コールセンターの対応の仕方から頼みたくないなって思い、新しい業者を探してました。 ネットで引越し業者を探してるときアップル引越しセンターの名前が上がってきて最初は頼んでも大丈夫かな？って不安だったんですが、知れば知るほど、口コミが良かったこと、ネットでの見積もりがすぐに出たこと、引越し日が迫ってる中ダンボールを早めに届けて下さったこと、引越し当日の担当さん2名(柿本さんと古屋さん)が感じの良い人たちで色々対応して下さったこと、料金が他の業者より安かったこと、無料のダンボールが可愛過ぎたこと！ 全てが良く宮崎に戻る際や、また都内を引越しする機会があったらアップル引越しセンターの方々にお願いしたいと思いました。 今回引越しを依頼して良かったなぁって思いました。 短い期間でしたがお世話になりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年06月30日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.値段が圧倒的に安く、電話窓口で対応してくれた方も実際の引越しを対応してくれた方も、明るく丁寧に迅速に対応してくれたため、次回もお願いしたいと思いましたし、今後は知り合いにも勧めるつもりです。
引越し日：2025年06月29日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業員の方も明るく元気にご対応してくださり、作業内容もテキパキと迅速かつ丁寧に作業していただいたので総じてとても良かった
引越し日：2025年06月29日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月29日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.追加料金もかからず明朗会計で今回も安心して利用させていただきました。リピートして正解でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年06月29日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.受付〜当日の引越し作業まで、関わるスタッフ皆さんの対応が良く、気持ちよく引っ越すことが出来ました！ 引っ越すならアップルさん以外の選択肢はないと思います！！ ありがとうございました。