お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149969枚
最新更新日：2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 181～200件 を表示 / 全 112204 件
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての電話に対応してくだった方の丁寧さに思わず即決で引越し依頼をお願いしました。料金も明確で、アプリからいつでも気軽に質問もでき、とても安心でした。ダンボールとガムテープも新品を無料で届けていただき感謝です。慣れない土地での引越しで不安でしたが、御社にお願いして正解でした。引越しを担当してくださった方へ御礼をお伝えください。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで、今回の引っ越しを入れて3回していますが、すべてアップル引越しセンターにお願いしています。また、今回は同じ職場でも引っ越す方がいたので、（同じく江東区から練馬区、23区外）その2人にも紹介し、申し込んだとの話がありました。 毎度ですが、たくさんものがあってもあっという間に運んでいただいてびっくりする速さですが、安全、丁寧にやっていただいて感謝しかありません。 今回、洗濯機のホースが引っ越すときに、穴が空いてしまっていたことを知らせていただき、新居では、そこを軽く修理してつけていただきました。また、壁紙など少し剥がれているところも設置しながら教えていただき、助かりました。 もしも、また引っ越しがあれば絶対にお願いしようと思います。 不用品も急でしたが引き取っていただいたりと助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回すごく親切に対応していただき大変感謝しています。また次回の引越しもお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業当日はスタッフの皆様が時間通りに到着され、終始丁寧で迅速に対応していただきました。荷物の取り扱いもとても慎重で、細かいところまで気を配ってくださり、安心してお任せすることができました。対応も親切で感じが良く、こちらの要望にも柔軟に対応していただき大変助かりました。全体を通して非常に満足度の高いサービスでしたので、ぜひまた機会があれば利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.終始丁寧かつ迅速にご対応いただきとっても助かりました！
引越し日：2026年03月18日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.対応が良く、すごく丁寧に搬送してくれました！ありがとうございました！
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し作業の迅速さや丁寧さはもちろんのこと、運んでいただいた家具のネジがついていなかったことから、それに合うネジを用意してくださりました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.笑顔あり気遣いありとても好印象でした。 またとても効率よく仕事も早くて感心しました。また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次も使いたいです。他より圧倒的に安いのに丁寧に対応してくれました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーを中心にテキパキと素晴らしかったです。こちらの急なお願いも適切に対応していただきました。 料金やオンライン見積り等、システムも素晴らしく、ダンボールも丁寧に見えないように発送していただき、事前に伝えていたことも守っていただき、正直アップルさん一択と言えます。関係皆様ありがとうございました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.9回目の引越しでした。 初めて利用させていただきました。 他社と比べてもテキパキしていて丁寧でした！ また利用させていただきます。
引越し日：2026年03月18日 エリア：京都府京都市上京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者を利用して引越しをしました。とても丁寧かつ素早く驚きました。ありがとうございました！
引越し日：2026年03月18日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.問合せの電話対応もとても丁寧で、料金の負担が軽くなる日時の提案などして頂きとても気持ちよく申込できました。当日のスタッフさんも明るく元気で迅速かつ丁寧な作業に心地良く気持ちの良い引越しが出来ました‼️ 有り難うございました
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりがオンライン完結なのも最高でした！
引越し日：2026年03月18日 エリア：茨城県常陸大宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.必要以上の急ぎやスピードがなく、とにかく安心でした。 大切な荷物があることを伝えると、把握してくださったのも助かりました。