お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:164577枚
最新更新日:2026年10月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 181~200件 を表示 / 全 123413 件
引越し日:2026年09月25日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出の際に逐一確認を行っていたこと、スタッフ間のコミュニケーション が徹底されている点が私としては好印象でした。
引越し日:2026年09月25日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年09月25日 エリア:ダン引き回収-
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ同士の雰囲気、適切なアドバイス、金額、引越し後の段ボールの回収までしっかり対応してくださり御社にお願いして本当に良かったと思います。 知り合いが引越しする際も御社を勧めようと思います。 ありがとうございます。
引越し日:2026年09月25日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の予約~引越し完了までとても丁寧に ご対応いただき、本当にありがとうございました! 賃貸→賃貸の引越しは初めてだったのでとても 不安があったのですが、見積りや急な日程変更にも スムーズにご対応いただき、大変助かりました。また、 当日国分様をはじめ作業いただいた皆様の スピーディーで丁寧な引越し作業を拝見して感動 しました。また次回も是非ご依頼させていただきます!
引越し日:2026年09月25日 エリア:愛知県安城市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で早いすごく良い
引越し日:2026年09月25日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.めっちゃよかったです。
引越し日:2026年09月25日 エリア:埼玉県蕨市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキお仕事してくださり こちらが頼んだ重いものをロフトに あげてくださったのに本当感謝です 会話もあり、安心して引越しできました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年09月25日 エリア:岐阜県各務原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で問い合わせた際や、 ダンボールを届けていただいた日も 搬出当日もとても丁寧にご対応いただけました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年09月25日 エリア:大阪府大阪市港区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は本当にありがとうございました。 平日の遅い時間にも関らず、親身になってご対応 してくださり、本当に感謝しております。 二階からの冷蔵庫を運ぶ際に、複雑な階段、 とても重量感のあるものなのに、たった二人で(西久保、 ヨシグンさん)対応してくださったことには、すごく感心 いたしました。 また、1年後、2年後には、引っ越しする予定なのですが、 その際は、またアップル社(西久保さん、ヨシグンさん)にお願い したいと心から思いました。本当にありがとうございました!!
引越し日:2026年09月25日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物が多い中、迅速かつ丁寧に 対応していただけました。担当スタッフ の人柄もよく、気持ち良く引越しを することができました。また機会が あれば是非お願いしたいです。
引越し日:2026年09月25日 エリア:埼玉県春日部市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際がよく、とてもスムーズにかつ丁寧に 引っ越し作業をして頂きました ありがとうございます。 その上、料金もお安くおどろきました! 他の方にも是非すすめたいです!
引越し日:2026年09月25日 エリア:福岡県北九州市小倉南区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、今回もスムーズに作業して 頂き、あっという間に完了しました。電話で対応 してくださった方も引越しに関する色々な問題 や不安を1つ1つ答えて親切にお話されていま した。 新築でしたので不安でしたが、トラブルもなく 安心してお任せ出来たので良かったです!! ありがとうございました!!
引越し日:2026年09月25日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全てにおいて大満足でした。 またお願いします。
引越し日:2026年09月25日 エリア:千葉県四街道市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べて値段が安いので心配していましたが、 作業はテキパキとして下さるし、笑顔もすてきで、 安心しておまかせすることができました。 次に引っ越す際にも利用したいです。 石井さん、ありがとうございました。 初めての引っ越しをこちらでおねがいできて よかったです。
引越し日:2026年09月25日 エリア:宮城県石巻市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 またよろしくお願いします
引越し日:2026年09月25日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少しだけ荷作りおわっていなかったが 手伝いながらスムーズに作業してくれた。 ありがとうございました。
引越し日:2026年09月25日 エリア:愛知県豊田市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年09月25日 エリア:福岡県福岡市城南区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年09月25日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年09月25日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、こちらの諸事情により作業開始前から 快く相談にのって下さり、対応していただきまして 本当にどうもありがとうございました。 作業も丁寧でとてもスピーディに進めてくださり 加えて、こちらの意向や思いも汲み取っていただき とても親切なご対応に感謝申し上げます。 無事、引越しでき私共も安心しております。 最後まで、古屋様をはじめ皆様がとても やさしかったのでとても嬉しかったです。 QRコードでできなかった為、とり急ぎお礼申し上げます。 本当にどうもありがとうございました。
