お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162534枚
最新更新日：2026年09月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2001～2020件 を表示 / 全 121797 件
引越し日：2026年07月23日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・何度か電話させていただいたのですが、どの時も 丁寧に気持ち良くご対応いただきありがとう ございました。 ・引越スタッフの方の連携が素晴らしく、暑さを 吹き飛ばす勢いで元気よく作業をすすめて いただきました。 本当に暑い中での作業ありがとうございました。
引越し日：2026年07月23日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月23日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.洗濯機と照明器具の設置について電話でお願いしていたのですが、現場の方に伝わっていなかったようで、予定が狂って大変そうでした。現場の方々の対応は非常に良かったです。
引越し日：2026年07月23日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中テキパキと動いてくれたと思います。 また他の人にもすすめたいと思います
引越し日：2026年07月23日 エリア：京都府福知山市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.酷暑の中、出口さんはじめスタッフの皆様、本当に ありがとうございました。とても助かりました。 京都市内から福知山市まで、遠路はるばる お疲れだった事でしょう。エアコンの料金や 支払いの際、気付かなくて申し訳ござま せんでした。更に疲れさせてしまい、重ねて お詫び申し上げます知り合いで引越しの 際は、アップル様をすすめますね！ありがとうございました。
引越し日：2026年07月23日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2026年07月23日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アンケート提出が遅くなり申し訳ありません。 自分でできる見積もりからwebでの質問等とても 便利でした。 当日のスタッフさん皆さんが、色々な面で すばらしくありがたかったです。 暑い中嫌な顔一つせず本当にありがとうございました。 次に引越す時もアップルさんにお願いしたいですし、 また杉山さんたちが来て下さったらなと思います。 知人にもオススメします！
引越し日：2026年07月22日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中作業していただきありがとうございました、 搬出と搬入があんなに早いと思いませんでした！ 途中で別の住所に寄っていただいたり、一部梱包をして頂いたり、有難かったです また次の引越しはお任せしたいです！
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.当日は暑い中大変お疲れ様でした。いただいたダンボールが足りず、追加でいただき詰めながらの対応もイヤな顔せずに応対してくださり、とても感謝しております。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事も丁寧、説明もしっかりしていて、ナーバスな引っ越しが気持ちよくできました。
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.酷暑の中の作業は熱中症の危険を伴いますので、作業中に１０分程度の休憩時間は必要だと思います。酷暑作業中のドリンク休憩が規定に設けられていたら、作業に入る前の あいさつで「作業途中１０分程度のドリンク休憩をさせていただきます。」と付け加えたらいいと思います。又、引越依頼が確定した段階でその旨通知してくれれば、依頼する側も作業する彼らも気兼ねなく休憩できるのではないかなぁと思いました。
引越し日：2026年07月22日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.夫婦合わせて3度目の利用になります。 今回も迅速で良い対応をいただき、誠にありがとうございました。 家具の設置後にも位置の微調整をいただくなど、細やかな配慮があり、大変助かりました。 是非知り合いにも薦めたいと思います。