お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:139164枚 
最新更新日:2025年11月07日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 2041~2060件 を表示 / 全 103706 件
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:栃木県佐野市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回も、迅速、丁寧な作業をありがとうございました。 また、引っ越しをするような機会がありましたら利用させていただきます。

                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:奈良県大和高田市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越しを担当してくださったお二人も、荷造りと荷解きを担当してくださった方々も皆さん優しくテキパキとしていました。台所や机の中はかなりごちゃごちゃしていましたが、あっという間にきれいに荷造り、荷解きともにしていただき驚きました。当日急遽追加で桐箪笥を運んでいただくことになりましたが、一生懸命運び方を考えてくださり優しく対応していただき助かりました。特に藤本さんは常に明るく丁寧に対応したいただきました。値段も他社と比較しとても良心的でした。

                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.他社見積り額の約半値で期待はしてなかったが、すべてに於いて良かったです。 お願いして正解でした。 不用品の引き取りサービスがあるのも 選んだ決め手でした。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.複雑な形状の家具も残りの資材を 考慮しながら梱包されているのがプロ だなと感心いたしました。お二人の連携 も素晴らしく、個人作業と連携作業を テキパキと進められていたのも印象的 でした。5年ほど前にもアップルさんを利用し ましたが、サービス品質が仕組みレベルでも スタッフレベルでもレベルアップルしている印象です。

                   
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.依頼して良かったです。見ていて 丁寧で素早く、すばらしかったです。 若い方も力持ちでたのもしかったです。

                   
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:埼玉県越谷市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.最高でした!

                   
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:千葉県四街道市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.3人で対応してもらいました。 みなさんから、自己紹介があり、とても 感じが良かったです。 また機会があれば是非お願いします!

                   
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.アップルさんに お願いして良かったです!

                   
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:東京都府中市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.以前アップル引っ越しセンターを利用させていただいた時、引っ越し日ギリギリに連絡したにも関わらず快く対応して下さり、とても印象が良かったので今回もまたお願いしました。 段ボールの中身と収納場所の関係にも気を使っていただいて荷解きがしやすかったです。 友人にも勧めたのですが、かなり気に入ってくれて彼女も2回利用したそうです。 テキパキと丁寧に作業していただきありがとうございました。また引っ越す際は利用します!

                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました

                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.・引越し作業はとても早くやっていただき、 感謝です。 ・事前にいただいた時間の10分遅れで来ましたが、 遅れそうなら9:30開始とメッセージに記載あり 一報いただきたかったです。 ・ダンボール回収の申請方法について、マイページからと ありますが、マイページを見ても何も表示されず回収 対象外エリアなのか、マイページ上で引っこし完了になって ないのかわからなかったので、わかりやすくしてほしいです

                   
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今日はありがとうございました。 挨拶もしっかりされており、とても気持ちがよかったです。 安全面におきましても、そこまでしなくてもと 思うぐらいしっかりされており、安心してお任せ できました。 私も普段から、気持ちよく仕事をしたいと思って おりますので、今回は気持ちの良い1日でした。 有望な若い方達がいらっしゃるアップル引越センター様の 未来は明るいですね。 また引越の際は、よろしくお願い致します。

                   
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:京都府京都市中京区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.・スタッフさん2名、とても感じがよかった。 ・少し難題な作業も、テキパキこなしてくれた。 ・イスのキャスターを、地面に直でころがしたのが 唯一、マイナス点でした。 それ以外は素ばらしかったです。

                   
                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:東京都武蔵村山市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.web見積もりは初めてでしたが、手軽で好感がもてました。また、ご連絡はお電話ではなくLINEでできるため、迅速でストレスがありませんでした。 丁寧かつ良心的な価格で、大変満足しております。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年09月26日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度は本当にありがとうございました。 アップル引越センターに決めてとても 良かったと思いました。 気持ちのいいスタッフさんの対応には 感謝の気持ちでいっぱいです。 無事引越しできた事を心よりお礼申し 上げます。ありがとうございました。

                   
           
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