お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139164枚
最新更新日:2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2081~2100件 を表示 / 全 103706 件
引越し日:2025年09月26日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 荷下しのみ対応ありがとうございました。
引越し日:2025年09月26日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんとは今回で2度目ですが とにかく早い、丁寧。 料金も安く安心でした。 アップルさんにして良かったです。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月26日 エリア:埼玉県さいたま市桜区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急なプラン変更お対応して下さり 大変助かりました。 また機会があれば宜しくお願い致します。
引越し日:2025年09月26日 エリア:埼玉県越谷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.全ての面で感銘を受けた程に 素晴らしかったです。 誠に有難うございました。
引越し日:2025年09月26日 エリア:神奈川県横浜市金沢区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.第一印象がとても良くて作業もとてもテキパキしていました。 家具に凹みがあった際の対応も丁寧で素晴らしかったです。 トラックを2往復してくださったのですが1回目の荷物荷解き したダンボールをいつの間にか回収してくださりありがたかったです! 個人的には飼っている犬にかわいー!と言ってくださってとても 嬉しかったです ありがとうございました!!
引越し日:2025年09月26日 エリア:東京都東久留米市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらの不手際で引越先のエレベーターが動いていない事が、到 着後に発覚しました。既に夕方で、うす暗くなっているタイミング でした。大場さんが方々に連絡を取って下さり、同僚の方を集 めて下さりました。新居は8Fで階段…かなり大変な 作業だったと思います。担当のお2方、別の現 場を終えて疲れた中で集まって下さった方々、みな様、嫌 な顔をせず、むしろとても気持ちの良い対応をして 下さり、本当に感謝しております。次に引越しをする際も ゼヒ御社にお願いしたいと思っております!! ご対応下さった皆様、本当にありがとうございました!
引越し日:2025年09月26日 エリア:兵庫県川西市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.他業社見積り時¥67.000提示 他業社¥29000ネット有るが、日程あわず、 御社、ネット申し込みから追加費用なし 更に対応も良く、(ダンボール持参時も) 本当にありがとうございました。 感謝いたします。
引越し日:2025年09月26日 エリア:茨城県つくば市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年09月26日 エリア:広島県廿日市市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方3人ともとても感じの良い人で、テキパキ動いて ていねいにやってもらいました。リーダーの山本さんは、 床のキズを見て、ビスを外した方がいいとか、いろいろ 良いアドバイスをしていただいてすごくよかったです!! ママ友にひろめておきます!!2才の息子が、ゴリラ大好き で、りんごりくんを見てとても喜んでいました段ボール がなくなっていくと悲しそうにしています。段ボールを 切りぬいてかざっています!!りんごりくんのぬいぐるみ がほしいですよろしくお願いします。 ありがとうございました!!
引越し日:2025年09月26日 エリア:福岡県筑紫野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.短時間で手際良く、引越しが非常にスムーズに 終わりました。不用品も2点無料で回収してもらえ てとても助かりました。お薦めできる引越しやさん です。
引越し日:2025年09月26日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.運ぶ物や設置場所など、田中さんが いつも笑顔で対応して下さいました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月26日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月26日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと丁ねいに運んで頂いて、 とても良かったです! 家具やかべにもキズをつけずに運んで くれて、きいた事に対しても、しっかりと 答えてくれて満足度高かったです。 次も利用したいです。 知り合いに教えてもらって、初めて利用 したんですが、利用してよかったです。
引越し日:2025年09月26日 エリア:茨城県水戸市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月26日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月26日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.上にも記載しましたが、あのお二人に25日の息子の引っ越しもお願いしたいくらいでしたが、無理だろうとは思いますね。と、言われて残念でしたが、アップルさんなら皆さん、大丈夫かなぁと安心してます。 本当に色々丁寧に対応して頂き有難うございました♪
引越し日:2025年09月25日 エリア:兵庫県西宮市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:千葉県流山市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.たくさん重たい荷物があり、また梱包しきれなかったものも迅速に梱包してくださり、丁寧に対応していただきました。かつ我が家は階段の登り降りが多く、すごく大変だったかと思います。この度は暑い中作業をしていただき、とても助かりました。また是非お願いしたいです。本当にありがとうございました!
