お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2101～2120件 を表示 / 全 113318 件
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業してくださり、思っていた 以上にスムーズに作業が終了しました。 複雑な家具も丁寧に分解してくださり ありがとうございました。 搬入の際もよろしくお願い致します。
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「新築戸建て」への引っこしは１生に何度もない だから良い思いでを持ってほしいという 満潮さんの考え、言葉の通り、１つ１つていねいな こんぽう、移動をしていただいた。 細かい要望にも応えていただき助かり ました！ 次回の引っこしも利用しようと思います。 最高の引越をありがとう！
引越し日：2026年03月05日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつテキパキと確実な仕事ぶりに 感動しました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も対応もとても丁寧で 気持ちよかったです。 照明を取り付けてもらい、すごく 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご到着時点で完ペきに準備が できていなかったにもかかわらず 丁寧にご対応いただき、 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.補助のスタッフにも指示をしっかり行い ながら、２名でテキパキと対応してもらい、 安心して引越しすることが出来ました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年03月05日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月05日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.結構な荷物があった のですが、(たった２人で)たったの２時間で終らせて 頂きました。こちらのお願いにも 嫌な顔１つせずに、テキパキと作業 していただきました。過去の引越しでも 初めての経験でした。お見事でした！！ これから又お引越しはアップルさんで お願いしようと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用させていただいたので今回も利用しました。 見積でも気配りを感じることができ、当日の作業もテキパキと 進み、こちらの要望にも答えていただいたり、とても気持ちのいい 引っ越しができました。ありがとうございました！
引越し日：2026年03月05日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で、優しくしてくださり、 疑問を聞いてくれたところがよかった。 両親の評判もよかったです。 また利用したいですね！
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターが無い２階で、階段の登り下りが 大変なところ嫌な顔ひとつせずに やっていただきました。 新しい住まいでも家具の配置などの 相談にものっていただきました。 とにかく仕事がていねいでした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応ありがとうございました。 初めての引越しだったが、 不安なくできました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回ははじめてアップルさんを利用しました。 料金が安かったこともあり最初は不安でしたが、 当日お会いした第一印象からとても好感を持てました。 引っ越し業者自体あまり利用したこともなく、 こちらが不慣れでご迷惑をお掛けしたと思います。 担当者の小野寺さんがとても丁寧に説明していただき、 大きなトラブルも不安もなく対応していただきました。 洗濯機に置くランドリー棚の設置までしてもらい 夫婦共にその後もスムーズに引っ越し作業ができたと思います。 今後、家族や友人など引っ越し予定がある人に ぜひ紹介させていただきます。 改めて小野寺さん田島さん、ありがとうございました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月05日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しはとても良かったです。 作業もとてもスムーズで、スタッフの方も親切 でした。サービスにも大変満足しています。
引越し日：2026年03月05日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.母の車で引越し先まで移動したのですが、その車に積んだ 荷物も取りに来て頂き、新居まで 運んで頂きました。丁寧な説明と対応で 心よく引っ越しを終えることが 出来ました。ありがとうございます。 また、利用させて下さい。
引越し日：2026年03月05日 エリア：京都府京都市西京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.到着したプリンターの部品が外れていた
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お届けしたプリンターの部品が外れていたとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 本来であればお荷物は丁寧に取り扱うべきところ、配慮が行き届いておりませんでしたことお詫び申し上げます。 お手数ではございますが、状態の詳細を確認させていただければ幸いです。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の作業品質向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者の方々が丁寧に、また誠実に対応してくださり安心して引越することができました。 引越後に荷ほどきする際にも、その後の生活がしやすい様にお気遣いくださったんだろうなという配慮を所々感じました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速且つ丁寧に引越し作業をして下さり、本当にありがとうございました。電化製品の取り付けもして下さり、とても助かりました。また引っ越す機会がありましたら、宜しくお願いいたします。