お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：129798枚
最新更新日：2025年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 201～220件 を表示 / 全 96442 件
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で、すごくスムーズな 作業でした。 利用でき大変満足しています。
引越し日：2025年06月21日 エリア：愛知県常滑市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二人とも、とても迅速かつ丁寧にやっていただきました。 ダンボールにいれていなかったににもつでお手間をかけて しまい申し訳ございませんでした。 次も機会があればアップルに頼みたいと思うようなお二人でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が丁寧で仕事も速く、大満足の引っ越し でした。もう一度引っ越しをすることになったら またお世話になると思います。その時はよろしく お願いします。 りんごりくんのぬいぐるみも欲しいので、もしよければ… ありがとうございました！！
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始テキパキと、かつ、丁寧に作業していただけました。 荷物が多く、組み立て作業もあったため 根気のいる作業が多かったのですが 一つ一つが丁寧でした。大変感謝しております。 声かけも親切で、安心してお任せできました。 私も友人に今後アップルさんをオススメしたいと 思いました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切に対応していただき、親身になって 相談の話を聞いていただきました 引越し作業に関しても、ご丁寧に大変 助かりました また引越しの時は、アップルさんにお願い したいと思います！
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時刻より開始時間が遅れたため不安でしたが、迅速に対応してくださいました。 すごく重そうな荷物を1人で運んでいたりして、プロだなと感じました！ 洗濯機のホースの件で連絡した際も、すぐにかけつけてくださり本当に助かりました。 洗濯機のホースを対応してくださったスタッフの方も電話対応の方も丁寧で親切でした。 電話のやりとり等も連携がされていて、素敵な引っ越し屋さんだなと思いました。 また引っ越すことがあれば利用したいです！ 本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.別会社と相見積をして電話対応の時点から話しやすく選んで良かったと感じております。ご対応ありがとうこざいました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しに引き続き、アップルさんを利用 させていただきました。ていねいで、スピーディーで 安くてさわやかなお兄さんたちでいつも助かっています。 暑い中ありがとうございました！！
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１LDKの部屋でしたが荷物が多く、時間がかかってしまい ました。非常に暑い日でしたが、スタッフの皆さんはとても丁寧 で、終始一生懸命作業してくれました。 休憩もとらず、７時間以内に引っ越しを完了して いただき、本当に感謝しています。 新居は２階建ての３LDKで、部屋数も多くなった のですが、スタッフの方々は常に「どの箱をどの部屋に 置けばいいですか」を事前に確認してくださり、とても 丁寧に対応していただきました。おかげでスムーズに 進めることができました。 私たちは東京に住むベトナム人とハンガリー人のカップルです。 日本語が完璧ではない私たちにも分かりやすく説明してくださり、ありがとうございました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リクエストにも柔軟に対応 してくださり、感謝です。
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で親切で、今まで依頼した 業者の中で一番でした。 次引越しする機会があれば、 また貴社に頼ませていただきます。
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：北海道札幌市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い対応をして頂きました 今後、引越しすることがあれば必ず頼りたい！！ 気持ちの良い対応ありがとうございました！
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前連絡の電話から、搬出搬入まで、 すごくスピーディーに、しかも丁寧にご説明 頂いて、本当にありがとうございました。 幸先の良い新生活のスタートが切れました！
引越し日：2025年06月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.webアンケートでもお伝えしましたが、今回の引越で アップル様にお願いして本当に良かったと思いました。 作業もとっても迅速かつ丁寧で、どんな事も嫌な顔ひとつせず 対応いただきました。(私が作業中に色々お聞きしたりした事で) 友人などにも是非おすすめしたいと思いました。 暑い中、本当にお世話になり、ありがとうございました！！
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イレギュラーが起こる中で迅速に対応して 頂きありがとうございました。荷物も壊れたもの はなく、逆に修理の工具を貸して下さるなど (運ぶ前からネジが緩んでいた)親切に対応 頂きました。現場リーダーの方も感じよく、 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2025年06月21日 エリア：山口県周南市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 機会があればまたお願いしたいです
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お任せしてよかったです ありがとうございました
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回ありがとうございます 今後もよろしくお願いします
