お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124779枚
最新更新日：2025年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 201～220件 を表示 / 全 92591 件
引越し日：2025年04月16日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.時間のご連絡をしてくださり、 素早く荷持つを運んでくださり、配慮もしていただき 良かったです。 次回もぜひお願いしたいくらい満足でした。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年04月16日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.広谷さん、山村さんお2人の対応がとても素晴らしく とても丁寧に荷物を扱かっていただき気持ちよく 引越の荷出しを完了することが出来ました ありがとうございました。
引越し日：2025年04月16日 エリア：大阪府茨木市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.急で狭い階段も重たい荷物も大変だっただろうな～ と申し訳ない気持ちでしたが、さすがプロ！仕事が早い！！ スタッフさんの笑顔と対応に安心して引越しが出来ました。 TVのアンテナ取付けもありがとうございました！！ また引越しする時は、利用させて頂いたいです。
引越し日：2025年04月16日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になり、ありがとうございました！！ 電話受付けから、とても親切に相談に乗って頂き 希望日程に何とか調整頂きました！！！(他社さんは、 日にち伝えただけでいっぱいでした)御社は、混み合っている中 マンションにも時間を確認して頂いたりと、本当に誠意 ある対応でした当日、作業して頂いた佐藤さん、 相田さん、中村さん、皆さんのチームプレー最高でした！！ 都度、次はここの荷物、次これを！と説明しながら、そして 手を止めず…安心して引越す事が出来ました！！御社のＣＭ を見て前々から好感度がありましたが、皆さんにお会いして 本当にお願いして良かったです！！
引越し日：2025年04月16日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.細かく確認をしつつ対応してくれたので、とても安心感がありました。 次回引っ越しの際もぜひ頼みたいです。
引越し日：2025年04月16日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 訪問前の電話からとても感じが良かったです。 来られてすぐに笑顔であいさつして下さり、安心しました。 手際が良く、２人の作業に無駄がなく、コミュニケー ションと常にとられていたからでしょうか、見事でした。 大変な作業でしたが、嫌な顔１つせず、されていました。 元々あった傷にも気がついて下さり、確認していただ けました。終った時にも何か、お手伝いできること はありますか？と聞いて下さり、嬉しかったです。 重い家具を簡単にもち上げる姿はかっこよかった です。又、引っ越すことがありましたら、担当していた だきたいです。友達や同僚にもアップルさんを勧めます！
引越し日：2025年04月16日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキ迅速なご対応でした！ ありがとうございました！
引越し日：2025年04月16日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.見積りより荷物が多かったのに お値段かわらずテキパキやって下さり、 本当にありがとうございました。 重たいのに感心しました。 また次もアップルさんに頼みます。
引越し日：2025年04月16日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました！ 腰痛のため、お布団袋への布団入出し姿勢がとても不安でした が、スタッフ様にお願いし、快くやってくださり大変助かりました。 転居先では、ダンボール側面の内容物表記を全箱 揃え、「すぐ使う」表記のダンボールを上部に置いていただいた ことで、荷解きが進めやすかったです。 ありがとうございました！ 引越業務は腰への負担が大きいと思うので、スタッフ 皆さまどうぞお身体お大事にー！！
引越し日：2025年04月16日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.思いがけず荷物が増えても嫌な顔もせず対応して くださりありがとうございました。 細かく丁寧に声をかけてくれ安心しておまかせできました。 天候もよく暑いなか笑顔で私も気持ちよく引越しが できました。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年04月16日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月16日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速な対応でした。 ありがとうございます。
引越し日：2025年04月16日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年04月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速な対応ありがとうございました 開始時間より少し早く来られ、梱包が全て終わって いなかったので焦りましたが、無事完了しました お２人で作業でしたが、とても早かったです
引越し日：2025年04月16日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回アップルさんでとても良かったので、 今回も依頼しました。やはり頼んで 良かったです！！気持ちの良いあいさつから 始まり、とてもテキパキとお仕事して いただきました。また必ずたのみたい と思います。ありがとうございました！！
引越し日：2025年04月15日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速なご対応ありがとうございました！
引越し日：2025年04月15日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました
引越し日：2025年04月15日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家具配置などにも相談に乗っていただいたり、ペットに話しかけてくれたり、とても雰囲気の良い作業員の方たちでした！
引越し日：2025年04月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月15日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで不安でしたが、安心してお任せできました！ありがとうございました！