お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112887枚
最新更新日：2024年11月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 201～220件 を表示 / 全 83569 件
引越し日：2024年11月13日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変な引越しとなりましたが、ご担当くださいました お2人が心強かったため、安全に引越せました。 中断してしまい、急遽翌日に途中から予約をとれないか 相談したところ、とても親切にしてくださいました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.窓口の方も作業スタッフの方も笑顔で明るく対応してくださり、非常に好印象で依頼してよかったと感じました。 知人に紹介していただき2度目の利用でしたが、私も他の方にお勧めしたいと思う引越し業者さんです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年11月12日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回2回目の依頼ですが、今後もお願いしたいと思っています。
引越し日：2024年11月12日 エリア：神奈川県小田原市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2024年11月12日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.気持ちよく対応してくださいました！ありがとうございました！
引越し日：2024年11月12日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.人生で初めて引越し業者様を利用しましたが サポート・料金・時間と全て完璧でした。 次回も間違いなくお願いすると思います、ありがとうございました。
引越し日：2024年11月12日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと作業していただき、大変助かりました。また機会があれば、お願いしたいです。
引越し日：2024年11月12日 エリア：千葉県夷隅郡御宿町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.いつも安心しておまかせできます。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月12日 エリア：北海道小樽市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 8年ぶりの引越が急遽決まり、SUUMOの一括見積もりを利用した際に御社を初めて知りました。 盗聴器無料発見サービスや引越見積のカラクリの記事な内容など興味深く読ませていただき、また、その内容についても印象がとても良かったので他社含め見積もりをお願い致しました。 LINE見積もりの際はとても穏やかで丁寧なご対応で今回見積もりをお願いした他社と違い、威圧感や即決を迫るなどこちらにとって嫌な気持ちになることが全くありませんでした。 その上、料金が1番リーズナブルでしたので今回引越をお願い致しました。 ギリギリの予算に中での今回の引越だったのでとてもありがたい料金設定でした。 LINEでやり取りが出来るというのも私にとってはとても気が楽な上に迅速に対応いただけるという安心感が大きかったです。 アドバイザーの髙橋様にはとても親身になってご対応いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 髙橋様とのやり取りの段階で今回御社に決めて良かったと心から思えました。 御社のサイトやマイページもとても見やすく、ユーザー側に寄り添ったデザインだと思いました。 当日の現場担当、杉山様と渡邉様にも大変お世話になりました。 おふたりの無駄のないテキパキとした動きとご対応には大きな安心感がありました。 少しの言葉でこちらの気持ちを汲み取って下さり、ありがたかったです。 新居で洗濯機の給水と排水設備に問題があったのですが、わかりやすく説明してくださったおかげで管理会社に伝え迅速に対応してもらえました。 もし管理会社に対応してもらえなかったらいつでも電話してくださいと杉山様に仰っていただけたのも本当にありがたいお言葉でした。 ありがとうございました。 アップル引越センターのみなさまのおかげでとても快適に新生活を送ることが出来ております。 次回の引越をすることがあればぜひ御社にお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月12日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフさん方の連携も的確で 無駄のない仕事姿に感動しました。 また引越しする際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月12日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・今迄経験した引越業者で段突ベストです。 有難う御座位ました。
引越し日：2024年11月12日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.朝早くからのご対応ありがとうございました。 又、引越した時も、利用させて頂く と思います。その時も、お世話に なります。 これから寒くなりますのでお体ご自愛 して下さい。
引越し日：2024年11月12日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ネットでの見積りと不要品回収サービス 上記２点をきっかけにご依頼しました。 webページを参考に１人で荷作りを行い、 至らない部分がないか心配でしたが、 当日の対応の様子から、すぐに安心 できました。ご丁寧な対応、ありがとうございました。
引越し日：2024年11月12日 エリア：愛知県碧南市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応の方も、引越しスタッフの方も とても気持ちの良い接客をして頂きました。 引越しの際は次回もアップルさんでお願い したいと思います。
引越し日：2024年11月12日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.たくさんの重い荷物をテキパキと運んでくださり 本当に助かりました。感謝の気持ちでいっぱいです ありがとうございました！
