お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：164577枚
最新更新日：2026年10月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 201～220件 を表示 / 全 123413 件
引越し日：2026年09月25日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始前、笑顔で明るく挨拶、自己紹介をしてくださり、とても好印象でした。 荷物が予定より増えてしまったが、スタッフの皆様、嫌な顔をせず、 スピーディーかつ丁寧に対応してくださりました。おかげ様で昼すぎ には作業終了し、大変助かりました。特に女性リーダーの指示が 的確で、スタッフの皆さんをテキパキとまとめながらも、細やかな 気配りを忘れない姿がとても素晴らしかったです。 この度は、ご対応ありがとうございました。 また利用させていただきます！！
引越し日：2026年09月25日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで複数回転居し、その都度引越し業者の方に 依頼してきましたが、今回ご担当頂いたお二人は、 群を抜いてすばらしい対応をして下さりました。 決して軽くはない荷物も軽々と運ばれること自体、 驚きでしたが、それに加えて丁寧かつ一生懸命取り組 まれる姿勢に感動すら覚えました。 ただ荷物を運ぶだけの業者さんも少なくはないであろ う中、御社のスタッフさんはどこまでも手際思考で対応下さり 新生活のスタートをとても気持ちよくきることができました。 本当にありがとうございました！！また、今後もよろしくお願いします！！
引越し日：2026年09月25日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の引っこしをたのみました！！前回もとてもよくしてくださった方でした。 子どもがいる中でも、テキパキと動いてくださり、ちょっとした声かけも、とても親切でした こたつテーブルの足がない時も、前回のスタッフの方に連絡して下さり みつけたこたつの足を「あとの手間がちがいますから」と言ってつけてください ました。エレベーターがない２階だったのに、スムーズに引越がおわりました。 新生活が気持ちよく送れる気がします！！ 本当にありがとうございます。
引越し日：2026年09月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月24日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出場所がエレベーター無しの4階であり、かなりタフな作業をしていただいたが、テキパキと迅速に対応いただき感動しました。コミュニケーションも取りやすく安心してお任せする事ができました、
引越し日：2026年09月24日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しを安心してお任せできました。 お二人で重いものもテキパキかつ、丁寧に運んでくださり、ありがとうございました！
引越し日：2026年09月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月24日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方が笑顔でテキパキ対応してくれて、好印象でした。また機会があれば頼みたいです。
引越し日：2026年09月24日 エリア：山梨県北杜市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月24日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月24日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月24日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段以上のご対応だと感じました。 どのスタッフ様も迅速かつ丁寧で、こちらにお任せして良かったです。 照明器具の取り付けや家具の解体・組み立ても、かなり大きな物でしたが嫌な顔せず気持ち良く取り組んでくださいました。 大変お世話になりました、次回があれば是非またお願いしたいです。
引越し日：2026年09月24日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月24日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業者さんでお引越しを頼むのが初めてだったので不安もありましたが、最初から最後までとてもていねいに対応してくださり安心してお願いすることができました！気まずくならないようにお話して下さったり、私があたふたしててもてきぱきして下さったのでスムーズにお引越しできてとても感謝しています。電気や忘れ物など私が気付かないことも気付いて下さりとても助かり、良いお引越しになりました！西久保さんとちかみさんが担当して下さりこの方達で本当に良かったなと思いました！また引っ越しの際はぜひお願いしたいです！ありがとうございました。
引越し日：2026年09月24日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記参照
引越し日：2026年09月24日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引越しする際も前向きに検討すると思います。
引越し日：2026年09月24日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.関東での引越しはアップル引越しセンターでお願いしていましたが、やはりこちらにしてよかったです。お値段も他社より安く、さらに丁寧なので次回もありましたらお願いしたいです。 分譲住宅への引越しだったので、次回は子どもの引越しの際にお願いいたします。
引越し日：2026年09月24日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.西久保さんに対応していただきました。 スピーディーな搬出と搬入で予想していたよりも早くてすごく助かりました。また機会があればお願いします。
引越し日：2026年09月24日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんを利用するのは今回で2回目です。 でも引っ越しは頻繁にするわけじゃないので前日まで不安しかなかったんですが、 今回お二人の作業を見ていて安心しかなかったです。 新居でも家具の置き方などでいろいろ提案していただいたりと、本当にありがとうございました！