お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157206枚
最新更新日:2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 201~220件 を表示 / 全 117685 件
引越し日:2026年06月18日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に対応していただき安心してお任せできました。 受付の際にソファの引取のご相談をさせていただき 粗大ゴミの搬出までお手伝いいただき助かりました。 搬入もスムーズに対応いただきました。 次回も利用させていただきたいです。
引越し日:2026年06月17日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年06月17日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年06月17日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年06月17日 エリア:埼玉県越谷市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.予定より早くなったため、一部梱包が間に合わない箱もあったのですが手際よく対応いただきました。 開始のサインから終了のサインまで約120分で完了し、予想より大幅に早く終わり大変助かりました。 扱いも丁寧で大変満足しています。 また機会があればお願いしたいです
引越し日:2026年06月17日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年06月17日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中ご丁寧に対応していただきありがとうございました。 千葉支店の大湯さん、本多さんEVがない中ありがとうございました。 またご縁がございましたら、よろしくお願い致します。
引越し日:2026年06月17日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は本当にお世話になりました。 またどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日:2026年06月17日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年06月17日 エリア:神奈川県大和市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.前回の引っ越しの時に初めてアップル引越しセンターを利用して、他よりも安いので不安でしたが何の不満もなく対応がすごく良かったので、今回も一択でした。 +αのことをしていただけるので助かります。 ありがとうございました。
引越し日:2026年06月17日 エリア:福岡県久留米市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.洗濯機の水漏れのおそれに対しての対処やアドバイスまでありがとうございました
引越し日:2026年06月17日 エリア:千葉県市川市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回初めて業者さんにお願いしての引越しだったので、不慣れな為どんな対応されるかと不安でしたが、そんな不安は一瞬で吹き飛ぶくらいの対応に感動しました? 荷物が多く三階から運び出す大きなものも多かったのに本当に丁寧に対応してくださいました。 もう友人には進めましたし、家族にも引越しはアップルさんにお願いするよう強く進めました。笑 もちろん今後私が引っ越す際もアップルさんにお願い致します。 今回対応していただいた五十嵐さん、ユジンさん本当にありがとうございました。次回もぜひ五十嵐さんにお願いしたい気持ちになりました。 友人のID等は分からないのでキャッシュバックは手続きできませんでしたが 料金にも納得で不満はございません?
引越し日:2026年06月17日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.この度は有り難うございました。 大変助かりました。 ただ、私はあまり感じ無かったのですが、 自分の身内が受け答えで 嫌な感じになったそうです。 ですが、私自身は本当に長い時間作業して頂き感謝しております。 今回は本当に有り難うございました。
引越し日:2026年06月17日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.大変満足しています。 ありがとうございました。 エアコンの室外機を設置するにあたり固定するためのブロック代が別途追加になったのは残念だった。2100円
引越し日:2026年06月17日 エリア:埼玉県川口市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年06月17日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.新築マンションの賃貸入居でしたが、作業前に設備の軽微な傷を見つけてご指摘してくださり、マンション管理会社に共有することができて大変助かりました。 全体的にとても丁寧でスムーズに進めてくださり安心感がありました。またお願いします。
引越し日:2026年06月17日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回初めてアップル引っ越しセンターを知ったのですが、想像以上のスピードでテキパキと作業していただいたので、とても助かりました。他の人にもおすすめしたいと思ってます。
引越し日:2026年06月17日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.特に内見不要の申込の手軽さが気に入り、この度2度目の利用をさせて頂きました。いずれもとてもスピーディーなご対応でとても助かりました。また機会がありました際は利用させて頂きたいと思います。
引越し日:2026年06月17日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと仕事をこなしてもらえて助かりました。
引越し日:2026年06月17日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.初めての引っ越しだったのですが あっという間に搬出、搬入が終わり 驚きでした。予定より増えてしまった荷物も 快く引き受けてくださり、気持ちよく新居に 移れました。 洗濯機のサイズがかなりギリギリだったかと 思うのですが、丁寧にありがとうございました。 またなにかありましたらぜひお願いします。 ありがとうございました!
