お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158234枚
最新更新日:2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2201~2220件 を表示 / 全 118471 件
引越し日:2026年05月23日 エリア:愛知県岩倉市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速丁寧な対応、ありがとうございました。
引越し日:2026年05月23日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申込みからはじまり、当日の対応まで、とても気持ちの良いご対応をしていただきました。 安心・安全・丁寧で信頼のおける業者様と思います。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月23日 エリア:愛知県稲沢市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直大手に比べて料金が安かったのでちゃんとしているのか不安でしたが、いざ始まってみると想像以上に良い引っ越しとなりました。 とても気持ちよく引っ越しできましたのでまた引越しの際には利用させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.設置いただいたベッドが歪んでしまい、大きな音や沈みが発生するようになってしまった。想定外であれば気をつけて設置頂き、想定内であれば事前に説明等頂けるとありがたかった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はベッド設置につきまして、ご不安とご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 設置後に歪みや大きな音、沈みが発生する状況となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、設置時に状態確認を十分行い、注意点や想定される内容について事前にご説明すべきところ、配慮が不足しておりました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、設置品質およびご案内方法について改善と再指導を徹底してまいります。
引越し日:2026年05月23日 エリア:東京都北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速なご対応ありがとうございました!
引越し日:2026年05月23日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りから引っ越しまで大変スムーズに終わらせることができました。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。
引越し日:2026年05月23日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:埼玉県越谷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピード感も早く、当日もとても優しく対応していただきありがたかったです。 また、他の会社だと不用品の引き取りを同時にやってくださるところが少ないなかで、かなり融通のきく対応をしていただき大変助かりました。また引っ越しが発生した際はお願いしようと思います。
引越し日:2026年05月23日 エリア:埼玉県さいたま市岩槻区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:東京都墨田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身にしては荷物が多かったようですが、気持ちよく対応してくださり、とても早かったので助かりました。分解した家具の小さな部品も見逃さずに丁寧に保管してくださっていました。不満は何もありません。もしまた引っ越すことがあったらお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日:2026年05月23日 エリア:埼玉県越谷市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感謝感激
引越し日:2026年05月23日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:東京都葛飾区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間の開始でしたが、テキパキと作業いただき、大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2026年05月23日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.懇切丁寧な接客、対応で大満足です。 見積担当の方も頑張ってくださってありがとうございました。 とてもスムーズかつ気持ちよく引っ越しを終えることができました!
引越し日:2026年05月23日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いお値段でしっかりとしたサービス、安心感もあり、選んで良かったです。
引越し日:2026年05月23日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
