お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139339枚
最新更新日:2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2221~2240件 を表示 / 全 103832 件
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.上にも記載しましたが、あのお二人に25日の息子の引っ越しもお願いしたいくらいでしたが、無理だろうとは思いますね。と、言われて残念でしたが、アップルさんなら皆さん、大丈夫かなぁと安心してます。 本当に色々丁寧に対応して頂き有難うございました♪
引越し日:2025年09月25日 エリア:兵庫県西宮市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:千葉県流山市
年代:20代後半 家族構成:単身
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A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:- 家族構成:単身
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A.たくさん重たい荷物があり、また梱包しきれなかったものも迅速に梱包してくださり、丁寧に対応していただきました。かつ我が家は階段の登り降りが多く、すごく大変だったかと思います。この度は暑い中作業をしていただき、とても助かりました。また是非お願いしたいです。本当にありがとうございました!
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都調布市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府泉南郡熊取町
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:埼玉県三郷市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
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A.以前も利用させていただきましたが、早さや丁寧さの印象が強かったので今回もお願いしました。今回も非常に丁寧で、こちらがお願いしたことも快く承諾いていただき、テキパキと作業していただき非常に助かりました。もしまた引越しがあればぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都練馬区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ご対応頂きありがとうございました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
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A.当日は丁寧にテキパキやっていただきありがとうございました。運び出し中も明るく気さくに対応してくださり良い雰囲気でした。手伝いに来てくれていた母もとても良かったと絶賛していました。本当にありがとうございました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:北海道北広島市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:神奈川県秦野市
年代:50代以上 家族構成:単身
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A.エアコンのリモコンが見当たらないとの事でしたが、取付業者がエアコン本体内にあったリモコンを発見した。エアコン業者と、アップルさんの連携がとれていれば、その場で確認し、「エアコンの上に置いたので、本体に入っている可能性がある」と認識し、引っ越し作業前に確認できたかもしれない。この点は改善が必要だと感じたが、担当者の作業手順や、ハンガーラックを出すタイミングや人柄も良く、楽しい引越しになりました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:宮城県石巻市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:- 家族構成:単身
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A.この度はお世話になりました。 アップ引越センター様にご依頼してよかったです。 次回、引っ越しする際もお願いしようと思います。 よろしくお願いいたします。
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.友人にも勧めておきます!
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
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A.時間など臨機応変に対応いただけて、とても有難かったです。 予約の入力内容に応じて期間中の料金が確認·比較できるのが良かったです。 今後引越しする際は是非また利用させていただきます!この度はありがとうございました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:単身
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A.良心的な料金で サービスも満足でした。
引越し日:2025年09月25日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:30代後半 家族構成:単身
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A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
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A.家具家電の目立った汚れの拭き取りをしていただきました。靴は玄関付近に置いて仕分けしていただきました。大型家電の設置、照明の取付大変助かりました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたが、とても手際がよくあっという間に終わりました。 女性スタッフが来てくださるとは思っていなかったので、別の意味でも安心感がありたし、気遣いも素晴らしかったです。 荷物引受時も、荷物メモがわかるように向きを揃えていたり、カテゴリごとにまとめていただいたりと、細部にまで気遣ってくださいました。 受付時から最後までみなさん対応がよく、安心して引越し終えることができました! ありがとうございます!
