お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139339枚
最新更新日:2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2241~2260件 を表示 / 全 103832 件
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンから水漏れがおきており、その対応のみどうなるか気になる?
アップル引越センターからのコメント
・このたびはエアコンの水漏れによりご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくスタッフへの温かいお言葉を頂戴しましたのに、このような不備があり深くお詫び申し上げます。 至急状況を確認のうえ、対応についてご案内させていただきます。 今後は再発防止に努め、安心してご利用いただけるよう徹底してまいります。
引越し日:2025年09月25日 エリア:愛知県清須市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございま した。
引越し日:2025年09月25日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:千葉県八千代市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.にこにこ、丁寧にやさしく対応 してくださりありがとうございました! また利用させてください!
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都福生市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても良く、丁寧にテキパキと作業を して下さって、お願いをして良かったと思いました。 また引越しをする事がありましたら、よろしく お願いいたします。
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府堺市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだ段ボールに全部入れてなかったのですが 一緒になって入れて下さって助かりました。 フォーメションがスゴくて感動しました。 また引越する際はお願いしようと思います。
引越し日:2025年09月25日 エリア:広島県廿日市市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い!プロ!
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都調布市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コミュニケーションが素気ない印象はありま したが、作業は素晴らしかった。 洗濯機設置後の動作確認をしっかり やっていただいて安心しました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキしていて、無駄がなく よかったです。 ありがとうございました!
引越し日:2025年09月25日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.5畳ほどのスペースに 相当な量を搬入していただいた。 難しい条件下でも積み方を考えながら 丁寧にご対応していただきました。 サービス面、価格面、 共に大満足でした。また是非お願いしたい。 この度はありがとうございました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨日は、ありがとうございました。 初めての引越だったので、不安でしたが、 リーダーの方の指示のもと、皆さんテキパキと 動かれ、安心して、おまかせできました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:広島県広島市佐伯区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこしする人がいたら1番にすすめます。
引越し日:2025年09月25日 エリア:兵庫県明石市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も大変お世話になりました。アップル引越センターは2回目の利用 です。1回目の利用の際に本当に丁寧だし速いし!!良い所沢山だった ので迷わず2回目も使わさせて頂きました。 解体の時間がかかる2段ベットもササッと行ってくれたと主人が言ってまし た。転居先では無理なお願いも心良く対応してくれて、流石としか 言えません!!!!人生でそう何回も引っ越すことも無いのですが、次また 引っ越しする時は必ずアップル引越センターにお願いします! 今回かなりお世話になった竹田さん千原さん本当にありがとうございます。 とても気持ちよくあいさつして頂いて作業もプロ!!頼んで正解と改めて思わさせ てくれました。次回も2人の担当が良いです!!笑 季節の変わり目にもなります。皆様体調に気をつけて下さい。 かさねてになりますが。今回は本当にありがとうございます。 お願いして本当良かったです webアンケートもかきます
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました!! またお願いします!!
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.凄くテキパキとされていて助かりました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都品川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良くして頂きました。 ありがとうございました
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださったお兄さんが とても、ていねいでスピーディーに 作業してくださりました 笑顔でとても好印象でした。 価格もリーズナブルで、 今まで何回も引越ししてきましたが 1番、頼んで良かったなと思います。 また次回もお願いしたいです。ありがとうございました!!
