お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139339枚
最新更新日：2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2281～2300件 を表示 / 全 103832 件
引越し日：2025年09月25日 エリア：栃木県小山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テレビ、エアコンの設置が 別だったことが残念。。。
引越し日：2025年09月25日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始丁寧に対応していただきありがとうございました！ 洗濯機がスムーズに入らなかったのですが、 パワーで解決していただき、感動しました…！ 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年09月25日 エリア：鹿児島県鹿児島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応もよく、丁寧で作業もはやく 大変たすかりました！ ありがとうございました。
引越し日：2025年09月25日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・くつを入れるシューズボックスがあると便利 ・衣服ハンガー箱、もう少し高さがあえば (コート等用が必要では？) ・見積りにきた営業天谷さんの対応もよかった。 (好印象です)
引越し日：2025年09月25日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。 赤ちゃんもいたのですが、親切に対応して 気づかって頂き助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月25日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速で丁寧な対応でした、ありがとうございました。 機会がありましたら、また宜しくお願い致します。
引越し日：2025年09月25日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しする度にアップル引越者さんを ご利用させていただいています。 いつもキビキビしてくださっているので とても好感を持っています。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年09月25日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月25日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが 丁寧な対応でとても安心できました。 また引っ越しの際には利用したいと思います。
引越し日：2025年09月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用させていただいた際、 料金と対応が良かったので 今回もお願いしました。 今回のスタッフさんの感じも良く、 小さい子どもにも話しかけて下さり うれしかったです。テキパキ加減がやはり プロだなと圧巻でした！ ありがとうございました
引越し日：2025年09月25日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月25日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 アンケート遅くなり申し訳ありませんでした。
引越し日：2025年09月25日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから日程調整まで とても迅速でありがたかったです。 当日のスタッフのお２人も丁寧で優しくて デンキの取り付けもしていただいて 本当に助かりました。 次のお引越しも担当してほしいです！ ありがとうございました。
引越し日：2025年09月25日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年09月25日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.フェンスがぐらつき、かたつきが 荷物移動時の影響で発生、 一度窓口から留守電が入って いたが、再度連絡が欲しい。
アップル引越センターからのコメント
・この度は搬出作業の影響でフェンスにぐらつきが生じ、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 また、弊社よりお電話を差し上げたにも関わらず、その後のご連絡が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。 早急に状況を確認のうえ、適切に対応させていただきますので、あらためてご連絡を差し上げます。 ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
引越し日：2025年09月24日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月24日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月24日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月24日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もまたお願いしたいと思います。
引越し日：2025年09月24日 エリア：千葉県八千代市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い方4人でベッドの解体や組み立てまであるのに、あまりの速さに驚きました！ 全部で3時間ほどで終わり、とても助かりました。1つ残念な点は照明の取り付けまでやってくださるとの事でしたがそれがしていただけなかった事。ですが全体的に素晴らしかったです。ありがとうございました。