お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139339枚
最新更新日：2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2321～2340件 を表示 / 全 103832 件
引越し日：2025年09月24日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月24日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.料金的にも低価格だった為少し心配 でしたが、本当に対応も良く最初から最後 まで気持ちよくテキパキと作業していただきました。 一旦キャンセルした大型ゴミの積みおろしも急きょ お願いしたら心よく快諾してくださり本当に 助かりました。お世話になりました。
引越し日：2025年09月24日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めてアップルさんを利用しました。 申し込み時、自宅に来られないということで、少し不安でし たが、LINETEＬにて荷物、要望を伝えることができ あとから考えとてもよかったと思いました。 当日も斎藤さんはじめみなさんとても手早く丁寧で本当に 助かりました。冷ぞう庫のへこみにも気づいて下さり すぐにメーカーにＴＥＬされたようで当日のうちにＳＨＡＲＰさん かられんらく来ました。対応すばらしい！！！ 残念だったのが…引っ越し後にウォーターサーバーの案内 ＴＥＬが来たことです。必要なら購入申し込みしています。 他ところで！！ 現場の方がとてもとてもよかっただけに残念でした。 ４人の方みなさんありがとうございました。
引越し日：2025年09月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.web完結だったので、当日まで少し不安でしたが、 杞憂でした。 とても手際よくご対応頂きました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年09月24日 エリア：宮城県東松島市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１つ１つ確認を取り 作業して頂き、大変スムーズに 進みました 梱包もていねいで 良かったです
引越し日：2025年09月24日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月24日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.人生初の引っ越しで不安な中、とても明るい スタッフさんでテキパキと作業をされている姿 を見てすぐに安心いたしました。お任せして 本当によかったです。こちらの不手際にもかか わらずとても親切にしていただき助かりました また次回がいつになるかはわかりませんが その際もお願いさせていただきます。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月24日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方お二人ともお若いのにしっかりされていて 驚きました。 作業も迅速にテキパキしていただいて ありがとうございました。 また是非次回も引越しの際はご利用させて いただきます。
引越し日：2025年09月24日 エリア：京都府京都市西京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです。 作業がはやくていねいでした。 あいさつもしっかりしていただき 説明もきっちりしていただいたので 安心しておまかせすることができ ました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月24日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に早く引越し作業を 進めていただき助りました。
引越し日：2025年09月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月24日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間のかかる見積のやりとりがなく、 ネットですぐに費用を確認でき、 日程の予約も簡単でたすかりました。 また引っ越し作業もとてもスムーズに丁寧に 行ってくださり、とてもよかったです。 アップル引っ越しセンターさんの利用は２回目でしたが 次も引っ越しの機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました
引越し日：2025年09月24日 エリア：東京都狛江市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.web予約であまり期待していなかったのですが 担当してくださったお２人が非常に速く、テキパキされていて 感動しました。こちらの準備を見て感謝して くださったのもとても嬉しかったです。洗濯機の設置も ありがとうございます。価格、サービスともに満足で、 想定していた数時間早く完了したのでとても助かりました。 周囲にお薦めしますし、また利用したいと思います。
引越し日：2025年09月24日 エリア：大阪府守口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月24日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：40代 家族構成：単身
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A.引っ越し業者さんを利用するのは初めてで少し緊張していましたが、部屋に入る前に挨拶をしていただき、その後の対応も丁寧で安心しました。 多少汚れても仕方ないと思っていたダンボールに入らない小さい机や洋服袋なども、しっかり梱包して積んでいただけたのが嬉しかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月24日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応していただき、安心して引越しを終えること ができました。今後また引越しの機会があれば ぜひお願いしたいと思います。 一点だけ、ダイニングテーブルの脚が反対に取り付 けられていたのが残念でした。また、キャッシュバック も紹介者の電話番号が分からず利用できず、 少し残念でした。 全体的にはとても満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月24日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁度引越し予定の同僚がいるので進めるつもりです！自分でもまた引越しの際は利用させていただきます。
引越し日：2025年09月24日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月24日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月24日 エリア：兵庫県明石市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
