お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2321～2340件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年09月17日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めて利用しましたが スタッフさんが迅速かつ丁寧な対応して いただきました。 搬出、搬入後の説明もハキハキと対応し 安心しておまかせできました。
引越し日：2026年09月17日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月17日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.気持ちの良い対応をして下さいました。 洗たく機を転居先のスペースに入れるのに とても大変な思いをさせてしまいましたが、 嫌な顔せず、最後までしっかり作業をして下さり、 本当にありがたかったです。
引越し日：2026年09月17日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフのリーダーの方がいろいろアドバ イスや設置をしてくれ、また引越し の際には御社を利用しようと思い ました。 この度はありがとうございました！！ p.s.「りんごりくん」ぬいぐるみ 欲しいです！(笑)。
引越し日：2026年09月17日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの河埜さんがしっかりリードして 原さん、しずくさんへの声掛けや気づかいを しながらとにかくテキパキ無駄なく すばらしかった。 最初の電話からオンラインの見積もりの 方もスバラシかった。皆さんの努力が感じ られました。アップルさんにして良かった。 他より安い見積もりにも何かとお金の必要な 時にとっても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年09月17日 エリア：群馬県藤岡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの対応が良く、気持ち良く 引っ越しが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月17日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スムーズにご対応いただきありがとうございました。 是非、次回も利用させてください。
引越し日：2026年09月17日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.金額も調整していただき、 非常にたすかりました。 機会があれば次回も利用したいです。
引越し日：2026年09月17日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業がスムーズで予定よりも早く終わったので 助かりました。 困りごとの話もきいてくれてとてもいい人だと 思いました。
引越し日：2026年09月17日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他の業者さんには断られることが多いIKEAの ソファベッドをスムーズに解体、組立てしてくださり、 しかもゆがみまで直してくださりありがとう ございます！その他も、柔軟に対応していただき、 感心する場面が多かったです。 またお願いしたいです。 ただ、２日前のフリー便の時間の連絡が もう少し早いとありがたいです。立ち合いの時間 など予定が立たず困りました。
引越し日：2026年09月17日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.チームワーク良くテキパキと作業いただいた。 厄介な家具の解体にも根気良く対応 いただき感謝している。 見積時も安易な値引せず確実に対応する という姿勢が他社とは異なり好感を持った。 次の機会があれば是非またお願いしたい。
引越し日：2026年09月17日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつスピーディーに作業していただきました。 荷解きの際自分が分かりやすいように「すぐ使う」 と段ボールに書いたのですが、部屋に入れる際 その箱を手前に置いてくださって助かりました。 お心遣いに感謝です。見積りで訪問が なくネットだけで完結させられたのもありがた かったです。作業していただいたスタッフさん達 皆さまとてもさわやかで気持ち良く引越しできました。
引越し日：2026年09月17日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２人ともテキパキと進めていただき、助かりました。 ベッドの除湿シートや冷蔵庫の裏の掃除 等、生活の知恵も教えてもらえたので、 アップルさんに頼んで良かったです。
引越し日：2026年09月17日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても良かったです。 安心安全迅速全て想像以上でした。
引越し日：2026年09月17日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年09月17日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回もぜひ利用したい！
引越し日：2026年09月17日 エリア：千葉県野田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月16日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月16日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速な作業、ありがとうございました。 今回初めてお願いしましたが、次回があれば是非お願いしたいです。
引越し日：2026年09月16日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.嫌な顔をせず、低姿勢で動いていたのが好印象だった。もう少し、声かけがあったら安心感に繋がった。ただ、疲れていたとは思うので想定内ではあった。 また次があれば、利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。