お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:166766枚
最新更新日:2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2361~2380件 を表示 / 全 125178 件
引越し日:2026年09月16日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年09月16日 エリア:福岡県北九州市八幡西区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多く、重たいものも有りましたが、無事に運んでもらいました。有難うございます。
引越し日:2026年09月16日 エリア:埼玉県新座市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年09月16日 エリア:東京都武蔵野市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと対応いただきありがとうございました。
引越し日:2026年09月16日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2度目の利用でしたが満足でした。前回利用の際は少しぐらついている棚などを絞めてくださったりした記憶でしたのでそういったプラスのお気遣いなどもあるとありがたいです(もちろんサービスの範囲内なので烏滸がましいですが…)テキパキと作業してくださったので安心しました。ありがとうございました。 アンケートのハガキの締切が1週間も前のものだったので、そこは確認いただけると良かったかと思いますが大きな問題ではありません。
引越し日:2026年09月16日 エリア:千葉県千葉市若葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月16日 エリア:愛知県東海市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.皆さんとてもていねいな対応で ありがとうございました。
引越し日:2026年09月16日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。とても早くて、気も遣える人達で 引越しを終える事が出来ました!!次回またお願いします。
引越し日:2026年09月16日 エリア:広島県広島市中区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月16日 エリア:京都府向日市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月16日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.作業も迅速に行っていただき、 丁寧で安心してお願いすることができました。 笑顔でご挨拶もしてくださって好印象でした! アップルさんにお願いしてよかったです。 また機会があったら絶対ご依頼します。 ありがとうございました!
引越し日:2026年09月16日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.雨の中しっかりと荷物がぬれない様に 早く手早くていねいにやってくれた。
引越し日:2026年09月16日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年09月16日 エリア:東京都荒川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中、夜遅くまで ありがとうございました。 今回もアップルさんに お願いして正解でした。 次回が来ましたら またよろしくお願いします。
引越し日:2026年09月16日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいでたのしく ひっこしが出来ました。
引越し日:2026年09月16日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.何度もお世話になっていますが、 どの方も速く丁寧に進めて頂き 大変助かりました。 次の引越しは当分先の予定ですが、 またお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。 梱包時、箱に「どこに入っていたものか」を 書いて頂けたのが開梱時とても助かりました!
引越し日:2026年09月16日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しが始めてだったこともあり、凄く不安でしたが 当日のスタッフの方々の雰囲気や、作業が丁寧で 安心して引越すことができました。 また引越しを行う際には必ず利用したい です。そして周りの人にもすすめたくなりました。 雨の中、本当にありがとうございました。
引越し日:2026年09月16日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速でテキパキと作業をして下さり とても気持ちが良かったです。 転居先のエレベータの故障で4F迄 重たいのに、嫌な顔一つせず、キチンと運んで 下さり、申し訳なく思いました。 良い引越が出来とても感謝しております。 本当に有難とうございました。
引越し日:2026年09月16日 エリア:大阪府貝塚市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.WEBアンケートで記入しようと思いましたが出来る所を探し 出せませんでした。 本日は西久保さん、松下さんのお2人でしたが、お2人共に雰囲気 が良く、安心してお任せできる事が出来ました。お2人のチームワークも 良く温かい感じで終始進んで気持ち良く終了しました。 ありがとうございました。 2日前には時間の連絡もあり、安心しました。 エアコンについては2F建てハイツの2Fと伝え、室外機は1階と 伝えていました。当日追加がいる時は直接お支払い下さいと言わ れました。取り外しが5000円に対して、当日高所作業のため6600円 追加と言われたことがその時の言い値で当日断るのは困難なので 不満に思いました。エアコン脱すのに11,100引っ越し費用を大物 家具だけに抑えて他のを自分で運んだのに…。それならエアコンおいていけば よかったと思いました。
引越し日:2026年09月16日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.エレベーターが点検中で使えない状況 でしたが、冷蔵庫や洗濯機などの 大きな電化製品を5階まで、階段で 運んでいただき、本当にありがとう ございました。
