お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141202枚
最新更新日：2025年12月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 221～240件 を表示 / 全 105322 件
引越し日：2025年11月25日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者さんを頼んだのですが、とても手際が良くって流石プロだなぁと感心してしまいました。アップル引越しセンターさんに頼んで良かったです！どうもありがとうございました！ りんゴリくんのぬいぐるみが当たりますように。
引越し日：2025年11月25日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今までセルフで引越しをしており、今回初めて引越しサービスを利用しましたが、早くお任せすれば良かったです。 また引越しの機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2025年11月25日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月25日 エリア：京都府京都市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目ですが毎回とても丁寧に対応いただいており感謝しております。また引っ越す際はお願いいたします。 ネットにて家具量の入力を行ったのですが想定より物が多かったとのことで、物が多めの人はweb完結は難しいのかなと感じました。そのため次回はメールや電話で問い合わせさせていただこうと思いました。
引越し日：2025年11月25日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.・小雨降る中での作業を明るい笑顔で あいさつ後、スピーディ、テキパキとこなしていく 仕事ぶりは見ていて気持よかったです。 今後もお体に気をつけて頑張って下さい
引越し日：2025年11月25日 エリア：静岡県熱海市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.数分の到着予定時間の差なのに きちんと謝罪していただきました。私自身の仕事 お客様は時間に対してとてもルーズな考えに なっていると痛感していたので時を大切に思う事は 人柄だなぁと思いましたサブ？の方に対する 話し方もとても学ぶ点がありました、１つ１つの 仕事ぶりがプロフェッショナルでした荷物(引越先)を 運んでいただいた実家でも大変な作業が あったようですが本当にお疲れさまでした。
引越し日：2025年11月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速、丁寧にご対応いただき ありがとうございました。
引越し日：2025年11月25日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月25日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大満足でした。ありがとうございました。 お疲れ様でした。
引越し日：2025年11月25日 エリア：熊本県人吉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用です。 今回の引っ越しも、丁寧に作業してもらえて とても気持ちよく引っ越しできました。 広島から熊本までの引っ越しだったので、 大きい家具や家電など捨てて行こうかとも 迷いましたが、受付の際に色々な提案をしていただき、 理想の形で引っ越しできました！ また次引っ越すことがあったら、 ぜひまたアップル様にお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月25日 エリア：広島県広島市東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回アップル引越センターさんにお願いして本当によかったです。 自己紹介もていねいで、途中から入られた方も自己紹介もあって… 何より、仕事が早かったのにていねいに運んでくださった のでさすが！！と思いました。 今までで１番良い引越業者さんでした！！ みなさん本当にありがとうございました 今後も頑張ってください応援してます
引越し日：2025年11月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スムーズな対応ありがとうございました！ あっという間に終わって 洗たく機の問題も 解決して下さってホントに感謝してます。
引越し日：2025年11月25日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月25日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応がしっかりしていた ありがとうございました！！
引越し日：2025年11月25日 エリア：兵庫県加古郡稲美町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変丁寧にご対応頂き、 感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございます。 また竹田様のチームを誘導される 際の言葉掛けが素晴らしく、 安心してお仕事を見守ることが できました。もう引越しすることはないと 思いますが、友人にアップルさんをオススメします！
引越し日：2025年11月25日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.養生の作業がすごくていねい。 洗濯機がギリギリだったのがスムーズに 搬出していただいて感謝しかないです。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年11月25日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもご利用させて頂いておりますが、 毎度、素敵な対応をしてくださっております！
引越し日：2025年11月25日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.関東に住むようになってから引越しは毎回アップルさんに お願いしています。 毎回本当に丁寧で心のこもったサービスを提供してくださる のでまわりで引越しの予定がある人がいたら必ず おすすめするようにしています。 今回養生などのイレギュラー対応があったにも関わらず 最後まで快く対応して下さって本当に感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しシーズンになりますと依頼が殺到して大変かと思われます。またこれから気温差激しくなりますので体調管理おきおつけてくださいませ。 佐藤さん以下お二人に、大変感謝しております。誠にありがとうございました。