お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150068枚
最新更新日:2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 221~240件 を表示 / 全 112281 件
引越し日:2026年03月19日 エリア:埼玉県川口市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.要所要所で説明して頂きながら 作業してくれました。
引越し日:2026年03月19日 エリア:愛知県安城市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば、よろしくお願いします。
引越し日:2026年03月19日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させていただいたので 当初は不安もありましたが、 見積もりを担当してくださった河村さんも とてもていねいな対応でしたし、 当日担当して下さった3人の方々も 大変だったと思うのですが終始気持ちよい 対応をして下さいました。 次もぜひ、アップルさんにお願いしたいし、 知人にもオススメするつもりです! ありがとうございました!
引越し日:2026年03月19日 エリア:大阪府大阪市旭区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期に他社さんにはない価格で お引受けしていただき、まずその点で非常に 感謝しております。 オンラインでの見積もり時も、オペレーターの方がとても 気さくにご対応してくださり、印象が良かったです。 引越し当日、家具家電の搬出で、色々イレギュラーが 重なった際も丁寧に進めてくださり、ありがたかった です。
引越し日:2026年03月19日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リフォーム工事の為家具類の搬出・搬入をお願いした どのスタッフも仕事はてきぱきと要領良く手慣れた手際で あっという間に運び終えた。 素早いだけでなく慎重な仕事振りであった。 人生の中でそうそうお世話になることも多くはないが もし、再びこんな仕事を依頼するならアップル引越センターに お願いしたい。
引越し日:2026年03月19日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.気持ち良いお人柄でした りんごり君は不要です(ぬいぐるみ) 良い対応だったのでそれをお伝えしたくアンケート記入しました
引越し日:2026年03月19日 エリア:愛知県名古屋市熱田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月18日 エリア:千葉県茂原市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきありがとうございました!
引越し日:2026年03月18日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました! 丁寧かつスピーディーに作業を進めていただき、大満足でした。
引越し日:2026年03月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての電話に対応してくだった方の丁寧さに思わず即決で引越し依頼をお願いしました。料金も明確で、アプリからいつでも気軽に質問もでき、とても安心でした。ダンボールとガムテープも新品を無料で届けていただき感謝です。慣れない土地での引越しで不安でしたが、御社にお願いして正解でした。引越しを担当してくださった方へ御礼をお伝えください。ありがとうございました。
引越し日:2026年03月18日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで、今回の引っ越しを入れて3回していますが、すべてアップル引越しセンターにお願いしています。また、今回は同じ職場でも引っ越す方がいたので、(同じく江東区から練馬区、23区外)その2人にも紹介し、申し込んだとの話がありました。 毎度ですが、たくさんものがあってもあっという間に運んでいただいてびっくりする速さですが、安全、丁寧にやっていただいて感謝しかありません。 今回、洗濯機のホースが引っ越すときに、穴が空いてしまっていたことを知らせていただき、新居では、そこを軽く修理してつけていただきました。また、壁紙など少し剥がれているところも設置しながら教えていただき、助かりました。 もしも、また引っ越しがあれば絶対にお願いしようと思います。 不用品も急でしたが引き取っていただいたりと助かりました。ありがとうございました!
引越し日:2026年03月18日 エリア:東京都品川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回すごく親切に対応していただき大変感謝しています。また次回の引越しもお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日:2026年03月18日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業当日はスタッフの皆様が時間通りに到着され、終始丁寧で迅速に対応していただきました。荷物の取り扱いもとても慎重で、細かいところまで気を配ってくださり、安心してお任せすることができました。対応も親切で感じが良く、こちらの要望にも柔軟に対応していただき大変助かりました。全体を通して非常に満足度の高いサービスでしたので、ぜひまた機会があれば利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
引越し日:2026年03月18日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.終始丁寧かつ迅速にご対応いただきとっても助かりました!
引越し日:2026年03月18日 エリア:千葉県柏市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.対応が良く、すごく丁寧に搬送してくれました!ありがとうございました!
引越し日:2026年03月18日 エリア:東京都江東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
引越し日:2026年03月18日 エリア:埼玉県川越市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し作業の迅速さや丁寧さはもちろんのこと、運んでいただいた家具のネジがついていなかったことから、それに合うネジを用意してくださりました。
引越し日:2026年03月18日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔あり気遣いありとても好印象でした。 またとても効率よく仕事も早くて感心しました。また機会があればお願いしたいです。
引越し日:2026年03月18日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月18日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も使いたいです。他より圧倒的に安いのに丁寧に対応してくれました。
