お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2381～2400件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年09月16日 エリア：東京都狛江市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、２回目の利用でした。 様々の悪条件(悪天、私の準備不足)の中、 柔軟に対応して下さり、さすがプロ！と関心 しまくりでした。常に冷静で丁寧な スタンスで、安心してお任せできました。 １回目、２回目共に満足度の高い引越し ができたので、次の機会もぜひとも お願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2026年09月16日 エリア：山形県山形市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回でアップルさんを利用させて頂いて ３回目の引っ越しになります。 山形まで来て下さること、電話対応も丁寧で、 当日来て下さったスタッフさん達もとても親切で 感じが良く、アップルさんに頼んで良かったと 心から思いました。 短時間でテキパキ運んで頂いて さすがプロ！心強かったです！ また機会があったらアップルさんに頼みたいです。
引越し日：2026年09月16日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３度目の利用をさせてもらいました。 雨の中本当に手際良く作業して頂いて 嫌な顔ひとつせず、荷物をはこんでもらいました。 リスクの説明やアドバイスまでして頂いて、 とても良い気持ちで新居に行くことができ、 アップルさん(森田さん、山中さん)のおかげで 生活が楽しみです。 至らないところがあったと思いますが、おふたりのおかげ でスムーズに終わりました。ありがとうございました
引越し日：2026年09月16日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧でスムーズにい対応して いただき、大変助かりました。 特に山浦さんが親切で、 とても良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年09月16日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は悪天候の中ありがとうございました。 引越しに慣れてなく、荷物の準備も 不十分で困らせてしまったと思うのですが 嫌な顔１つせずテキパキ梱包、搬送してくれ とても心強かったし、安心しました。 たわいもない話とかもしてくれながらも 素早く効率的に指示もしていてさすがプロと 思いました！お２人が運んでくれた家具で 楽しく新生活過ごせてます。ありがとうございました
引越し日：2026年09月16日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月16日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.伊藤さんという方がとても迅速にやってくださり、とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月16日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二人とも、かなり好印象でした！ 丁寧かつ素早い対応で とても気持ち良い引越しと なりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年09月16日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当してくださった４２歳男性の 仕事ぶりは見事でした。 当日準備が至らない点があったにもかかわらず 丁寧に対応してくださいました。 ダンボールの片付けなども対応してくださって さいごまでできること、手伝えること聞いて くださいました。ありがとうございました。
引越し日：2026年09月16日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、テキパキと動いて下さり、遅い時間に なってしまっても、笑顔で対応して頂きました。 ありがとうございました。 ご兄弟ということで、頼もしかったです。
引越し日：2026年09月15日 エリア：有料ダン引き-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月15日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二人来ていただいたのですが、あっという間に作業が終わって本当に助かりました。 とても気持ちのいい対応をしていただいて大変満足しています。 雨の中朝早くから対応いただきありがとうございました！
引越し日：2026年09月15日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月15日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月15日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月15日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月15日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の作業は大変スピーディーでかつ丁寧で驚きました。 事前のチャットには記載漏れがあった荷物も見積もりの範囲内で運んでいただきありがとうございました。 また機会があれば依頼したいです。
引越し日：2026年09月15日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一緒にお願いしていた、盗聴器無料調査サービスを忘れていてしてもらえなかったことが唯一残念でした。
引越し日：2026年09月15日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で、作業もスムーズかつ早く、本当に助かりました。 担当してくださった方もとても優しく、言葉遣いや対応も終始丁寧で、安心してお任せすることができました。 荷物も大切に扱っていただき、最後まで気持ちの良い対応でした。 また引っ越す機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！