お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139427枚
最新更新日:2025年11月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2441~2460件 を表示 / 全 103900 件
引越し日:2025年09月23日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月23日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.申込時の電話受付から作業完了まで、一貫してとても丁寧にご対応いただきました。 とくに引越しスタッフのリーダーの方は、作業開始の際に私が鍵を持たずにオートロックの外に出てしまうという失態をしてしまった時も、嫌な顔ひとつせず、笑顔で落ち着いて対応してくださり、とても安心できました。 また、作業自体も丁寧かつ迅速で、後輩スタッフの方に対しても「ありがとう」「気をつけてね」といった温かい声かけを常にされていて、現場の雰囲気もとても良かったです。 おかげさまで気持ちよく引越しを終えることができました。ありがとうございました。
引越し日:2025年09月23日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.想像以上にテキパキとこなしていただき作業時間も短く、作業中も適宜確認の声がけをしてもらえたので安心して任せられました。リピートしたいと思えるような完璧な作業でした。ありがとうございました。
引越し日:2025年09月23日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.安いし、品質もたしかで、すばらしい また使いたいです
引越し日:2025年09月23日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月23日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ほんとにありがとうございます☺ また、引っ越しのときは利用したいと思います。☺
引越し日:2025年09月23日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目ですが、前回同様に良かった。
引越し日:2025年09月23日 エリア:東京都羽村市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.こちらの段ボール個数の見積もりが甘く、トラックに入り切らない状況になってしまいましたが、なんとか当日中に作業を終えることができました。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日:2025年09月23日 エリア:東京都葛飾区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年09月23日 エリア:千葉県佐倉市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.以前利用した際、丁寧な対応だった為、今回も 利用させていただきました。今回も開始から終了時まで テキパキとスムーズなお引越しで、満足しています 段ボールのリンゴリ君が可愛いらしく、 荷作りの時もいやされました スタッフさんが2人で対応していたことに驚きました。 荷物も多いのでもう何人かいらっしゃると思っていたので、 そのくらいテキパキ、ていねいに対応していただいたと 思いますまた機会があったら利用させていただきます!
引越し日:2025年09月23日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.めっちゃ早かったです!! おかげ様で当日中に 荷解きできました! ありがとうございます。
引越し日:2025年09月23日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月23日 エリア:東京都府中市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切にしていただいて大変たすかりました。 次回もお願いするかもしれません。
引越し日:2025年09月23日 エリア:愛知県丹羽郡扶桑町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.代理のものなので引越日の事しかお答えでき ませんが、一つ一つ梱包していただき 気持ちのよい対応をして頂きました 荷物の受け取りは本人になりますが、 お世話になりました。
引越し日:2025年09月23日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月23日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、いくつかの引越し業者さんと相見積もりしましたが全てにおいて選んで良かったと思います。
引越し日:2025年09月23日 エリア:宮城県名取市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.先日は、ありがとうございました。引っこしのはこびだしの際 お伝え忘れがあり、申し訳ないと思ったりもしました。 それでも、対応していただけてよかったです。 安価でおこなっていただき、ありがたかったです。 また引っこしの機会がありましたら、その時は 検討させていただけたらと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月23日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつすばやく対応していただけて助かりました。 ダンボールを軽々と持ちあげており、思わず「すごい!」 と声が出ました。 また、キャラクターのりんごり君がとてもかわいく ダンボールやスタッフさんの制服を見て和やかな 気持ちでお引越できました。 スタンプもダウンロードして、夫婦で送り合っています。 ありがとうございました! アニメも見ます ありがとう!
引越し日:2025年09月23日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この吉澤さんって、御社は凄い素晴らしい人材をお持ち なんですね~冷蔵庫が新居の階段を通らないと 解ると、あっと言う間に冷蔵庫の扉を外して見事に 2階に設置して下さいました。又私お下着類など まだ箱づめしていないソフトケースの衣類を私に解ら ない所でキレイに全部箱づめして下さっていました。 このレベルまで来ると一種のパフォーマーであり 引っ越しが楽しくなりました。吉澤さんだったら、又 是非引っ越しがしたいですが、そんな機会は ないでしょうから、それがとても寂しいです。
