お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139427枚
最新更新日：2025年11月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2501～2520件 を表示 / 全 103900 件
引越し日：2025年09月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にコストパフォーマンスが高いと思います。
引越し日：2025年09月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月22日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.妊婦だったのですが、とても気遣ってくださったり、 質問なども丁寧に分かりやすく答えてくださりました！ 優しく的確に対応してくださり本当に助かりました！ありがとうございました。
引越し日：2025年09月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月22日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月22日 エリア：茨城県水戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月22日 エリア：埼玉県春日部市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月22日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約段階での折り返しの電話が来なかったこととと、2日前のメールが遅かったこと、当日予定時間よりも遅く到着されたことが不安になってしまいました。 しかし引っ越し作業はとても早くて、その時間を巻き返す結果に驚きました。 きっと1日の引っ越し件数が多すぎるのか、人手不足なのかな、と心配です。 これからも応援していますので、がんばってください！
引越し日：2025年09月22日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月22日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応や搬入が丁寧なのはもちろん、テキパキと進めて下さいました。所要時間も短く、とても助かりました。また引越しすることがあればよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年09月22日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お兄さん達がとても素晴らしかったです。 今まで色々な引越社使いましたが、1番すばらしい方々でした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年09月22日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越すことがあれば再度依頼したいと考えています。大変素晴らしいサービスでした。
引越し日：2025年09月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.わたしが良く探してないのかもしれませんが、追加のダンボールの料金を知りたいです。 電話で細かくサイズをお伝えしたマンテンのファングル（スチールの組み立て棚）はリスト一覧にないので、かなり細かく伝えたのですが、結局のところまた備考欄に書くことになりました。お伝えした分に関してはリストになくても、何らかの形で入れておいていただけると幸いです。
引越し日：2025年09月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方には、非常にスピーディーかつ丁寧に搬出・搬入作業いただきました。また、各作業において、随時確認の声掛けをしてくださったことにより、安心してお任せすることができました。 そして、りんごりくんのイラストが描かれたダンボールは非常に可愛らしく、殺風景になりがちな引越し時において、癒しになりました。メモ欄等の使い勝手もとても良かったです。 次引っ越しをする機会があれば、またアップル引越しセンターさんにお願いしたいと思います。このたびは誠にありがとうございました。
引越し日：2025年09月22日 エリア：広島県広島市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全ての対応が良くて、安心して気持ちよく引っ越しを終えることができました。
引越し日：2025年09月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご対応ありがとうございました。 一点、床の傷防止用のマットが自宅に残っていたのですが、回収可能でしょうか。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは弊社をご利用いただき、作業に関して温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 一方で、床傷防止用マットをお持ち帰りできずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 至急確認のうえ、回収対応についてご案内させていただきます。 今後は同様の不備がないよう徹底し、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
引越し日：2025年09月22日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧かつ迅速な引っ越しが出来て感謝しかありません。 また引っ越しがありましたらアップル引っ越しセンターさんにお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月22日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月22日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの荷物の不備が多かったにもかかわらず、丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。