お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162687枚
最新更新日：2026年09月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2501～2520件 を表示 / 全 121909 件
引越し日：2026年07月17日 エリア：京都府八幡市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本当に大変お世話になりました。 ありがとうございました。 EVもないなか、熱い中本当に感謝申し上げます。 次の引越しの際にもお願いしたいと 思っています。 ごめいわくをおかけし申し訳ありませんでした。 若い方が、たおられていないか心配しております。 洗濯器もちゃんと動いています。アドバイスくださりありがとう ございました。
引越し日：2026年07月17日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月17日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.住んでいた部屋は５F(エレベーターなし) だったし、大変だったと思いますが テキパキと運んでくれて あっという間にひっこしが終った時は 感動しました 一つの引っ越しの芸術を見ている様でした。 正にあれば芸術ですね。
引越し日：2026年07月17日 エリア：奈良県北葛城郡河合町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回３回目に利用させていただきしたが、 毎回とても感動しています。決まった 時間よりも早く来ていただいたのですが まだ全然こんぽうしていなかったのに 岡本さんがとても丁ねいに対応してくださり あっという間に引っこしができました。 小橋さん、西久保さんも、とてもご親切に 対応してくださり、今回も非常に大満足で また機会がありましたら、ぜひ利用させていただき たいです。
引越し日：2026年07月17日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月17日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.４Fまでの引越しのため時間がかかると 思っていましたがものすごい早さで進み あっと言うまにおわってしまいました。 重いかな…？と思っていたダンボールを ３つ、４つと重ねて運んでいて とてもたのもしかったです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月16日 エリア：福岡県飯塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初の女性のお電話も、他の引越し業者の中でも1番丁寧で、説明もしっかりして頂き、安心できて良かったです。 引っ越しの上園さんをはじめ、スタッフの方々が、とてもスピーディーで、要望に柔軟に対応して頂き、身だしなみから作業が終わるまで、印象もすごく良かったです。家族も良かったねと言っていました。お値段もコストを抑えて頂きありがとうございました。
引越し日：2026年07月16日 エリア：広島県広島市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.申請し忘れで、自分で運ぼうと思っていたものも声をかけて運んでくれました。優しい。こちらが悪いんですが、持ってく前のものが結構汚れてたんですが、新居にそのまま持ち込むのがイヤだったので拭きました。過去いろんな業者使って感じ悪い人が多く、引越しにマイナスイメージが多かったんですが、ここの方はみんな感じ良くていつでもお願いしたいくらいです。
引越し日：2026年07月16日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧にありがとうございました。
引越し日：2026年07月16日 エリア：福岡県嘉麻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月16日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で迅速な対応、ありがとうございました。
引越し日：2026年07月16日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 見積もりも何社か比較させていただきましたが、アップルさんが金額もお安く、洗濯機の設置もしてくださるとのことでお願いいたしました。 当日は午後のフリー便でしたので、道の混雑により開始が30分ほど遅れてしまいましたが到着午後、開始から終了まであっという間でした。 今回担当してくださった方はとても人柄もよく安心してお任せすることができました。 暑い中、遅くまでご対応いただき本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月16日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年07月16日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速に引っ越しをして頂き誠にありがとうございます。 値段もすごく安くてこのクオリティかとびっくりでした。 引っ越す際はまたお願い致します。
引越し日：2026年07月16日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと丁寧にやってくださり、すぐ引越しが終わってよかったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年07月16日 エリア：東京都小金井市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回こちらでお願いして本当に良かったです。洗濯機やPCの搬入後にきちんと設置の確認までしていただきとても安心感がありました。 また機会があれば利用したいと思います。
引越し日：2026年07月16日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.あまりにも素晴らしいサービスだったので、中国のSNSで貴社について紹介する記事を書きました。多くの「いいね」や保存をいただき、コメント欄では実際に貴社を利用したことのある中国の方々からも、「本当にサービスが良かった」という声がたくさん寄せられました。 今後また引っ越しをする際には、ぜひ貴社にお願いしたいと思っております。これからもこの素晴らしいサービスを大切に、ますますご発展されることを心より願っております。
引越し日：2026年07月16日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し元の家財を積み忘れて出発(マンションロビーに放置)がありましたが、傷や凹み等なく、無事に終えられました。
引越し日：2026年07月16日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.賃貸管理会社から事前に伺っていた玄関扉の幅よりも、実際には扉を開けた際の厚みの分だけ少し狭くなっており、デスクやオフィスチェアをそのまま搬入できない状況がありました。 その際にも、迅速かつ丁寧に対応していただき、無事に搬入することができました。また、次にオフィスチェアを移動する際の方法や、「この傷は念のため写真を撮っておいた方がよい」といったことまで親切に教えていただき、とても助かりました。 作業中も細やかに気を配ってくださり、最初から最後まで安心して、気持ちよく引っ越しを終えることができました。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月16日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-