お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：164705枚
最新更新日：2026年10月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 241～260件 を表示 / 全 123519 件
引越し日：2026年09月26日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月26日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お世話になります。 ２度目の利用させて頂きました。武田さん、伊藤さん共に 丁寧、スピーディーで助かりました。 今回単身、１DKでしたが、とても荷物量が少ないケース でした。当日物量に応じて、料金調整等 検討頂ければ嬉しいです。 今後共よろしくお願いします。
引越し日：2026年09月26日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.初めて利用しましたが、料金も他社に比べて安く、 作業も迅速に行って頂き、とても有難かったです。 電話担当の方も、作業に来られた方も対応が丁寧で安心して 利用できました。 又、不要品を引き取ってくださったのも助かりました。 次もぜひ利用したいです！！ありがとうございました。 (ダンボールに描かれていたキャラクターが可愛くて、とても癒され ました。)
引越し日：2026年09月26日 エリア：熊本県上天草市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際の良さと、トラックに荷物を詰む配置が 完ペキすぎてびっくり！！感動しました 見ていて、気持ち良かったです(笑) ありがとうございました！！！
引越し日：2026年09月26日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.受付のご担当者様、当日までの問い合わせ のやりとり、当日のスタッフの方のご対応、全て 気持ちが良いものでした。 ご無理を申し上げたと思いますが、とても 助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年09月26日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキとしていて、思っていたより早く終わり ました。転居先の道が狭く、急坂の多い所だった にも関わらず、車の移動もあったりと、頑張って くれました。 一点だけ、洗濯機の排水ホースが、しっかり入って いなかったのか、翌日にポロッと外れてしまい、残りの水が 床に出てしまいました。(洗濯後だったので) 自分でやり直しできましたので大丈夫です。 お世話になりました、有難うございました。
引越し日：2026年09月26日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年09月26日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家電の引越しと不用品回収を 一気にお願いすることができて 大変助かりました！ 感じの良い担当者様だったので 安心してお任せできました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年09月26日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.LINEでの担当者との対応がよかったです。 何かあればすぐに連絡して返信があり 安心して進めることができました。 引越し当日は３名のスタッフの方々が手際よく テキパキとした動きで思っていたより早くスムーズに 引越しを終えられました！ありがとうございました あと、不明なことなど１つ１つ確認してくれたことが とてもよかったです。
引越し日：2026年09月26日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スマートな搬出、搬入で、対応も丁寧だった。
引越し日：2026年09月26日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月26日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.迅速なご対応ありがとうございました。 洗濯機を設置するだけでなく、洗いから脱水 までの行程を実際に行い水もれのチェックをして 頂きました。 今回３回目の利用でしたが、次回も是非 利用させていただきたいです。
引越し日：2026年09月25日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.20回位引っ越しを経験しましたが、今までで一番よかったです‼︎ 手際が良く、それでいてすごく丁寧で、こちらの気持ちを考えて下さるご対応に感謝の気持ちでいっぱいになりました。奥から予想外の重たい荷物が出現しても笑顔で運んでもらえて大変有り難かったです。宮岡さんと森重さんのチームワークも素晴らしかったです！笑顔で仕事を楽しむ姿は尊いものですね。自分がこれから仕事する上でも見習わせてもらおうと思いました。この度は本当にありがとうございました！
引越し日：2026年09月25日 エリア：宮城県大崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年09月25日 エリア：静岡県静岡市清水区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月25日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ち良く引越しができました また頼みたいと思います。
引越し日：2026年09月25日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.搬出の際に逐一確認を行っていたこと、スタッフ間のコミュニケーション が徹底されている点が私としては好印象でした。
引越し日：2026年09月25日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月25日 エリア：ダン引き回収-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフ同士の雰囲気、適切なアドバイス、金額、引越し後の段ボールの回収までしっかり対応してくださり御社にお願いして本当に良かったと思います。 知り合いが引越しする際も御社を勧めようと思います。 ありがとうございます。
引越し日：2026年09月25日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初の予約～引越し完了までとても丁寧に ご対応いただき、本当にありがとうございました！ 賃貸→賃貸の引越しは初めてだったのでとても 不安があったのですが、見積りや急な日程変更にも スムーズにご対応いただき、大変助かりました。また、 当日国分様をはじめ作業いただいた皆様の スピーディーで丁寧な引越し作業を拝見して感動 しました。また次回も是非ご依頼させていただきます！
