お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2661～2680件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年09月10日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目の利用でしたが、今回も お早くていねいで安心の引越でした。 引越し先の荷物置き場にダンボールを 敷きつめてよごれないようにして下さったり、 気配りもさすがという感じでした。 気持ちのよい引越しをありがとうございました！
引越し日：2026年09月10日 エリア：東京都小平市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前使い良かったので、今回も使用したが良かった。 丁寧な対応とスムーズで安心でした。
引越し日：2026年09月10日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安がありましたが、スタッフの皆様 の感じがとても良く、安心しておまかせすることができました。 作業スピードもとても速く、さすがプロだなと思いましたし、 こんなに安いのに丁寧に素早く作業をしていただいて 良かったのかなとも思いました(笑) 引越し先でも、荷物をどこに置くか逐一聞いて くださいました。家具も調整してくださったのでとても 助かりました。最後まで明るく笑顔で対応して くださって、ありがとうございました！！また機会が あれば、頼ませていただきたいです。
引越し日：2026年09月10日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月10日 エリア：神奈川県座間市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.WEBで完結の依頼だったので少し不安な気もしていたが、引っ越し当日のスタッフさんの人柄と迅速で丁寧な作業でとても安心して引っ越しが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月10日 エリア：愛知県大府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.営業の方も電話での対応が丁寧で、カメラで部屋をうつすだけで 見積もりしてもらえたのが助かりました。 他社のように変な押し売りもなく、最初からお手頃な価格を提示 して頂けました。 当日はてきぱきと作業して頂きありがとうございました。 洗濯機の裏を掃除したいという要望にも心よくこたえて下さり ありがとうございました。
引越し日：2026年09月10日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.上記の「その他」の欄でお伝えさせていただました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月09日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月09日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、お世話になりました。 急遽の引越しでしたが、対応してくださり助かりました。 また引越しの際は利用させていただきたいです。
引越し日：2026年09月09日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.久しぶりの引っ越しでしたが、全く不安なく完了していただけました。スタッフの方々もとてもハキハキしていて、引っ越し準備で疲れていた私たちでしたが、見ていて元気が出ました。 機会があれば、知り合いにも紹介したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年09月09日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３度目の依頼でしたが次引っ越しする時もお願いしたいと思っています
引越し日：2026年09月09日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.皆様、ご丁寧に気持ちよく作業して頂きました。 有難うございました。
引越し日：2026年09月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月09日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他業者と比較して料金は安く、ダンボールなどの資材も無料で提供してくださるため、その裏返しで作業が雑なのかと少し懸念していましたが、素晴らしく丁寧なお仕事をしてくださりました。 同居人も同日に引っ越しをしましたが、口を揃えて「これからもアップルでいいね」と話しています。 予約フォームに関しては一点改善要望が御座います。 搬出物の選択において、手厚いサービスが故に本当にいいのかな、と不安になる部分がございました。 そのため、かなり分かりやすく以下を明記していただけるとありがたいです。 ・衣服は衣装ケースに入れたままで良いこと ・家具解体を無料で行ってくださること ・選択肢に無い物も、当日チェックしてきちんと搬出してくださること このたびはありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
引越し日：2026年09月09日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させていただきましたが、安心感があり、信頼できるサービスでした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年09月09日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業していただいたお二人はとても感じがよく、洗濯機についてもいろいろ教えていただきました。ありがとうございました！
引越し日：2026年09月09日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月09日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しており次回も利用したいと思いました。
引越し日：2026年09月09日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月09日 エリア：東京都多摩市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの都合を汲んで迅速に対応してくれました。引越し前から引越し終わりまで丁寧に対応してくれたのでとても安心しました。