お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158347枚
最新更新日:2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2761~2780件 を表示 / 全 118554 件
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都杉並区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年05月15日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年05月15日 エリア:広島県広島市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.少ない荷物に急きょなってしまいましたが 素早く作業して頂き、助かりました。 色々とありがとうございました。
引越し日:2026年05月15日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.初めの電話対応(TV電話)の時も感じが 良かった。 値引きも満足のいく金額にしてもらえた。 引越し当日、時間に渋滞で到着できそうに ない場合も電話をくれたのは良かった。 作業も大変テキパキと無駄口をすることなく 早く終了してくれた。 また次回引越がある時はアップルさんを利用したい
引越し日:2026年05月15日 エリア:埼玉県川越市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧に対応してくれました。 テキパキとした動きが さすがプロと感じました。 また引っ越しの際は利用させて頂きます。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し経験がとても多いのですがAppleさんは初め て、息子の強いすすめでした。料金が特に安いとか 口コミどうのこうのでなくて安心で、丁度いい スタッフの方も余裕をかんじさせてくれて、とても 安心でした、また、おねがいします、もちろん紹介 もします。
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で良かったです 印象も良く犬がいたのにやさしくしてくれてありがとう 吠えていたのですみません お姉さん素晴らしい!
引越し日:2026年05月15日 エリア:熊本県熊本市東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキ作業を進めてもらって作業もとても 丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.予約時の電話対応も非常に感じよく 貴社に依頼することにしました 当日は3人で仕事を進めてくれましたが 特にチーフの廣瀬さんのテキパキとした 仕事ぶりに感動しました若いのにすばらしい 仕事ぶりです翌日、自転車の鍵が見つからず 右往左往したのですが、夕方廣瀬さんと連絡がとれて 解決しました(当日終了後2tトラックの前で写真を とりました)ありがとうございました
引越し日:2026年05月15日 エリア:静岡県浜松市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
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A.ありがとうございました!
引越し日:2026年05月15日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:40代 家族構成:家族
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A.荷物が多かったのですが、 素早く、丁寧に対応頂きました。 スタッフの方の感じも良く、 また次回もお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月15日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の引っ越しアップル引越センターにお願いして良かったと 思えたのは全部現場担当のみなさんが素敵な方たち だったからです 最初から最後まで明るく、テキパキと動いて下さり、 本当になにからなにまでありがたかったです。 暑い中、本当にお疲れさまでした。 わがままにもたくさん応えていただいてありがとう ございました!!!またお願いした時も 山本さんたちだと嬉しいです 本当にありがとうございました
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
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A.一人の引越しで不安要素が多かったですが 手ぎわ良く作業して下さりありがたかったです! スタッフの方々みなさんフレンドリーで 相談もしやすかったです…! 本当にありがとうございました!!
引越し日:2026年05月15日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年05月15日 エリア:埼玉県さいたま市桜区
年代:30代前半 家族構成:家族
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A.2回目の利用でしたが、丁寧かつ迅速にご対応いただいて安心してお任せできました! こちらから詳しく指示を出さなくてもダンボールに書いてある品物名をみて、キッチンや水回りに荷物を分配してくださっていました。 場所がわかりにくいものは都度相談しながら確認してくれて、1階・2階それぞれに運んでいただけたので荷解きも楽で助かりました。
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都荒川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりありがとうございました。そして本当にアップルさんにお願いして良かったと思いました。 特にリーダーの方(ハガキには東京南支店の宗像さんと記載がありました)の作業のテキパキさと、他の方への指示だしなどは感心いたしました。また一緒に作業してくれた女性の方もとても感じよく大変気持ちがよかったです。 知人が近々引越しをするため、アップルさんの対応が良かったことを伝えたところ利用したいと言ってました。
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都日野市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に作業していただいて、対応もよかったです。 マイページで内容を確認できるのも便利でした。
