お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139516枚
最新更新日：2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2761～2780件 を表示 / 全 103967 件
引越し日：2025年09月20日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さわやかに仕事を進めていただいて とても良かったです。 またぜひお願いしたいです。 今回はありがとうございました。 りんごりくん靴下可愛くてとても欲しいです。
引越し日：2025年09月20日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月20日 エリア：京都府京都市北区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回初めて御社の引越しサービスを利用 しましたが、期待以上の素晴らしい体験でした。 スタッフの皆さんは明るく熱心で、作業中の丁 寧さや気配りにとても感動しました。人とのやり 取りが少し苦手な私でも安心でき、温かさに元気 をもらえました。 この「はがき」の重要性も誠実に説明してくださり、 完璧な対応なのにさらに謙虚にお願いされる 姿勢に心を打たれました。私たちにとっても、もうこのチーム のサービスは１０点を超える素晴らしさです。こうした 素敵なチームは、必ず正当な評価と待遇を受けるべき だと思います。
引越し日：2025年09月20日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.遅い時間からのスタートでしたが、搬出・搬入がとても スムーズで想定よりも早く作業を終わらせていただけました。 大きな家具、家電も丁寧に運んでいただけたので傷 ひとつなくとても満足しております。 急な不要品の回収も快くご対応いただきありがとうござ いました。 また機会がございましたら利用させていただきます。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年09月20日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３人、来てくれたがテキパキと作業をして くれてあっという間に引越が終わりました。 手際の良さにおどろきました。 (吉澤さんの２人への指示は的確だったのでスムーズでした) 他では不用品の引き取りをしてくれ なくアップルさんはOKして頂きとても 助かりました。 次回、引越する時もぜひお願いしたいです。
引越し日：2025年09月20日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.皆さん感じの良い方ばかりで、初めて業者さんに依頼を しての引越しでしたが、安心してお願いできました。 自力で頑張ろうかとも思いましたが、またまだ暑い９月、 さらにEVなしの４F… スタッフさんからしても過酷な条件だったかと思います が迅速に作業してくださいました。 本当にお疲れ様でした！ありがとうございました！
引越し日：2025年09月20日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物が多くて大変でしたが嫌な顔ひとつせず丁寧に 対応してくださったこと、心から感謝しています。 特に搬入の際には近にいた別のスタッフさんにも ご協力いただき、作業がさらにスムーズに進み、本当に ありがたかったです。 今後もこの素晴らしいサービスを続けていただけることを 願っております。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年09月20日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.４名の担当者さんに誠実・迅速に対応して いただきました。 当方の準備が不十分な部分もありましたが 焦らせることなく丁寧にご教授いただき 大変感謝しております。
引越し日：2025年09月20日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に対応して下さいました！！
引越し日：2025年09月20日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月20日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用でしたが、前回と同様に、 受付～当日まで、丁寧に対応して頂き、 ありがとうございました。 また利用させて頂きます。 「りんごりくん」欲しいです
引越し日：2025年09月20日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.岩崎様、皆様方 想像以上に丁寧かつ優し いご対応致して頂き感謝です。 テレビも設置して下さり使い終わった ダンボールも下げて下さりとてもとて も満足度の高いサービス でした。次こそ機会ありましたら！ Thank you for your kindness.
引越し日：2025年09月20日 エリア：大阪府柏原市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初あまりにも安くて心配がありましたが 当日てきぱきと作業してくださり、クーラーの取はずし 取付もていねいにして頂き気持ちの良い引越が できました。感謝しています。 ありがとうございました。 知人で引越相談されたら必ずすすめます。 絶対にすすます。
引越し日：2025年09月20日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日私は既に疲れ切っていてほぼ座っていましたが 手際良く梱包、搬出していただきました。 家財はフェリーで運ばれたそうですが、引越先で開梱しても 壊れているものはありませんでした。 引越料金全て高いなぁと当初は思っていましたが 作業を見ていたら納得の金額でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月20日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 また機会がありましたら よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年09月20日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.福岡スタッフ ていねいに梱包していただき、安心して 引越すことができました。３人のスタッフさん たちもテキパキしていてよかったです 説明もこまやかにしてくださいました。 東京スタッフ 話しをきいてくれて配置場所、電機 洗濯機の接続など素早く行ってくれて たすかりました。みなさんのチームワークもよく せまいおうちでしたが終了時まで、こちらも すごしやすかったです。
引越し日：2025年09月20日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月20日 エリア：京都府京都市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.無理なお願いも快く対応して いただきました。 また是非お願いしたいと思います。
引越し日：2025年09月20日 エリア：京都府京都市左京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
