お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：164705枚
最新更新日：2026年10月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 261～280件 を表示 / 全 123519 件
引越し日：2026年09月25日 エリア：愛知県安城市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で早いすごく良い
引越し日：2026年09月25日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.めっちゃよかったです。
引越し日：2026年09月25日 エリア：埼玉県蕨市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキお仕事してくださり こちらが頼んだ重いものをロフトに あげてくださったのに本当感謝です 会話もあり、安心して引越しできました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月25日 エリア：岐阜県各務原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話で問い合わせた際や、 ダンボールを届けていただいた日も 搬出当日もとても丁寧にご対応いただけました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月25日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は本当にありがとうございました。 平日の遅い時間にも関らず、親身になってご対応 してくださり、本当に感謝しております。 二階からの冷蔵庫を運ぶ際に、複雑な階段、 とても重量感のあるものなのに、たった二人で(西久保、 ヨシグンさん)対応してくださったことには、すごく感心 いたしました。 また、１年後、２年後には、引っ越しする予定なのですが、 その際は、またアップル社(西久保さん、ヨシグンさん)にお願い したいと心から思いました。本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年09月25日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重い荷物が多い中、迅速かつ丁寧に 対応していただけました。担当スタッフ の人柄もよく、気持ち良く引越しを することができました。また機会が あれば是非お願いしたいです。
引越し日：2026年09月25日 エリア：埼玉県春日部市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際がよく、とてもスムーズにかつ丁寧に 引っ越し作業をして頂きました ありがとうございます。 その上、料金もお安くおどろきました！ 他の方にも是非すすめたいです！
引越し日：2026年09月25日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用でしたが、今回もスムーズに作業して 頂き、あっという間に完了しました。電話で対応 してくださった方も引越しに関する色々な問題 や不安を１つ１つ答えて親切にお話されていま した。 新築でしたので不安でしたが、トラブルもなく 安心してお任せ出来たので良かったです！！ ありがとうございました！！
引越し日：2026年09月25日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全てにおいて大満足でした。 またお願いします。
引越し日：2026年09月25日 エリア：千葉県四街道市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社と比べて値段が安いので心配していましたが、 作業はテキパキとして下さるし、笑顔もすてきで、 安心しておまかせすることができました。 次に引っ越す際にも利用したいです。 石井さん、ありがとうございました。 初めての引っ越しをこちらでおねがいできて よかったです。
引越し日：2026年09月25日 エリア：宮城県石巻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 またよろしくお願いします
引越し日：2026年09月25日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.少しだけ荷作りおわっていなかったが 手伝いながらスムーズに作業してくれた。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月25日 エリア：愛知県豊田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年09月25日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月25日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月25日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、こちらの諸事情により作業開始前から 快く相談にのって下さり、対応していただきまして 本当にどうもありがとうございました。 作業も丁寧でとてもスピーディに進めてくださり 加えて、こちらの意向や思いも汲み取っていただき とても親切なご対応に感謝申し上げます。 無事、引越しでき私共も安心しております。 最後まで、古屋様をはじめ皆様がとても やさしかったのでとても嬉しかったです。 QRコードでできなかった為、とり急ぎお礼申し上げます。 本当にどうもありがとうございました。
引越し日：2026年09月25日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業開始前、笑顔で明るく挨拶、自己紹介をしてくださり、とても好印象でした。 荷物が予定より増えてしまったが、スタッフの皆様、嫌な顔をせず、 スピーディーかつ丁寧に対応してくださりました。おかげ様で昼すぎ には作業終了し、大変助かりました。特に女性リーダーの指示が 的確で、スタッフの皆さんをテキパキとまとめながらも、細やかな 気配りを忘れない姿がとても素晴らしかったです。 この度は、ご対応ありがとうございました。 また利用させていただきます！！
引越し日：2026年09月25日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.これまで複数回転居し、その都度引越し業者の方に 依頼してきましたが、今回ご担当頂いたお二人は、 群を抜いてすばらしい対応をして下さりました。 決して軽くはない荷物も軽々と運ばれること自体、 驚きでしたが、それに加えて丁寧かつ一生懸命取り組 まれる姿勢に感動すら覚えました。 ただ荷物を運ぶだけの業者さんも少なくはないであろ う中、御社のスタッフさんはどこまでも手際思考で対応下さり 新生活のスタートをとても気持ちよくきることができました。 本当にありがとうございました！！また、今後もよろしくお願いします！！
引越し日：2026年09月25日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２回目の引っこしをたのみました！！前回もとてもよくしてくださった方でした。 子どもがいる中でも、テキパキと動いてくださり、ちょっとした声かけも、とても親切でした こたつテーブルの足がない時も、前回のスタッフの方に連絡して下さり みつけたこたつの足を「あとの手間がちがいますから」と言ってつけてください ました。エレベーターがない２階だったのに、スムーズに引越がおわりました。 新生活が気持ちよく送れる気がします！！ 本当にありがとうございます。
引越し日：2026年09月25日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.前回の引越時もアップル引越センターさん でお世話になり大変良かったので 今回も利用させて頂きました。 期待通りの対応で次回引越しの際 も利用させて頂ければと考えております。 どのスタッフさんも対応が気持ち良いです。 上園さん三苫さんありがとうございました！
