お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 261～280件 を表示 / 全 108776 件
引越し日：2026年01月27日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者を使って、 不安でしたが、作業早くて スタッフの方も良くて満足でした！ また気会があったら、使います！ ありがとうございました。
引越し日：2026年01月27日 エリア：大阪府岸和田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すっごくよかった。従業員も親切し、作業 も早かったです。
引越し日：2026年01月27日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とてもテキパキとしていて私も仕事に 生かせるな！と思いました。 リーダーの男性が的確な指示 とてもすばらしかったです。お世話にな りありがとうございました。 ただ一点。。。エアコン取付け業者の方 作業が雑で私の新居なのに脚立倒したりベランダから 物の出入れなど嫌な事ばかりでした
引越し日：2026年01月27日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知人からオススメしてもらったので安心してお願いできました お兄さんも優しくテキパキ作業していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月27日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月27日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越しでは、古代ギリシャ神話における力の象徴が、なぜか現代日本の引越し現場に降臨したのではないかと思うほど、担当スタッフの方のパワーに圧倒されました。 私自身が一度に1箱運ぶのが精一杯で、以前利用した他社ではスタッフの方が2箱同時に運んでいた荷物を、今回は一人で3～4箱を軽々と運ばれており、その圧倒的な差に思わず見入ってしまいました。作業中には頭上に光が差し、「神迹展示中」という文字が見えた気がするほどでした。 また、荷物量が多い中でもトラック内の空間を瞬時に把握し、「このままだと入りきらない可能性があります」と早めに共有してくださった点も非常に印象的でした。相談のうえ、処分予定だったソファを外す判断をしたことで、最終的にはすべての荷物を無事に積み込むことができました。 力強さだけでなく、判断力・段取り・コミュニケーション力のすべてが高水準で、安心してお任せできる、強く印象に残るスタッフの方でした。ぜひ高く評価していただきたいです。 なお、Web見積もりの際、リストにない家具（ラックや衣類用チェストなど）は記入不要との案内がありましたが、実際にはそれらが荷物量に影響し、積載可否の判断が難しくなる場面もありました。今後、こうした家具類も選択肢としてリストに含めていただけると、より正確な見積もりにつながるのではないかと感じました。
引越し日：2026年01月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：奈良県生駒市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：兵庫県明石市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スピーディーかつ、丁寧にありがとうございました！ さらに追加で家具の引き取りをお願いしたのですが、快く対応してくださり、感謝しております。
引越し日：2026年01月26日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.具体例をあげるとキリがないので割愛させていただきますが、電話のオペレーターの方、当日の作業のお二人ともとても感じがよく、必ずまた利用したいと思います。 また、料金についても非常に満足です。この価格でこのクオリティは素晴らしいです。
引越し日：2026年01月26日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.この価格帯でこのサービスレベルは素晴らしいと思います。1人暮らしの引っ越しを７回以上していますが、今までで1番良かったです。また引っ越す際は利用したいです。 段ボールに梱包の仕方やキャラクターの癒しがあって良かったです
引越し日：2026年01月26日 エリア：京都府京都市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に、迅速に引っ越し作業をして下さりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月26日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.3回目の了解です笑 安定の安さでこのクオリティはすごい！ 他の引越し屋さん使えないです。
引越し日：2026年01月26日 エリア：埼玉県新座市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-