お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141827枚
最新更新日：2025年12月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 261～280件 を表示 / 全 105840 件
引越し日：2025年12月02日 エリア：京都府宇治市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段が無いのに沢山の重い荷物を 丁寧に運んでもらって ありがとうございました。 スムーズにやってもらえて早く終わって 良かったです。 また機会があればお願いします。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月02日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予算の範囲内でできる範囲の全てを行っていただきました。旧居よりも新居が狭くなるパターンの引っ越しは初めてで、色々とご迷惑をおかけした場面も多々ありましたが、嫌な顔一つせず、快く作業してくださいました。また、引っ越す側の立場に立った荷解きをしやすいような配置を行う、判断が必要な作業は必ず確認を取っていただけるなど、安心してお任せすることができました。これまで大手・中小関わらずさまざまな引っ越し業者にお願いをしてきましたが、統一的な研修ではなく、過酷な実地経験から学んだ豊富な知識を基に判断されていると感じました。先ほども書きましたが、旧居よりも新居が狭くなるパターンの不慣れな引っ越しということもあり、今回の助けなしには上手く引っ越せないところだったかもしれません。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月02日 エリア：福島県福島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.長距離の引越しで日程、金額、その他要望 たくさんわがままお願いしたのですが 営業担当の方がとても親切、丁寧に感じ良く 対応してくださり、大変感謝しております 搬出当日来てくださったスタッフさんも全員が 礼儀正しく、テキパキと作業してくださったので 予定より早くてありがたかったです お願いして本当に良かったです知人にもススメます！
引越し日：2025年12月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回２度目です。前回とても良かったので お願いしましたが、前回同様 丁寧且つ安心安全に加え、 スピード感は群を抜いてピカ一でした。 これぞプロ！今までで一番！ 熟練の成せる技術に引越しの仕 事の格好良さを感じたのは 初めてでした。
引越し日：2025年12月02日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しスタッフさんはみんな優しいです。 また利用したいと思います。
引越し日：2025年12月02日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府池田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.家具の配置位置とか細かな位置も気にしてくれて、テレビの高さも何回も調整してベストな位置にしてくれた。遅い時間だったのですが嫌な顔ひとつせず積極的にテキパキ行動していて感動しました。
引越し日：2025年12月01日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業員さんは全体的に今時の若い子という感じですが、正直偉そうなおじさんとかよりも遥かに良いです。部活動みたいなノリで作業もテキパキもしてくれるので、見ていて不快感もなく満足です。料金も普通に1番安いです。絶対他の人にも進めます。
引越し日：2025年12月01日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々なお願いに快く応えてくださりありがたかったです。 女性で一人暮らしの家に来ていただくことに初めは不安もありましたが担当者さんが真面目で丁寧な人柄で安心しておまかせできました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月01日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧でスタッフさんの印象も良かったです！また引越しする時は利用させていただきます！
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.web完結できたり、お手頃で対応が丁寧な対応が良く、何度も利用させていただいています。ガムテープが細くなっていて止めづらかったです。食器の梱包シートは無料だといいなと思います。
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物でエレベーターもなく大変申し訳なかったのですが、素早く運んでくださり大変嬉しかったです。雰囲気もよく、スピードも早く、丁寧で安心しました。ありがとうございました。