お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 261～280件 を表示 / 全 107789 件
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.りんごりくんが好きです
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月08日 エリア：京都府宇治市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.一生けんめい対応していただき助かりました。
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.新居が、坂道の途中(トラックが前に停められない)、 エレベーターなしで心配していましたが 丁寧に対応して頂きました。 ２回目の利用でしたがお願いして良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年01月08日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はとてもスムーズで気持ちの良いご対応ありがとうござい ました！ デートスポット 車をお持ちでしたら尾道や世羅高原農場 定番すぎますが宮島はちょっとした小旅行気分を味わえます。 お好み焼き ①八峯(ハッポウ) ②お好み焼きひろしちゃん ③つやかのめぐちゃん ④シン・コイクチャ お互いに前進する２０２６年に なりますように！ ありがとうございました。 また機会がありましたら よろしくお願いいたします！
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.荷物をトラックにつみやすくする為に、玄関まで持っ ていった際、「ありがとうございます！！助かります！！」と 声に出してゆってくれたので、２回目も利用して 良かったと思った。 ただ、荷物を梱包する際、音が大きく取り扱い が雑に見えた。
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月08日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業中でも細やかな確認、不測の 事態に応じた丁寧な提案なども とても好印象でした。
引越し日：2026年01月08日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年01月08日 エリア：広島県福山市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.実は２回目の利用でしたが、リーズナブルで人柄も良い印象だったので、また利用する機会があれば利用したいです！ ありがとうございました(^-^)/
引越し日：2026年01月08日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月08日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回他社より安く見積って頂き少し不安もあり ましたが、当日は非常に仕事のデキる２人のスタッフ が最初の印象通りテキパキ進めて下さり 予想よりもとても速く引越先に運べました。 残念なのは買取査定の内容が説明不足だった 事です。結果には満足しています。十数回今迄 引越してきましたがスタッフが「１日４件」と伺い それは多すぎるのではないでしょうか？竹田石塚 両名でなけらば絶対時間足らずでした！！感謝
引越し日：2026年01月08日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.①オンラインで見ていただいた後、ラインにて段ボールの発注などのやりとりをさせていただきました。すぐに対応いただけたのですが、引越しの前日に伺った際、担当者の方がお休みになられていたようで、返信が滞ってしまいました。ついLINEの方が楽なので、窓口が異なるかもしれませんが、その方に聞いてしまいました。もし可能なら、LINEでの質問、相談もしやすいように、ご検討いただきたいです。 ②段ボールにプリントされている「ご苦労様」ですが、目上の方が部下に声をかける言葉だという印象をもっております。引越し会社と客は同等な立場だと思うので、今後デザインの見直しがございましたら、言葉の内容の検討いただけるともっと素晴らしいのでは？と思い、記させていただきました。 素晴らしいご対応をいただきました。本当にありがとうございました！
引越し日：2026年01月07日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.対応してくれた人が池松壮亮に似ていて映画のワンシーンみたいで面白かったです。
引越し日：2026年01月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.またお願いします。
引越し日：2026年01月07日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.知人が貴社で引っ越しをし、とてもよかったと言うのを聞いてお願いしました。 簡単に見積もりや申し込みができ、頼んだ内容の確認や変更の手続きも分かりやすく、ありがたかったです。日程の変更をお願いしたのですが、電話受付の方に迅速にご対応いただけて安心しました。転居に伴って煩雑な手続きが色々あり、なんとなくずっと焦りを感じている中で、引っ越しについての煩わしさがなかったのはとても助かりました。荷造りが苦手なのですが、可愛い段ボールに励まされて頑張れました。荷造りの途中で、「これはいらないな……」と思った家具も、簡単な手続きで引き取っていただけてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月07日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです。
引越し日：2026年01月07日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-