お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：129885枚
最新更新日：2025年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 261～280件 を表示 / 全 96512 件
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リクエストにも柔軟に対応 してくださり、感謝です。
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で親切で、今まで依頼した 業者の中で一番でした。 次引越しする機会があれば、 また貴社に頼ませていただきます。
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：北海道札幌市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い対応をして頂きました 今後、引越しすることがあれば必ず頼りたい！！ 気持ちの良い対応ありがとうございました！
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前連絡の電話から、搬出搬入まで、 すごくスピーディーに、しかも丁寧にご説明 頂いて、本当にありがとうございました。 幸先の良い新生活のスタートが切れました！
引越し日：2025年06月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webアンケートでもお伝えしましたが、今回の引越で アップル様にお願いして本当に良かったと思いました。 作業もとっても迅速かつ丁寧で、どんな事も嫌な顔ひとつせず 対応いただきました。(私が作業中に色々お聞きしたりした事で) 友人などにも是非おすすめしたいと思いました。 暑い中、本当にお世話になり、ありがとうございました！！
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イレギュラーが起こる中で迅速に対応して 頂きありがとうございました。荷物も壊れたもの はなく、逆に修理の工具を貸して下さるなど (運ぶ前からネジが緩んでいた)親切に対応 頂きました。現場リーダーの方も感じよく、 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2025年06月21日 エリア：山口県周南市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 機会があればまたお願いしたいです
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お任せしてよかったです ありがとうございました
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回ありがとうございます 今後もよろしくお願いします
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、お世話になりありがとうございました。 笑顔で自己紹介していただき、とても好印象。 エレベーターの無い３階の部屋に 運んでいただいたのですが、テキパキと 作業してもらい恐縮しました。 何年も掃除してない冷蔵庫や洗濯機の下から、 大きなホコリのかたまりがたくさん出て来て くつ下を汚してしまったのですが 笑顔で作業していただきました。すみませんでした。 また機会があればアップル引越センターさんにお願いしたいです。
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.5回程引っ越しをしてきましたが、またお願いしたいと思える引っ越し業者は初めてでした。暑い中作業を行ってくださり本当にありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきます！
アップル引越センターからのコメント
・この度は丁寧なご対応と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 作業中の汗による床へのご配慮が不足しており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に、今後は快適かつ清潔な作業環境の維持に努めてまいります。 お客様にまたご利用いただけるよう、一層のサービス向上を目指してまいります。 暑い中のご理解とご評価に心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：山口県周南市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし、引っ越しをすることになったらまたお願いしようと思います! 本当にお世話になりました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人暮らしにしては荷物が多かったので、引っ越し時間に不安があったのですがテキパキと進めていただけたおかげで、こちらの想定の時間より早く終わってホッとしました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール内で柔軟剤の漏れがあったが(こちらのミス) 床の汚れを拭くのを手伝ってくださったり、 濡れたダンボールの処理と、柔軟に対応いただき 大変感謝しております。この度は、本当にありがとう ございました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く丁寧に対応していただきました。 電子ピアノもありましたが様々な箇所を気に していただき慎重かつ丁寧に運んでいただ き感謝です。 洗濯機の設置やベッドの組立等も行っていただき とても助かりました。 他社の見積もりも出しましたが、今回もお願いし て本当に良かったと感じました。 暑い中でしたが本当にありがとうございました。
