お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152342枚
最新更新日：2026年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2801～2820件 を表示 / 全 113963 件
引越し日：2026年03月04日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーに作業して下さり ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。 忙しい時期になりますが、お身体気をつけて 頑張って下さい。
引越し日：2026年03月04日 エリア：北海道札幌市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早くて、丁寧で安心してお願い出来ました。懸念していた冷蔵庫の 大きさが心配でしたが、あっという間に解決されていたのには、 感激しました！また、次の機会の引っこしがあればお願いしたいです！！ この度の引っこし対応ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県平塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かなことも配慮いただき、スムーズにていねいに ご対応いただきありがとうございました！ またお願いします。
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県厚木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は繁忙期でお忙しい中、ありがとうございました！ たまたまSNSで見かけて安そう…！と思い調べたのですが、私の苦手な 過剰な勧誘などが無く、web上で完結するのがとても良かったです。 当日、担当して下さったお２人は本当に丁寧、テキパキされていて、引っ越し 作業中も２人の動きをじっくり眺めてしまうほど円滑なコミュニケーション とムダの無い動きで感動しました…！ 特にメインで関わって下さった担当さんの気配りが素晴らしく、 搬入時に荷物を移動しやすいようにとダンボールを工夫して置いて下さったり、 照明の確認をしていたら「取り付けましょうか？」と声をかけて下さったり、 電子レンジを床に直置きしていたら床に跡がつきやいので、とわざわざダンボール を切ってレンジの下に敷いて下さったり…本当に嬉しくて泣きそうでした(笑) 今まで４回引っ越していますが、こんなに丁寧な引っ越しは初めてで、 しかも他者よりかなり安く…！！絶対次もアップルさんにします！！ ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.文句が１つもないほど、気持ちよく丁寧に ご対応いただけました！ 本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年03月04日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.流石プロそのもので感心いたしました。 作業がていねいで思いやりのあるもので感心し ました。 またの機会がありましたならば児島さま、河合さま にお願いしたいものです。 本日は本当にありがとうございました
引越し日：2026年03月04日 エリア：宮城県登米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引っ越しの際もまた検討させていただきたいです。お世話になりました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご希望やご質問への対応についてお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、カラーボックスの一部破損につきましては申し訳ございませんでした。 そのような中でも温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な作業を徹底してまいります。 またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
引越し日：2026年03月04日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつテキパキしてくださって とても気持ちよく引っ越しできました！ 時間の調整も快くしてくださり 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県大和市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.圧巻でした。休みなく動いて あっというまに荷物を移動して いただきました。次回機会が あればまたお願いしたいです。 ありがとうございました。 (エアコンの取付はオプションの追加料金 が１台あたり１５０００円ほどかかり 最終的に高いと感じてしまいました。 今後はエアコンは他社にたのむことにします)
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの荷作りが終わりきっておらず お忙しい中お手間をおかけしてしまいましたが 柔軟にご対応頂き、大変救われました。泣きそうでしたおわらなくて…。 料金も明瞭かつ良心的で引越予定の知人 友人に必ず紹介すると思います。 本当に有難うございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切に丁寧にまた迅速に 引っ越し作業をしていただきました。 運ぶ前に素早く、空ぶきしていただき 設置の際には、こちらの要望に親切に 応じていただき、分解、再組み立てまで して、目的の場所においていただき ました。感謝いたしております。
引越し日：2026年03月04日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品回収が多くて申し訳なかったのですが、 とてもスピーディーに作業していただいて、 ありがとうございました！！ 金額、作業共に前回の引っこし(他社)より 大満足でした。
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとスピードが早くて 安心してお願いできました。 ありがとうございます
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引っ越し作業を丁寧且つ迅速に進めていただきありがとうございました。その都度こちらの要望も聞いてくださり、安心してお任せすることができました。 今回、無料の盗聴器発見サービスもお願いしていたのですが、それはどのタイミングでやってくださったのでしょうか…？ 私も失念してしまっていてその場で伺えなかったのですが、後から思い出しました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 作業につきまして丁寧かつ迅速とのお言葉を頂戴し、また安心してお任せいただけたとのこと大変嬉しく存じます。 一方で、盗聴器発見サービスについてご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 実施のタイミングやご説明が不足していた可能性があり、心よりお詫び申し上げます。 いただいたお声をもとに、サービスのご案内や確認の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県厚木市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月04日 エリア：愛知県西尾市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの際、丁寧にご対応いただき 繁忙期にも関わらず他社よりとてもお安く していただきました。引越し当日も丁寧に テキパキ作業していただきあっという間に 安心して引越しすることができました。 本当にありがとうございました りんごりくんほしいです！
