お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139516枚
最新更新日:2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2801~2820件 を表示 / 全 103967 件
引越し日:2025年09月19日 エリア:山梨県甲府市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.以前、オフィスの引越しをアップルにお願いし、 とても感じが良かったので今回個人でお願いしました。 オンラインで完結できるのも有り難かったし 当日もとてもスムーズに作業いただき、安心して お任せできました。 洗たく機置場のかさ上げ等、提案も とても適切で感謝しています。 ありがとうございました!
引越し日:2025年09月19日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越前にお願いした事も心良く協力 していただきました。 引越元がメゾネットで狭い階段で大変 そうでしたが、丁寧に作業していただきました。 引越先でも丁寧にその都度、確認して 下さいました。 本当にありがとうございました。お疲れ様 でした。
引越し日:2025年09月19日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.よかったです
引越し日:2025年09月19日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 小澤様には、最初から最後まで 親切で、あまりにテキパキすぎて、おどろく 程でした。感謝でいっぱいです。 ありがとうございました。 お2方が連携し、作業をしてくださったおかげで、 引越業者さんの作業の素晴らしさに感動しておりまし た。優しく接してくださり、引越しを担当して下さり、感謝申し上げます。
引越し日:2025年09月19日 エリア:滋賀県大津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、ていねいかつテキパキと進めて いただきとても感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月19日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.大型家具が複数あり、 大変な作業だったかと思いますが、 テキパキと、かつ丁寧にご対応いただき とても感謝しております。 プラスで直していただいたりと、 満足度が高く、またご利用させていただきたいです。
引越し日:2025年09月19日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.過去に何度も引っ越しした経験がありますが 1番根本さん、川村さん、しずくさんチームが効率の 良い動きをなさっていました。 若い学生の皆さんが将来この仕事に就きたいと 思えるような模範的な働き方をしていたと思い ます。御社側からも、評価して頂きたいと 思いました。 よろしくお願い致します。
引越し日:2025年09月19日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年09月19日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.吉岡さんにお会いするのは2度目でした 前回同様テキパキ丁寧感じもよく 気持ちが良い方です。 次回もアップルさんにしたいと思います。 娘からの紹介でしたが私も友人に 薦めたいと思います。
引越し日:2025年09月19日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.お世話になりました
引越し日:2025年09月19日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.すごく、爽やかなお2人で仕事するたび 「こうします…」と説明して頂き安心しておまかせ できました。仕事も早くびっくりです… 引越し場所に私が自転車でしたが…「暑いので ゆっくり来て下さいね!」と優しい配慮して下さり… 帰りも…重たいのや…配置移動あれば連絡して下さい と…最後まで完璧なお二人でした。間に合わないかも ですが…来週(25日)の息子の引越しもお二人にお願いしたいです
引越し日:2025年09月19日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.・全体的によかった。 ・当日、夜9時くらいまでかかったので、 もう1人(4人で)やってほしかった。 ・細かいリクエストにも、快く 対応してくれた。 ・エアコンのひきとりは、見積りが不正かくで、 追加料金が発生したのが、不満。
引越し日:2025年09月19日 エリア:静岡県賀茂郡西伊豆町
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.次の引っ越しもぜひお願いしたい と思いました!!
引越し日:2025年09月19日 エリア:兵庫県姫路市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.見積り時に丁寧に対応して頂き有難うございます。 荷物の搬出、搬入時も丁寧に梱包して もらえて助かりました。 次回引越す時があれば、またお世話に なりたいと思います。
引越し日:2025年09月19日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧なお仕事ぶりでした。 ありがとうございました。 お身体に気をつけて、頑張ってください
引越し日:2025年09月19日 エリア:大阪府堺市北区
年代:30代後半 家族構成:単身
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A.荷物の追加に相談した時、追加料金掛からず運ベたので良かった。無料のハンガーBOXにたくさん衣服が収納できたので、ダンボールに必要な荷物を沢山詰めることができました。
引越し日:2025年09月19日 エリア:千葉県鴨川市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧でスピーディーな 作業ありがとうございました!! 新生活も楽しめそうです
引越し日:2025年09月19日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月19日 エリア:茨城県筑西市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.すべての不用品を回収して頂いた ので、大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月19日 エリア:千葉県市川市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
