お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152342枚
最新更新日：2026年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2821～2840件 を表示 / 全 113963 件
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.最初に荷物を受け取りに来てくださったスタッフの方々は、とても丁寧で親切に対応してくださり、大変良い印象を受けました。 一方で、荷物の搬入・設置を担当されたスタッフの方々も作業自体は丁寧で親切だったのですが、会話の際にタメ口で話されることが多く、少し気になる場面がありました。 悪気はないと思いますが、お客様対応の際には基本的に丁寧語で対応していただけると、より安心してサービスを利用できると感じました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました！
引越し日：2026年03月04日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧にでもすばやく作業をしてくださいました。 テキパキすばやく作業される様子が見ていて気持ちが 良い程でした。すごいなーと見ておりました… webでの見積もりのため、私の多い荷物をきちんと 持っていっていただけるか少し不安もありましたが、 きちんと持っていっていただき、大変助かりました。 引越っし先でもすばやく作業していただき、私が思って いたよりも早く作業が終わりました。 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年03月04日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本当にありがとうございました。 またの機会がございましたら よろしくお願いします。
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回(2/4)少量の家具をお願いした所 全てにおいてとても感じよく、さわやかで テキパキと仕事をされる姿にさすがプロだな …と感心しました。その為今回(3/4) ２度目もお願いしましたやはり前回と同じく ３人共若いにもかかわらず言葉使い、態度 丁寧アットいう間に完了さすがプロですね ありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキとお仕事して頂き、 スムーズに引越が済みました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年03月04日 エリア：栃木県日光市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２日間にわたりありがとうございました。 １日目に来てくださった方も２日目に来てくださった方も とても手際が良く安心してお願いできました。 今回、はじめての引越しであったため、不安な事も ありましたが、営業の方も粗大ごみの出し方など 教えて下さり、みなさん親切で無事引越しを 終えることができ、とても感謝しています。 また引越しする際には是非お願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.引越しスタッフの方には大変良くしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：沖縄県中頭郡読谷村
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.オンライン見積りをオペレーターの川村さんにして頂きま した。初めてで分からない中、大変丁寧、親切、分かりやすく 対応頂き、依頼前から安心して頼めそうだと強く感じ ました。また、初めから他社２社よりも安い見積りを出し て頂いたのにも関らず、さらにかけ合って安くして頂き、コンテ ナの船輸送スケジュールもこちらの要望を聞き無理に調 整して頂き、大変助かりました！引越当日の担当者の方も とてもテキパキ迅速で、冷蔵庫が普通に下ろせない環境 下でもすぐに上手に対応頂き助かりました！沖縄の協力 会社様も洗濯機をすぐ使える様ホースをつなげて下さ ったりと、今回は本当にお世話になり、大変感謝しています！
引越し日：2026年03月04日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月03日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ 引越しすることがあったらまたお願いします！
引越し日：2026年03月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は本当にありがとうございました！ もし、また次も引っ越す機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。 また周りに引っ越す方がいたら絶対アップル引越しセンターさんをオススメさせていただきます！
引越し日：2026年03月03日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月03日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつもは某大手の引っ越し業者を利用していましたが、初めて利用させていただきました。 予約もwebで完了して便利だったのと、到着から作業も早くて無駄なチェックとかがなくてとても良かったです。お値段もお手頃で、また次回も利用したいです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年03月03日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月03日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月03日 エリア：福岡県古賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応して頂いた、担当者の方も親切で、 相談事も親身になって聞いていただき有難うございました。 とても助かりました。 お疲れ様でした。
引越し日：2026年03月03日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.こちらのやってほしいことはほぼ完璧にやっていただき満足しています。またよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年03月03日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらのお願いにも気持ちよくご対応くださいました。 とても助かりました。 お二人ともありがとうございました。