お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158347枚
最新更新日：2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2881～2900件 を表示 / 全 118554 件
引越し日：2026年05月12日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.時間通りに３名来て頂き、こちらの要望も 聞いて下さり、一度伝えただけで完璧に 把握してきちんととり残しなく運んで 下さいました。１年後もこの３人でお願いしたいです お世話になりましたそしてありがとうございました 何と言ってもテキパキとそして荷物をたくさん 持って走って素早く動かれる様子には 大変感動致しました。チーフの坂本さんの 指示は的確で女性なのに山本さんのすばらしい 動き、マークさんの黙々と働らく姿、どの方にも満点をさしあげ たいです。
引越し日：2026年05月12日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月12日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.やさしかったです。 ネット完結なのもいいですね。
引越し日：2026年05月12日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し当日時間ぴったりに来てくださり ２人組のスタッフの方が明るいあいさつを受け そこから１人暮らし分なのもあって、３０分もかかわらずに 荷物が片づいてすごくスピーディーだったのでありがた かったです。その後、入居先に到着し荷物、家具の 位置を聞いてくださって本当に助かりました。 また、引越しする機会があったらアップルさんに ぜひお願いしたいなと思いました。 料金、対応、手際の良さ全て完ぺきでした。 この度は、ありがとうございました！
引越し日：2026年05月12日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、担当のおふたりとも丁寧かつ素早い対応でした。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年05月12日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.受付、担当して頂いたスタッフの方はとても丁寧で 引っこし後の相談にも乗って頂きとても満足です。 引っこしスタッフの方も笑顔がステキで荷物も 丁寧に扱って下さり２人ともとても感じのよい方で 大変な引っこし作業ですが楽しく終わりました。 お値段もリーズナブルでした。 クーラーの取りはずしが翌日になりそれだけが 残念でした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月12日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.満足のいく対応でした。
引越し日：2026年05月12日 エリア：山口県下松市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月11日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.動画で見積 マイページで増減 助かりました 良かったです
引越し日：2026年05月11日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都日野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで丁寧で迅速に対応していただいて良かったです。さらに新居で最初気づけなかった傷や汚れなどプロの目線から見つけていただけて助かりました。みなさん笑顔で気持ちよく引越しを終えることができて、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.足立支店の矢島様、宮下様に担当いただきました。 冷蔵庫は新居ではなく姉の家へ運んでいただいたのですが、こちらの都合で配送順を急遽変更していただくことになった際も、嫌な顔せず快くご対応いただきました。 1番心配していたドラム式洗濯機の取り付けについては、かさ上げ台の取り付けや設置のアドバイスなど丁寧にしていただき、プロとしての知識量も素晴らしいと思いました。 手伝いに来ていた家族も絶賛です。 次に引っ越しをする際も、是非また御社を利用させていただきたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.もう少し料金が安くなると良いのですが、安かろう悪かろうではもともこも無いので総じて良かったと思います。
引越し日：2026年05月11日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今まで10数回、引越しをして来ましたが アップルさんが1番良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都多摩市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回同様、とても対応が良く、感じも良かったので、次回機会があればまたお願いしたいです！
引越し日：2026年05月11日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつも気持ち良い態度で進めていただきありがとうございます。
引越し日：2026年05月11日 エリア：広島県広島市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.準備がまにあってないのに手伝っていただき ありがとうございました。とてもたすかりました。
