お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:145543枚
最新更新日:2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 281~300件 を表示 / 全 108776 件
引越し日:2026年01月26日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月26日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年01月26日 エリア:山口県周南市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.何回か引っ越しをした事が有りますが今回が一番良かったです!!!元気で楽しくお仕事をされている様に思いましたし何より親切で優しい対応でした。 私も地元が広島なので広島から来られているということで親近感もあり年齢も近いことから話も弾みました笑 今回は特にいい思い出の引っ越しとなりました。ありがとうございました。 りんごりくんのぬいぐるみが欲しいのでハガキとダブルで送りました。 社長さんに似ているというりんごりくん! グッズも欲しくなりました。
引越し日:2026年01月26日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.盗聴器のサービスも良かった。 ほんとうにありがとうございました。
引越し日:2026年01月26日 エリア:大阪府高槻市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.上記にもコメントしましたが、出口さんが素晴らしかったです。
引越し日:2026年01月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多かったのですが てきぱきやって下さって助かりました 東京での搬入もよろしくお願いたします。
引越し日:2026年01月26日 エリア:東京都渋谷区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.時間通りの訪問、ていねいな対応 迅速な仕事と文句のつけようが ありませんでした。 価格も適正で大満足です。 ありがとうございました。
引越し日:2026年01月26日 エリア:東京都八王子市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速にていねいに人当たりよく 対応してくださいました。 ありがとうございました! ご自身の引越先が上手く見つかるよう 願っておきます
引越し日:2026年01月26日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年01月26日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.前回(5年前)の引越が大変良かったので、今回も御社に お願いしました。今回は引越し先が3階で エレベータが無しの物件でしたが、前回同様 テキパキ仕事をしていただき、気持ち良く引越が 出来ました。感謝です。
引越し日:2026年01月26日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで(元気いっぱいで) とても丁寧に対応して下さいました。 また、一度こちらが指定して置いて下さった 家具を、やっぱり別の場所に移動してほしい旨を 伝えたら、(面倒であるはずなのに) 気持ち良く対応して下さいました。 よい引越が出来ました。ありがとうございました。
引越し日:2026年01月26日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.値段も作業も大満足です。 本当にありがとう!!
引越し日:2026年01月26日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年01月26日 エリア:東京都文京区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速な対応 ありがとうございました!
引越し日:2026年01月26日 エリア:神奈川県伊勢原市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.10年ぶりの引越しだったため、いろいろな引越し屋の口コミやホームページを見た上で、アップルさんに決めました。見積もりの段階からとてもスムーズかつ的確なやり取りで、webで完結できるのも大変助かりました。2箇所配送にも細やかにご対応いただき、当日も丁寧に荷物の行き先を確認していただいたので、安心してお願いすることができました。予定より段ボール数が増えてしまい心配していましたが、嫌な顔ひとつせず引き受けてくださり、感謝しています。次にまた引っ越す際もぜひお願いしたいと思いました。
引越し日:2026年01月26日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年01月26日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.もともと16時〜18時くらいに伺うと決められていたのですが15時くらいの時点で、到着が18時半ごろになると連絡があったので、役所に行って住民票などの手続きをしていました。17時頃にやっと終わって家に帰ろうとしたら「別部隊が行けそうなので17時30分までにはいけます!」と連絡が来て、大慌てで家に戻りました。 9割方荷造りは終わっていたのですが、残り1割ほどやり残していました。聞いていた時間より1時間早く来られることになったので、まだ梱包が若干し切れてなかったのですが、作業員の方も嫌な雰囲気も出さずに、少し梱包のお手伝いをしてくださったり一緒にゴミをまとめてくださったりして本当に助かりました。サービス精神ある優しい方々で本当に良かったです。 搬出搬入もめちゃくちゃテキパキしてました。 家具も組み立て式のやつをテキパキ分解して、引越し先でもテキパキ組み立ててくださって助かりました。 最後に、りんごのゴリラのぬいぐるみがほしくて、売ってないか聞いたら確認までしてくださったので本当にお優しいなと思いました。 また利用したいです。ありがとうございました。
引越し日:2026年01月26日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.女性1人の引越しで不安もあったのですが、最初から最後まで親切に対応していただけました。 手の届かないところまで手伝っていただけてとてもありがたかったです。 また次の引越しもお任せしたいと思いました。
引越し日:2026年01月26日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方が明るく元気で手際も良く、 見ていても安心で感心しました。 少量の荷物で小さな引越しでしたが、 気持ち良く対応していただきました。 ありがとうございました。 午後便から午前便に変更をお願いした時の 電話対応してくださった女性の方もとてもていねいで 良い印象でした。ありがとうございました。
引越し日:2026年01月26日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.玉川Kと岩瀬さとても丁寧で、 対応が親切っで安心してお任せで きました、また利用したいです。 ありがとうございました。
