お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：132341枚
最新更新日：2025年08月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3021～3040件 を表示 / 全 98401 件
引越し日：2025年05月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物が大変多く、大変だったにも関わらず、終始笑顔で対応して下さいました。 転居先の階段が狭く、急遽窓から吊り上げたり本当に大変だったと思います。 荷造りした段ボールを見て、荷造り大変でしたよね！！ありがとうございます！！と爽やかに声を掛けて下さり準備にヘトヘトだった私は救われました。ありがたかったです。 皆さん子供に対しても優しく接して下さいました。リーダーの方がチームの２人への指示もテキパキ、けど優しくお互いのリスペクトがあるようなチームワークの良さで感動しました。 物を運ぶ時も迅速＆丁寧で、素人には絶対絶対無理な事だなと、プロフェッショナルに感動しました。お見積もりが思っていたより安く申し訳ないくらいです。今回我が家族での引越しが最後の引越しとなりそうですが、 大事な引越しをアップルさんに、担当いただいた3名の方々に担当していただき幸せです。 担当した3名の方にボーナスを差し上げて下さい。3名の素晴らしいスタッフの方々も幸せな人生を歩まれる事を願います。 心からありがとうございました。 上陸
引越し日：2025年05月31日 エリア：大阪府東大阪市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月31日 エリア：愛知県豊川市
年代：- 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年05月31日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：家族
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A.頭のおかしい先住民が無理難題を押し付けてきたこと、それに対応いただき本当にありがとうございました。 対応素晴らしかったです。
引越し日：2025年05月31日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.希望日に対応してもらえる引越し業者が全然見つからず、こちらで予約が取れてよかった。ご担当いただいた方おふたりに、本当に丁寧に素早く対応して頂き助かりました。道が悪く時間がかかってしまったので、Web予約の際に私が記載しておけばよかったかと思いました。
引越し日：2025年05月31日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中でも一生懸命に作業されていました。移動先が5階の階段なしで非常に大変なはずですが、階段を１段ぬかしで登り降りして、体力の限界まで精一杯やっていただいてることがよく分かりました。かといって雑ではなく丁寧です。 費用もリーズナブルで今回はありがとうございました。
引越し日：2025年05月31日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月31日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.申込や見積もりが全てWEBでできてしかもわかりやすかったのがとても良かったです。 引き取り品目選択の際に、サイズ表のリンク貼ってもらえるともっと選びやすそうです（見れるようになっているのかもしれませんが私は見つからず、別にアップルさんのサイズが記載されている品目表を検索して確認しました）
引越し日：2025年05月31日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年05月31日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月31日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年05月31日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
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A.金額が安く助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月31日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年05月31日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.当日対応してくださった田邉さんの対応や説明がとても丁寧かつ明瞭で、とても満足しています。
引越し日：2025年05月31日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.仮住まいからの、戻る引越しで、前回のご担当者の方が来て下さり、状況も分かっていたので色々と助かりました。
引越し日：2025年05月31日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.午後便の早い時間に来てくださり助かりました ありがとうございました
引越し日：2025年05月31日 エリア：東京都昭島市
年代：- 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年05月31日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.お願いしてよかったです！ 遅い時間までありがとうございました！
引越し日：2025年05月31日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年05月31日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.-