お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152435枚
最新更新日：2026年04月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3101～3120件 を表示 / 全 114038 件
引越し日：2026年03月01日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変親切にして頂きました。 息子の就職先での引っ越しを諸事情で３月に ２回することが決まっていたので２回目の引っ越しも この方のおかげでアップルさんにしようと決めました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：千葉県四街道市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が丁寧で安心して任せることができた。 初めての引越しで、何もかもよく分からなかったが、電 話での対応も分かりやすく、助かった。 値段や作業等含めてまた機会があったら利用したい と思うし、誰かに薦めたいと思う。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでしたが、とてもスムーズに対応してくださって快く終えられました。 IKEAの家具が多く、ベッドの解体作業が上手くできるか不安だったのですが、とても早く完了してお願いしてよかったと感じました。 その日最後の回の引越しだったこともあり、到着時間が遅れたのですが、その分他のチームの方も応援に来て下さって早めに終わりました。次回の引越しでもお願いしたいと思います。
引越し日：2026年03月01日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、こちらの急なお願いにも嫌な顔ひとつせず 対応してくださり、とてもありがたかったです。 作業も丁寧かつ迅速でまた利用したいと 思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。
引越し日：2026年02月28日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な運び出しをしなきゃいけないところも、 やってくださり流石プロだと思いました。また、最短で完了する方法も提案いただき感謝です。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webで申し込みが完結し、金額も低価格かつ分かりやすいのが良かったです。 当日も、とても素早く対応していただきました。 全体的に非常に満足度が高かったです。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になっております。 前回の引越し（名古屋〜東京）に引き続き、今回もアップルさんにお願いして正解でした。 迅速ながらも非常に丁寧な作業で、プロの技術に感動いたしました。 次回の引越しも、迷わずアップルさんにお願いしたいと考えています。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も手頃で良かった。
引越し日：2026年02月28日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、今回もとても迅速かつ丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速丁寧でとても助かりました。 いろいろ教えてくださることもあり、次回があればまたこちらにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：大阪府三島郡島本町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都多摩市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前の相談から当日の作業まで、一貫して非常に丁寧にご対応いただき、心から「アップル引越センターさんに頼んで良かった」と感じております。 担当の長田様には、こちらの細かい要望や質問にも親身に寄り添っていただき、準備段階から大きな安心感を与えてくださいました。また、当日の作業を担当してくださった石井様のテキパキとした無駄のない動きと、荷物を大切に扱うプロフェッショナルな姿勢には大変助けられました。 私自身、この春から新しい環境で大きな挑戦を控えておりますが、皆様のおかげで最高のスタートを切ることができました。来年、無事に目標を達成して就職する際の引越しも、必ずまた皆様にお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.15:00～17:00の午後フリー便だったが、17:30分を過ぎて到着だった。遅れる連絡は15時前にあったが、値段をもう少し高くして間隔に余裕をもたせないと評価につながりにくいと思った。他社と比べて2万ほど安く訪問見積もりがない点は素晴らしいが他社比較で1万安いくらいでも決めていたと思う。時間あたりの請負をもう少し制限することを最優先にすると満足度も上がるのではないだろうか。
引越し日：2026年02月28日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私事(体調不良)で引越し延期の日時変更をこの繁忙期にココロ良く受けてくださり 当日も予定外の作業、丁寧かつ親切に して下さり、お時間等も大変ご迷惑をお掛けしました。引越しが無事に完了できたのもアドバイザーの方・当日の引越しスタッフの皆様のお陰です。 感謝しかありません。ありがとうございました。