お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162763枚
最新更新日：2026年09月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3161～3180件 を表示 / 全 121970 件
引越し日：2026年07月04日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月04日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切に対応して いただきました。 暑い中、作業いただき ありがとうございます！！
引越し日：2026年07月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より１時間以上早く来た時は ビックリしたが、おかげで早く 完了できてよかった。 またお願いします。
引越し日：2026年07月04日 エリア：愛知県犬山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても良く、スムーズに作業が 進み大変助かりました。 作業中に立っているとイスに座ってて 下さいと言って頂いたり、引越後も先に イスを置いてくれて気遣いがとても 嬉しかったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年07月04日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.５回くらい利用しています。 また引越す時は絶対アップルさんです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月04日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 次引越をする時もまたお願いいたします。
引越し日：2026年07月04日 エリア：大阪府岸和田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もそうでしたが、前日に引っ越しの作業 をして下さった方(２回とも)とても感じが 良く親切で仕事もテキパキとこなされ 良い印象を持ちました。
引越し日：2026年07月04日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月04日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで、引越しを数回してきた なかで、一番よかった！ 転居先がせまくて荷物が入らない 不安を抱ていて、それを口にしたら、 廃棄処物の提案してくれて、 とても助すかった。
引越し日：2026年07月04日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.掃除機のヘッドが壊れてしまった点以外はとても素晴らしい対応でした。ただ、故意ではないものですし、対応自体の不満には繋がりません。壊れてしまったヘッドの交換手配もいただけるとのことなのでアフターフォローもきちんと対応いただける印象です。 破損品交換対応も最後までよろしくお願いいたします。
アップル引越センターからのコメント
・この度は掃除機のヘッドを破損させてしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも、スタッフの対応や言葉遣いについて温かいお言葉をいただき、また交換対応につきましてもご理解を賜りありがとうございます。 破損品の交換につきましては、最後まで責任をもって対応させていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年07月04日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月04日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月04日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月04日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、作業していただき ありがとうございました！！ スムーズなひっこしができ大満足です！
引越し日：2026年07月04日 エリア：栃木県下野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にspeedyでした。
引越し日：2026年07月04日 エリア：兵庫県洲本市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出搬入共に迅速に対応して頂き その日のうちに荷物の搬入をして頂けて 大変助かりました。 又、男性の方が女性スタッフを上手くリードしていた 様子がとても好印象でした。
引越し日：2026年07月04日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい所もちゃんと聞いてくれて確認とりなが ら作業をしてくれたので安心してお任せでき ました。 当日、ダンボールが足りなくて梱包してなかった ものも、当日引取不用品も気持ちよく対応して 頂いて感謝してます。 前田さん、山本さんにお礼をお伝え 下さい。
引越し日：2026年07月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お願いしていた物以外にもたくさん 運んでくれて本当にありがたかった です。ありがとうございます！
