お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138953枚
最新更新日：2025年11月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 301～320件 を表示 / 全 103532 件
引越し日：2025年10月25日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回はじめてアップルさんに引越しをしていただき 正直はじめてなので不安でした。アルバイトの方だったら とか考えていましたが、 当日、とても手際が良く親切な対応に息子とも 素晴しいね、と話しをした程です。また２年以内の引越 しや、友人へおすすめしたいと心から思いました。 担当していただいた方へ感謝の気持ちを 込めましてお手紙させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月25日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日の迅速かつご丁寧な対応大変ありがとうございました。
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今年2回引っ越しがあり、どちらもアップルさんでお願いしました！ 箱のりんごりくんが可愛くて大変な荷造りも気持ちが和み、作業も捗りました！ また引越しの際はお願いしたいと思います！
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不用品をその場で回収してくださるのが本当にありがたいです。 作業も丁寧に対応してくださりました。 また利用します、ありがとうございました。
引越し日：2025年10月24日 エリア：熊本県水俣市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.トラックが大きく、余計な家財の分解がなくてよかった。ダンボールも多くて助かった。
引越し日：2025年10月24日 エリア：大阪府堺市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても対応良くしていただきありがとうございました。
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.エアコン工事が遅くまで、大変そうでした。
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.申し込みから当日まで連絡がすぐに届き、スムーズでマイページもわかりやすくとても良かったです。当日の担当の方も大変丁寧に扱ってくださるのでありがたかったです。 大手を含めて、５つほど見積もりを取り最後の二つで迷った上アップルさんに決めましたが、本当に良かったと思います。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは盗聴器無料サービスの実施に不備があり、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お楽しみにされていたとのことにも関わらず、きちんとご案内・対応ができなかった点を深くお詫び申し上げます。 今後は調査のタイミングや作業内容についても現場での確認を徹底してまいります。 温かいお言葉もいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年10月24日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで不安でしたが、対応も良くて、顔色ひとつ変えずにあっという間に荷物を運んでいただきました。ここを選んで良かったです。また機会があればよろしくお願いします。 ダンボールも可愛かったです！ありがとうございました！
引越し日：2025年10月24日 エリア：福岡県小郡市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話受付対応頂いた方も現地スタッフの方も 良くして頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月24日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.何しか丁寧、迅速、気持ちいい引越しでした。当日の引取りの追加などにも、気持ちよく対応していただき有り難かったです。お世話になりました。 ダンボールの引取りで、またお手数おかけしますがよろしくお願いします。
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 とても気持ちよく引越しができました。 また引越しの際はよろしくお願いします。
引越し日：2025年10月24日 エリア：宮城県宮城郡松島町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本日は、本当にありがとうございました！ 丁寧に荷物を運んでいただけて速く、 無事に引越しを終えることができました。 女性１人での引越しで少し不安でしたが、 とてもスタッフの方が感じよく、丁寧に対応していただいて 本当に安心しました。次回もまた引越しをする際は こちらを利用させていただきたいです。
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに迅速で大変助かりました。
