お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154678枚
最新更新日：2026年05月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 301～320件 を表示 / 全 115757 件
引越し日：2026年05月09日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月09日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさま迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。とてもスピーディーで助かりました。 またお願いできれば幸いです。
引越し日：2026年05月09日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりも搬出、搬入どれも過去1で早かった。 とても助かりました。
引越し日：2026年05月09日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月09日 エリア：愛知県春日井市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 また、「過去一で作業が早かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 担当スタッフにも共有させていただきます。 しかしながら、搬入時に家具が天井に当たり、汚れが付着してしまいましたこと、申し訳ございませんでした。 そのような中でもスタッフへのお気遣いをいただき、誠にありがとうございます。 今後はより丁寧な作業を徹底し、再発防止に努めてまいります。
引越し日：2026年05月09日 エリア：東京都狛江市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.最初に見積もり依頼したとき、他社と比較して検討してくださいと言われて安心しました。 ほかの会社はその場で決めさせようとしてくるので。
引越し日：2026年05月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.家の物が多く、梱包が引っ越し時間までに完全に終わらずに少し残ってしまっておりました。申し訳なかったです。しかしアップルさんの迅速で冷静な対応で梱包を手早くしてくださり、無事に引っ越しが完了いたしました。本当に感謝しています。次回予定があればまたアップルさんを利用したいと思います。
引越し日：2026年05月09日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物の搬入に困っておりましたので非常に助かりました。また冷蔵庫の移設まで含めてご対応ありがとうございました
引越し日：2026年05月09日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 無事に引っ越し完了してよかったです。 テキパキありがとうございました！ またよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年05月09日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月09日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応と愛想が良くて、 気持ちよく引越しできた。
引越し日：2026年05月09日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.にづくりようダンボールのてはい ゴミはいきなどじゅうなんに たいおういただきました。
引越し日：2026年05月09日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月09日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターは２度目の利用でした。価格が他社と比較 してリーズナブルで口コミも良さそうだったので利用させていただきまし たが、スタッフの方の対応が明るく気持ち良く対応して いただきました！！前回利用時も今回も変わらず安心して 作業をお願いできました。また、りんごりくんも可愛くてお気に入り です。LINEスタンプも２種類購入して愛用しています！！ 家族や友達にもぜひアップルをおすすめしたいなと思っています。 (私の妹の引越しの際もアップルにお世話になりました！) また引越す際にはアップルにお願いしたいです。 りんごりくんグッズも少しずつ集めたいと思っています！！ぬいぐるみ頂けたらうれしいです…！！
引越し日：2026年05月09日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.静かで速く、ムダがない。 またお願いいたします。
引越し日：2026年05月09日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知人の紹介でWEBから申込みました。 単身１DKの近所への移転でしたが 職業の関係で研究書を多数所有して おり段ボール箱４０個近い荷物で車に 積載できない程でした。しかし大変親切 にご対応いただき本当に感謝して おります。重い荷物が多いことを事前に 申告する方法があればよいと思いました。 大満足しています。ありがとうございました
引越し日：2026年05月09日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月09日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2026年05月09日 エリア：熊本県菊池郡菊陽町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月09日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.事前の連絡で介護用ベッドと伝えていたが シングルベッドのみで伝わっていた。 介護用ベッド(＝電動ベッド)で伝わっていると 思っていたが、伝達にそごが生じていた。 重いベッドを２人で運んで頂き、対応して 下さいまして、大変感謝しております。 その後重いものもって大乗でしたでしょうか。