お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:112923枚
最新更新日:2024年11月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 301~320件 を表示 / 全 83595 件
引越し日:2024年11月10日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2024年11月10日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多い、重いのに、嫌な顔を見せずに 対応頂きました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年11月10日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズで対応もとても 良かったです。ベッドの組立や、お願い事 にも嫌な顔1つせず、ていねいにこたえて くれました。ぜひまた利用したいです。 本当にありがとうございました!!
引越し日:2024年11月10日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 機会がありましたら、またお願いします。
引越し日:2024年11月09日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月09日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年11月09日 エリア:神奈川県海老名市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にスピーディに引越し作業を行っていただきありがとうございました。次回も利用したいと思います。
引越し日:2024年11月09日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回もお世話になろうと思うくらい、対応が丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日:2024年11月09日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
引越し日:2024年11月09日 エリア:東京都稲城市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に対応いただきました。 ベッドフレームの搬入が難しかったのですが、窓からいれていただくというイレギュラー対応をいただきました。 次回も貴社にお願いさせていただきます!
引越し日:2024年11月09日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月09日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.時間通りにきていただけたのと、テキパキ運んでいただいてとても助かりました! こんなに早く引越し作業が終わるんだとびっくりしました!若くて力のあるお兄さん達が丁寧に運んでくださり、追加で少し頼み事をしても快く対応してくださったので、安心して引越しをお願いすることができました! 適度に話しかけてくださったり、小さいことにも心配りをしてくださり 引越し先に最初からあった傷なども洗濯機で隠れてしまう前に教えてくださいましたし、こちらの荷物にもともとあった傷も もともとの傷か自分たちがつけてしまったのか確認してくださいました。対応がとにかく素晴らしかったと思います。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました!
引越し日:2024年11月09日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月09日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で優しかったです。日本に来て初めての引越しでしたが、おかげさまで無事引越しできました。また利用したいです。
引越し日:2024年11月09日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回アップルさんでの引越し2回目のお願いでした。以前の引越しでは別の会社にもお願いした事もありますが 前回のアップルさんの担当者様の対応がとても良かったので 今回も同じ方であったらと思っていたところ 同じ方に来て頂き とても迅速に作業頂きました。今回実家に一部荷物を追加運送いただいたのですが、実家の父もとても好感の持てるキビキビした対応をほめていました。次回の引越しもアップルさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日:2024年11月09日 エリア:千葉県習志野市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの際は毎回お世話になっておりまして今回もありがとうございました。迅速に対応いただき感謝です。今後もよろしくお願いします!
引越し日:2024年11月09日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包プランを依頼いたしました。 梱包に来た3名がご年配でビックリしましたが、熟年のプロでとんでもない速度と丁寧さで行っていただき素晴らしかったです。 搬出は丁寧、搬入はレイアウトまで想定して搬入いただけたので開梱も捗りました。 次の引っ越しもまたアップルさんに依頼しようと思っております。 この度はありがとうございました!
引越し日:2024年11月09日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年11月09日 エリア:埼玉県草加市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年11月09日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-