お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162763枚
最新更新日：2026年09月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3281～3300件 を表示 / 全 121970 件
引越し日：2026年07月02日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の時も宜しくお願いします 複雑な状況の中、あっという間に 終わり大変たすかりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月02日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者様にたのんでの引越しで 不安でしたが、非常にスピーディかつ丁寧に 行っていただき助かりました。 時間の調整もしていただきありがとうございました！ また次の機会があれば、おねがいしたいな と思いました！ ありがとうございました。
引越し日：2026年07月02日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネットでのやり取りがあまりにも簡単すぎて不安でしたが 想像以上にスムーズにお引越しができてとてもよかったです。 忙しい人には特にオススメしたい引越サービスだなと 思いました。 また、今回荷物を運んで下さった、佐古さん、牛澤さん が、とても丁寧でテキパキと作業して下さり大変助かりました。 持っていく物とゴミに出すものがゴチャゴチャしていたのにも 関わらず、一回のお願いで全部把握して下さり、完璧に 準備をして下さいました。本当にありがとうございました。 引越し作業でヘロヘロになってた自分ですが、お２人の姿勢 やお声掛けで元気になれました。作業を手伝って下さったのが アップル引越センターで本当によかったです。
引越し日：2026年07月02日 エリア：山口県宇部市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切かつ丁寧な対応でとてもよかったです。
引越し日：2026年07月02日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.プロにお願いするのは初めてだったのですが、 丁寧で速くて最高でした。感動しました。 友人にもオススメしておきます。
引越し日：2026年07月02日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も大変お世話になりまして、本当に ありがとうございました。 当日での段ボール(ぬれてしまった物)の詰め替えや その他色々なご心配を頂いて 無事に引越しを終えることができました。 ほんとうに感謝しております。 また次回も是非よろしくお願い致します。
引越し日：2026年07月02日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・丁寧に運んでくださって、本当に助かりました。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2026年07月02日 エリア：千葉県市原市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二人で来て下さいましたが、 とても感じよく、ていねいに応対して下さり、 重い荷物だったと思いますが、二階まで 階段を使って上げて下さって、大変だったと 思います。本当に助かりました。 また、見積りがwebと電話でできたことが 忙しい私にとっては助かりました。 人にもぜひすすめたいです。 お二人にお礼をお伝え下さい。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月02日 エリア：兵庫県川西市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに運び、組みたててくださっていました。 配置に迷っていたところをアドバイスを くださったり、最後まで丁寧に対応をして くださったりと、ありがたかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年07月02日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めてアップルさんを利用しましたが どの業者よりも丁寧で手際がよく、笑顔 を絶やすことなく作業をしてくれていました！！ また、りんごりくんについても詳しく教えて くれました！！社長に似ていると聞いてから、 さらにりんごりくんのぬいぐるみが欲しくなりました。 毎朝、りんごりくんに「おはようございます！」と 言いたいので、是非我が家へ来てください！！！
引越し日：2026年07月02日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました
引越し日：2026年07月02日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自身の引越作業が間に合わず急きょ ２日間に分けてお願いすることになりました。 両日とも別の方が来て下さったのですが 遅い時間にも関わらず、テキパキ 作業を進めて頂き、とても助かりました。 当初の担当の方が前の引越しでトラブルが あり、予定とは違う担当の方が来てくれましたが とてもスムーズに進めて下さり感謝です。 ありがとうございました。次の機会でもお願いしたいです。
引越し日：2026年07月02日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続きありがとう ございました。 次回もゼヒ！！
引越し日：2026年07月02日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.天候が優れない中で、引越し作業をおこなって いただき助かりました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月02日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月02日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日のスタッフさんの電話応対から作業まで、とにかく 接客が良かったのが印象的でした。作業も丁寧かつ迅速、 なにより企業理念が現場レベルまで行き届いているのが本当に 凄いな、と感動しました。また、ネットで見積もり完結する ラクニコスのシステムは画期的で便利だし、総額がすぐ 分かるのがとても安心感がありました。 この度の引越しにあたり業社を何社も比較しましたが、 アップルさんに頼んで本当に良かったと思っております。 友人、知人にも勧めていこうと思っております！また機会が ありましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月02日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きいソファの解体、組立も洗濯機の取り付けまで 全てしてもらいました。 新人さんらしき人もすごくテキパキされていたので 好印象でした！ ありがとうございました
引越し日：2026年07月02日 エリア：愛知県知多郡東浦町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１番最初に電話で会社の事や見積り日の案内などを丁寧に してくれたタケダ様(漢字わかりませんが女性)から始まり、 オンライン見積りの髙子様も他社との比較等で 説得してではなく、客側である私が納得して、 アップルさんに依頼したいと思えたので非常に 良かったです。最後に実際に引越し作業をして頂いた 後藤様、林様、狐塚様３人も仕事の効率の良さ、丁寧さ、 客側との会話、チームワークなど全てに関して予想以上 の作業内容で本当に安心して任せられました！次、引越し する際もぜひこの３人にお願いしたいです。ありがとうございました！！
引越し日：2026年07月02日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の置き場所を一つ一つ確認して置いてくれたり、 返事をしたら必ず、「ありがとうございます！」と返してくれたり、 玄関口が狭くて急遽、デスクの組み直しが必要になったのに スムーズな対応でした。またお願いします。Thank you！！
