お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3301～3320件 を表示 / 全 104088 件
引越し日：2025年09月12日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社の人に勧められて今回お願いしましたが、対応も当日の作業も丁寧で安心してお任せできました。 また機会があればお願いいたします！
引越し日：2025年09月12日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な依頼にも関わらず迅速なご対応で感謝してるおります。 また、時間帯の変更もありがとうございました。 また引っ越し時は是非お願いしたいです
引越し日：2025年09月12日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回がありましたらまたお願いします。 いつもご丁寧にありがとうございます。
引越し日：2025年09月12日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用してよかったので、今回も利用させていただきました。引越し前のやり取りから迅速かつ丁寧に対応してくださり安心してお任せすることができました。 引っ越し当日の担当の方もとても親切で臨機応変に対応してくださり大変気持ちのよい引越しができました。また引越しの機会がありましたら利用させていただきます。
引越し日：2025年09月12日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お２人で作業していただきましたが、２人ともとても感じよく ていねいでした。次にやる作業にむけて声を都度かけていただいた ので、こちらも安心感がありました。 次にまた引越す機会がありましたら、ぜひまた アップルさんにお願いしたいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年09月12日 エリア：愛知県刈谷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年09月12日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者さんを利用したので緊張していたのですが 気さくに話をしてくださったり、丁寧に説明してくださったり 荷物の運び出しも入りも「どうしますか？」って必ず確認して くださったりと安心してお願いできました 価格が安かったので少し不安でしたが、安心できる 作業だったので次回もお願いすることがあれば 依頼したいと思います 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月12日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で見積りをしてくれた時点で、丁寧で 好印象でした。 当日は、早く着いてしまう事態になりましたが、 電話で、時間通りにするか、早く作業開始するか きちんと聞いてくれましたし、 作業も丁寧に対応してくれてありがとうございました。 荷物が多い＋エレベーターがないので階段での 荷物の運び出しは大変だったかと思いますが 最後まで親切でありがたかったです。
引越し日：2025年09月12日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく愛想も良かったです 作業もテキパキしていて、丁寧でした。 これからもいろいろな経験をして 頑張って下さい。
引越し日：2025年09月12日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月12日 エリア：東京都昭島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格の安さで不安だったが とても丁寧でした。 暑い中、とても頑張って下さり とても感謝しています。 本当にありがとうございました。 また機会があればお願いします
引越し日：2025年09月12日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.入るかギリギリだった冷蔵庫をがんばって入れてくだ さいました。 また次も利用したいです。
引越し日：2025年09月12日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始後、気になる所の掃除をしているうちに、 あっという間に荷物が積まれていてびっくり しました。丁寧で確実な作業をしてくださり ありがとうございます。 元々壊れている家具について、修理してくださったり、 対応についても教えてくれて、とても良かったです。
引越し日：2025年09月12日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月12日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な引越しだったと思いますが よくやっていただきました。 ありがとうございました！ おつかれさまでした
引越し日：2025年09月12日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度も親子でお世話になっています。 他は、考えられません。 皆さん、がんばって下さい。 ありがとうございました。 とても良かったです
引越し日：2025年09月12日 エリア：京都府城陽市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.沢山の荷物丁ねいに運んでくださりありがとうございました 次の引越しの時もおねがいします 杉山さんおばせさん 暑い中ありがとうございました！
引越し日：2025年09月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応に感動しました。 作業も素早く、テキパキこなしていただきあっという間に 完了していました。 挨拶も気持ち良く、明るくて印象がとても良かったです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月12日 エリア：北海道札幌市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いくつか家具が増えたがいやな顔せず運んでくれとても助かりました。 自分で運んだ方がいいと考えていたが、プロの作業を見て考えが変わった。 梱包も丁寧で、かつ速い、そしてなにより雰囲気が良い。 次もぜひ利用させてもらいます。
引越し日：2025年09月12日 エリア：茨城県守谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-