お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3341～3360件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年08月28日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧にご対応いただきありがとうございました！
引越し日：2026年08月28日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１６：００～１８：００の予定でしたが、 １６：００に来てくださって、とても助かりました。 テキパキ早くて、かつていねいで、いつの間にか終ってました。 キズがつかないように、気をつけて運んで下さった。 また次もぜひアップルさんにたのみます。 ありがとうございました！
引越し日：2026年08月28日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ライトのとり付けを頑張ってくれて ありがとうございました！ あれから外れることなく快適に過ごせています！
引越し日：2026年08月28日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月28日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなりの量がありましたが嫌な顔もせず、テキパキと搬入 搬出をしてくれました。 あと、とても清潔感もあって好感度も１００点でした。 またお願いしたいと思いました。 この度は、本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都西東京市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.3回目ほどでしたが前回と同じ方もいて安心しました。 とても優しく声をかけてくださったり、 どんな荷物もテキパキしてくださり、 いつもとってもあたたかくて優しくて好印象です。 いろんな確認もしっかりしてくれたり、 わからないこともすぐ教えてくれてありがたかったです。 家具の移動や、解体、装着などまでしてくださって本当にいつも助かっています。 いつもありがとうございます。
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予約確定から当日までとてもスムーズでした。 初めの電話でしつこく利用をすすめてこられなかったところが安心感ありました。
引越し日：2026年08月27日 エリア：広島県東広島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月27日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良心的な価格で引っ越しができてよかったです。皆にすすめたいです。
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応してもらいました ありがとうございました！
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯竿が積み下ろし漏れがありましたが、丁寧に対応いただきありがとうございます 引越し作業をしていただきました３名全員とても良い方たちでした。
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都調布市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.フリー便で15:30からでしたが早く終わったので片付け時間が取れてよかった。 他社の中で一番安くて、口コミ通り高評価です。
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールも足りなかったが追加で出してくれた上に詰め込みや荷物移動など積極的に協力してくれて助かりました。
引越し日：2026年08月27日 エリア：埼玉県春日部市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の方から、最後の方まで電話も含め全員の方が好印象でした! 利用の機会がありましたら必ずまた利用したいと思います!
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭い場所への家電設置など臨機応変に対応頂き、大変助かりました。
引越し日：2026年08月27日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月27日 エリア：宮城県柴田郡大河原町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実はお手紙にも書かせて頂きましたが、あまりきも感動したので、こちらにも書かせていただきたいと思います。 8月27日 午後フリーパックにて依頼しました。 仙台支店 野上様、熊谷様、大槻様(「大規」とあったがおそらく) に引っ越しをお願いし、最高の気持ちで新しい生活を始めることが出来ました。 ありがとうございます?✨ チームワークが素晴らしく、筋力トレーニングが趣味の私ですが、作業の迅速さを見て"憧れ"てしまいアップル様の求人を見ていたほどです。 気遣いや、作業の丁寧さも素晴らしく、お見送りをさせていたたき、階段を登り部屋に戻ると 段ボールがすべて同じ向きで置いてあることに気付きました。 一面が「ありがとう」 もう一面には「フレーフレー」 部屋に入った瞬間に『物凄く応援されているんだ！』という気持ちになり、涙が出そうな程、感動いたしました。 プロって、凄いな。 体力面、相手を気遣える力や、小物が多くトラックには乗ったものの、非常に大変な作業だったと思うのですが、嫌な顔など微塵も見せることなく、こちらが安心できるように作業をしていただきました。 始まりに気持ちよく挨拶していただいたのですが、緊張しており手紙記載の名前をみて、こちらに書いております。 "大規様"はおそらく「大槻様」かと思いましたのでそのようにお書きします。 本来であれば、私が覚えていなくてはならないのですが、疲労もあり申し訳ございません。 新居で素晴らしい生活になりそうな「予感」しかしません。 "人生を斜め上に" 自分は今、その場所に"笑顔で"立っています。 本当に素晴らしい、感動する程の引っ越しを経験できました。 トラックには入った、、、 と仰っていたしたが、積み込みの方の技術力が高いからこそ故に、だと考えております。 再度になりますが、この度は本当にありがとうございました?✨ 友人や知り合いなど、必ずお薦めさせていただきます。 手紙での投函もさせていただきましたので、（地名）の（お名前）から二通のメッセージを送らせていただきました。 引っ越しだけでなく、体力面や作業面など 「自分も頑張って近づきたい」という憧れを持ちながら、ふとしたタイミングで三人の姿を思い出して刺激をうけることも、今後続いていくと感じています。 野上さん、熊谷さん、大槻さん。 本当に感謝いたします。 ありがとうございました? （お名前）
引越し日：2026年08月27日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格帯も安全面においてもこちらに寄り添った対応も100点でした！ 引越しの用がある際には知り合いや家族に勧めますね！