お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3381～3400件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年08月27日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家の構造上、どうしても家から出せない家具が３点あり ましたが、丁寧に説明があり納得できました。 汗をいっぱいかきながらテキパキと動いていて、 ダンボールを４つもかかえていたのは驚きました。 岡本さん、西久保さん、本当にありがとうございました。 和泉支店から来られていたんですね。神戸まで遠い ところ、感謝です。 家が古く、仕事をしながらの準備だったので、 ホコリを拭きとる事もできず、申し訳なかったです。 お二人共、体調に気を付けて、これからもお仕事 頑張って下さい。ありがとうございました。
引越し日：2026年08月27日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.安くて、仕事も早く助かりました！ 次回もお願いしたいです
引越し日：2026年08月27日 エリア：熊本県菊池郡大津町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変、気持よく引越できました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月27日 エリア：埼玉県和光市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日は、お天気もあまりやかない中、迅速に対応していただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仙台の方は御社のポリシーにぴったり合ってる方でとても気持ち良い引越しになりました！
引越し日：2026年08月27日 エリア：愛知県安城市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で手際もよく、大変親切にしていただきました。 オンラインで見積もりができた事が一番の決め手 でしたが、実際の作業も本当に丁寧にす早く 行っていて感動でした。２５年以上使っていた 大きなクローゼットの台輪の裏に大量のアリが いたのを見つけてくださり、設置せずに引き取って くれました。あのまま設置していたら…と思うと ゾッとするので、心から感謝します。津坂さん本当にありがとう ございました。アップルさんと出会えてよかったです。 お２人に感謝しますありがとう
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素早く丁寧に引越し作業をすすめていた。 引越し当日、天気が悪くなりはじめ、引越し先まで 自転車で行くと伝えると、雨降る前に先に向かって くださいと声かけていただき、先に引越し先に向かい、雨 に降られることなく到着できました。(元の家の最後の掃除機 もかけていただきました。) 心遣いにとても感謝します。ありがとうございました。 引越しがあった際は、またお願い致します。
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.この度はありがとうございました！次回あれば利用検討させていただきます。
引越し日：2026年08月27日 エリア：北海道小樽市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に作業してくれた あいさつなども気持ちよく すばらしかった 部屋の扱いについてもアドバイスも いただき、ありがたかった また引っ越すことがあれば 利用したい
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にすばやく作業してくださいました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年08月27日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ぬいぐるみ下さい！
引越し日：2026年08月27日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、皆さん一生懸命作業して下さいました。 さすがプロだと感じ致しました。 そのプロの技はとても力強く安心感のある ものでした。 日々体力作りなど努力されているのだと感じました。 これからも皆さん怪我などに気を付けていただき、 多くの方々の助けになっていただきたいです。 本当に有難うございました。笑顔もとてもステキでしたよ。
引越し日：2026年08月27日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.安心して任せられました。
引越し日：2026年08月27日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３度目の利用になりますが、毎回とても 丁寧に対応していただき、いつも満足しています。 特に今回対応してくださった方は、 段ボールの配置など細かいところまで 気を配ってくださり、とても助かりました！ 取りにくい棚や、取り付けにくい 照明についても嫌な顔ひとつせず 対応してくださって本当にありがたかったです。 ４時間程の長時間作業でお疲れ だったと思いますが、最後まで丁寧に 対応していただきありがとうございました！！
引越し日：2026年08月27日 エリア：京都府京都市右京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今まで自分だけで引越しをしていたため、人生で初めての 引越し業者の方へのご依頼でした。 初めてで少し不安でしたが、杉山さんも山中さんも とてもご丁寧で、不安もふきとびました。 作業もスピーディーで丁寧に荷物を運んで 下さり、プロのすごさを感じました。 次に引越しをご依頼するなら絶対に御社を 選ばせていただきます。 杉山さん、山中さんありがとうございました！！
引越し日：2026年08月27日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また引越す事になった際は お願いしたいと思います！！ ありがとうございました。
引越し日：2026年08月27日 エリア：大阪府四條畷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.りんごりくんぬいぐるみ欲しいな～ この度は丁寧でスピーディーな作業、ありがとう ございました！！夫にとってはアップルでの引っ越し ３回目なのですが妻の私は引っ越し業者さんを 使うこと自体が初めて…ドキドキしていましたが お任せして正解！爽やかな 挨拶に始まり笑顔で終わる！ なんだか元気貰いました
引越し日：2026年08月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予想外のつり下げ搬出にも即対応 チームの呼吸もぴったり さすが、引越のプロフェッショナル スペシャリスト １００点満点の花まるを送ります。 ありがとうございます。
引越し日：2026年08月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用になりますが前回同様 とても丁寧に荷物を運んでいただき ました。 スタッフの方も、感じが良く、安心して 荷物を預けることができました。 雨の日での引越しで大変だったと 思いますが、本当にありがとうございました。
