お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139670枚
最新更新日:2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3401~3420件 を表示 / 全 104088 件
引越し日:2025年09月09日 エリア:愛知県名古屋市熱田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業していただき、すぐに荷物を運び終える ことができました。ありがとうございました! トラックに持ち合わせがないということで、盗聴器 確認サービスをその場でやっていただけなかったこと だけ少し残念でした。
引越し日:2025年09月09日 エリア:広島県広島市西区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてお世話になりましたが、これまでの 業者さんの中で一番良かったです。 次回もお願いしたいと思います。
引越し日:2025年09月09日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいにしっかりやってもらえました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月09日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人からの紹介で最初からこちらで決めました!! とても親切にして下さって、元気を分けてもらえました またなにかあったらぜひお願いしたいと 思えるとても気持ちいい作業をして下さって 感謝してます!!ありがとうございました
引越し日:2025年09月09日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前に引っ越しをした際にアップル引越センター様でお願いし、 非常に印象がよかったのをよく覚えています。 今回も一括見積りで他社10社ほど見積りしその中にアップルさんは なかったのですが、以前のことを思い出し連絡しました。電話対応の 方も丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 当日の流れもスムーズで、担当の方もテキパキと進めていただき、 また扉の通らない家具の分解、組み立てもさすがプロだなあ という印象でした。また引っ越すことがあれば、お願いしたい です。ありがとうございました。
引越し日:2025年09月09日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入先が祖父母宅でしたので、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 時間なども柔軟対応して頂いたし、ベッドや洗濯機の設置なども「ぼくたちにお任せください!」ととても心強かったです。
引越し日:2025年09月09日 エリア:神奈川県横浜市金沢区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、テキパキと作業していただき ありがとうございました。 荷物が多く大変だったと思いますが 親切に対応していただき、無事に 引っ越しができて助かりました。 料金も良心的で、こちらにお願いして 良かったです。
引越し日:2025年09月09日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2カ所からの引越でしたが、とても丁寧に対応して頂きありがとうございました! 荷物も丁寧に運んで頂き、「他に持っていくものなど大丈夫ですか? 今ならまだ持っていけますよ!」とお願いし損ねていた物も 運んで頂けて大変助かりました。 対応して頂いた皆さんとても感じがよく、お願いして 良かったと思いました。 この度はありがとうございました。 また引越しの際はよろしくお願いします!
引越し日:2025年09月09日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで不安だったのですが、 依頼時から完了まで、スムーズで丁寧で 安心して利用できました。暑い中、ありがとう ございました。 ひとつ、運搬時の部屋やダンボールに落ちる 汗が気になったので、帽子やタオルを 身につけてくださったらうれしいです。
引越し日:2025年09月09日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し業者のイメージが良い意味 で変わった。 無愛想でもくもく仕事のイメージが、 丁寧で仕事熱心だった。 また次の機会でもアップルさんに お願いしたいと思った
引越し日:2025年09月09日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.作業がとても早くてびっくりしました。 来て頂く際も道が混んでいて遅れることを丁寧にご連絡 下さいました。数分程度の遅れだったので、誠実さを感じ ました。 搬入時も私が対応できないにも関わらず、柔軟に対応して 下さり、ベッドや電気の設置も行って下さったので大変 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月09日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.紹介者の本元さん(アップルのスタッフさん)がシフトではないのにお手伝いしてくれたので安心して引っ越すことができました。 スタッフの皆さんも明るく、何かあればちゃんと聞いてくださり、とても丁寧で気持ちよく信頼できる対応で、アップルさんにお願いして本当に良かったと思います!スムーズに引越しができて感謝しかありません。
引越し日:2025年09月09日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中大変だったと思いますが ありがとうございました。 新居の方の家具の配置の相談も のってくれて助かりました。 お疲れ様でした。
引越し日:2025年09月09日 エリア:広島県広島市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速にとても重い荷物も運んで頂きとても感謝してます。またよろしくお願いいたします。
引越し日:2025年09月08日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.非常に暑い中、笑顔を忘れずにテキパキと、荷物を運んでいただけました! 少し無理なお願いも、嫌な顔せず笑顔で対応して頂け、とても心強く感じました(^^) 一つ一つが丁寧でした✨ 本当にありがとうございました?
引越し日:2025年09月08日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年09月08日 エリア:宮城県仙台市太白区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.搬出入時に気を遣って声かけ下さりとても安心して引越しを終えることができました。費用も安く抑えられて大満足です。 今までの引越しの中で一番よく対応くださりました。本当にありがとうございました。
引越し日:2025年09月08日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.感じの良い方ばかりで安心してお任せできました。アップルさんにして本当に良かったです。ありがとうございました。
引越し日:2025年09月08日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いしたいと思います。
引越し日:2025年09月08日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物が多くとても不安でしたが、来てくださった方はとても感じよくテキパキと対応してくださりました。 とても感謝しています!
