お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:166766枚
最新更新日:2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3461~3480件 を表示 / 全 125178 件
引越し日:2026年08月26日 エリア:福岡県糸島市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.汗が流れ落ちる暑い中、本当に ありがとうございました。 助かりました。
引越し日:2026年08月26日 エリア:広島県広島市中区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 必ずおすすめしたいですし、私も次回、また 利用させていただこうと思います。 時間に遅れてしまったのですが、イヤな顔 せず親切に対応して下さり、ありがとうございました。
引越し日:2026年08月26日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月26日 エリア:静岡県浜松市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小さなことですが、ダンボールにもう少し強度がほしい かな、と思いました。つめ方によってはたわみがでて しまい、ちょっと不安でした。 また、ダンボールのイラストが赤で、元気が出て よいのですが、「ワレモノ」「即開封」等赤マジックで 目立つように書いても目立ちにくいので、せめて 内容物を記入するところは、黒かイラストなし にしたほうがいいように思いました。 転勤族でかなりの回数の引越しを経験してきま したが、とても感じのよい引っ越しでした。がんばってください
引越し日:2026年08月26日 エリア:三重県鈴鹿市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年08月26日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月26日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話対応の時点で非常に感じが良く、気持ちの良いやりとりができました。 当日も、皆さまテキパキと迅速に対応いただけて大変助かりました。最後の写真撮影も良い思い出になりました!
引越し日:2026年08月26日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.始めてのライン見積で不安もありました。 しかも2軒分の荷物をまとめて運ぶという少し複雑な 引越しだったのでちゃんと対応してもらえるのか心配していました 当日若い3人のお兄さんがテキパキと作業してくださって 安心しました。無事にお昼頃に終了しました。 冷蔵庫をふいてくれたり、こまかい気遣い本当に助かりました 結果的にこちらにお願いして本当に良かったです 最後くつまでそろえてもらいありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、ダンボールの穴やクロスの傷により、ご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お荷物や建物の取り扱いにより一層注意し、丁寧な作業を徹底いたします。 そのような中、初めてのLINE見積もりや2軒分のお引越しを安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフの作業や冷蔵庫の拭き上げなど、細かな対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。 「お願いして本当に良かった」とのお言葉を励みに、今後も安心してご利用いただけるサービスに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日:2026年08月26日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年08月26日 エリア:熊本県熊本市南区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても素晴らしい仕事ぶりでした またご利用したいです。
引越し日:2026年08月26日 エリア:福岡県遠賀郡水巻町
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.本当にすばやく丁寧に対応いただきました。 ガラス棚の足がとれて(折れて)いましたが、 親切に直してくださったり、ライト(かなり古い 型式の面倒なもの)をつけかえてくださったり 大変助かりました。また引越することがあれば、 ぜひお願いしたいです。 この度は本当にありがとうございました!
引越し日:2026年08月26日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.・1つ1つ確認しながら手際よく作業して くださいました ・最後に、「家具など、やはりこちらに移動 させてほしい所はありませんか?」と聞いてください ました。とてもありがたい心遣いだと思いました ありがとうございました。
引越し日:2026年08月26日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で外国人にも親切、安心に任せられる。
引越し日:2026年08月26日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2026年08月26日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.コミュニケーションをとりながら丁寧に作業頂き 大変ありがたかったです。
引越し日:2026年08月26日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.全国的な大雨の影響により荷物の到着が遅れてしまいましたが、ホテル代の補償や到着見込み日の調整、その間の連絡等を迅速かつ丁寧に対応いただき、大変助かりました。また、対応内容も誠実で、好感が持てました。 機会があればまた利用したいと思います。 この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
引越し日:2026年08月26日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年08月26日 エリア:東京都青梅市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月26日 エリア:愛知県名古屋市守山区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用でした。いつも周りの人に薦めています。 1人の引越にとてもべんりだと感じています。 また機会があればよろしくおねがいします。
引越し日:2026年08月26日 エリア:東京都千代田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
