お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3461～3480件 を表示 / 全 104088 件
引越し日：2025年09月08日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.落ちついてスムーズに対応していただき、 思ったより早く終わってびっくりしました。 大変助かりました。 当日新居前の道路に、工事？の車が 停まっており、暑い中、長めに移動させな いといけなくなってしまったのに！！ ありがとうございました。また引越すときはよろしくお願いします
引越し日：2025年09月07日 エリア：埼玉県越谷市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.食器、グラス等複数割れていたことが少し残念でした。その他は満足してます。有難うございました！
アップル引越センターからのコメント
・この度は作業スタッフの対応や手際をお褒めいただき誠にありがとうございます。 一方で、荷扱いに雑さが見られたことや食器・グラスの破損が発生し、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 大切なお荷物を丁寧にお運びすべきところ、配慮が欠けていたことを深く反省しております。 今後はスタッフ教育を徹底し、安心してお任せいただけるよう再発防止に努めてまいります。 貴重なご指摘を賜り、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年09月07日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく対応してくださりありがとうございました。またぜひお願いします！
引越し日：2025年09月07日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良い対応でした！！ 迅速でていねいで真心を感じました
引越し日：2025年09月07日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんの利用は３回目ですが、毎回親切丁寧で 安心しておまかせできます。 暑い中テキパキと動いて下さり、ありがとうございました。 とてもたのもしかったです！ 次にまた引越しする際も、ぜひよろしくお願い します。
引越し日：2025年09月07日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもスピーディーに作業をしてくれました。 親切にしていただてありがとうございました！！
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます！ (３回目の利用です)
引越し日：2025年09月07日 エリア：吊り下げのみ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.冷蔵庫の吊り下げのみでしたが、問題なく 実施して頂いてありがとうございました。 作業はとても速くて良かったです。
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.酷暑の中、本当にありがとうございました。 重たい荷物もあり負荷もかかる中、迅速にご対応いただき大変助かりました。
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、迅速かつ丁寧な対応 本当にありがとうございました。 感謝しかありません。 まだまだ暑い日が続きますが 体に気をつけて頑張って下さい。 本当に、ありがとうございました。
引越し日：2025年09月07日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめての引っ越し、１人暮らしで不安でしたが、 当日天気が悪いなか明るく対応していただけてありがたかっ たです。 作業もテキパキしていただいて、思ってたよりかなり早く 終わり次の作業に多くの時間を割くことができました。 今後自分がまた引越しする時もまたお願いしたいですし、 友人にもおすすめします。 今回は本当にありがとうございました
引越し日：2025年09月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーで助かりました。good！！！ りんごり君のぬいぐるみがほしいです。
