お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3481～3500件 を表示 / 全 104088 件
引越し日：2025年09月07日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.web見積もりで完結するので、当日トラブルがないか少し 心配していましたが、とても丁寧に運んでいただけたのと、 説明もしっかり事前にしていただけたので安心して お任せできました。 次引っ越しする時も、またお願いしたいです！ ありがとうございました。
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.高齢者の母の施設の中での階移動 でしたが、とてもテキパキと動かれ、 細かい作業も丁寧に快くして下さり、 とても助かりました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都昭島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ネットのみの見積りは初めてでしたがチャットでのやりとりも 丁寧でスムーズにすすめることができました。 当日も事前に丁寧なご連絡をくださり、申告もれの ハンガーラックも「誤差の内です」と快く運んでくださいました。 想像以上に重かった家具も臨機応変に丁寧に運んで いただきました。 自転車の不具合にも気づいて教えてくださり、終始和やかに お話ししながらも作業をしっかり進めてくださいました。 大変お世話になりましてありがとうございました！
引越し日：2025年09月07日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越は負担が多いもの…という認識があり ましたが、担当の方の明るく、テキパキの対応で 安心してお任せでき、気分よく終えることが できました。 新居への荷物の搬入の際も、家具の配置を 確認した上で、段ボールも運んでいただけたの で、その後の作業もスムーズでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.またお願いします。
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧な対応ありがとうご ざいました。 格安な料金はとてもありが たかったです。
引越し日：2025年09月07日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、丁寧かつ迅速な作業 ありがとうございました 皆様親切な方だったので、 安心してお任せできました
引越し日：2025年09月07日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：京都府長岡京市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.作業がとても早くて驚きました！ 利用は３回目になりますが、いつも 丁寧かつスピーディーなので助かっています。 また次引越すときもお願いしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年09月07日 エリア：奈良県大和郡山市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.近距離の引っ越しで、柔軟に対応 していただきました。予定より早く来てくれたので その後も時間を有効に使えました。 エアコンの業者も早くなった時間に駆けつけて くれて、ありがたかったです。 時間ロスの無いようエアコン取り外しの間に 運び込みをしてくれたり、その場でついでに ＋a運んでもらってとても助かりました。
引越し日：2025年09月07日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.フリー便にしたところ、事前の予定時間よりかなり早く到着されたため こちらの準備が間に合わなかったですが、快くご対応頂きました。 テキパキしていて作業も早かったです。暑い中ありがとうございました。
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に作業して くださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月07日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回の引越では荷物が少なかったため、詳細 には分かりませんが実際の引越の際に 料金が安く、今回のような対応であれば 非常におすすめです。評価は１０点満点です。
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本日、担当していただいたお二人の終始対応 がすばらしく、何度か引っこしをしていますが、 １番早く、気持ちよく終わった引っこしでした。 友人すすめたいのはもちろん、また引っこしを する際には、本日担当していただいた お二人にぜひお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました！！ お身体に気をつけてがんばって下さい！！
引越し日：2025年09月07日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・皆様とても力強くスピーディーでありながら、礼儀正しく、とても親切 に対応してくださり、とても安心してお引越出来ました。 ありがとうございました。 ・イケアの家具のカイタイと組立てのサービスがうれしかったです。 こちらが決め手となり、アップルさんに決めました。 ・この１０年で３回引越しをしましたが、一番価格が安いのにかかわらず、 一番スタッフの方々が親切で(ソウジ機や座るためのマットを最後まで残して 下さったり)、一番ひょうじゅんのサービスもよかったです。 次回の引越時も、おねがいしたいと思います。 本当にありがとうございました。
