お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3481～3500件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年08月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2度目の利用でしたが、やはり対応のコミュニケーション力が良いためスムーズに進みました。 作業に伴い旧居の壁に傷がついてしまいましたが、アフター対応も大変良くしていただきました。 今回はたまたま当方であらかじめ手配していた修繕会社で該当箇所も一緒に作業したのでアップルさんには修繕はお願いしない結果になりましたが、 次回以降もこのように丁寧に対応して頂けるのだと思うと安心ですし、周りにも自信を持って薦められると思いました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、旧居の壁に傷をつけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも、破損後の対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 また、今回も弊社をご利用いただき、スタッフのコミュニケーションや作業のスムーズさについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後は、ご家財や建物の保護をより一層徹底し、破損を未然に防ぐことはもちろん、万が一の際にも誠実で迅速な対応ができるよう努めてまいります。 「周りにも自信を持って薦められる」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。 次回も安心してお任せいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
引越し日：2026年08月25日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ID 4215848 担当:和泉支店 岡本さん西久保さん 暑いなかでも迅速ながら丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。
引越し日：2026年08月25日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自宅敷地内の駐車場に、養生テープのロールとガムテープのゴミは置いたままでした。 細かい気遣いもしてくれますし、有料回収の仕組みもリユースの仕組みも、明朗会計もとても助かります。 年内に身内の引越しがあるので、勧めたいと思っております。
引越し日：2026年08月25日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、不用品の回収も快く引き受けてくださりとても感謝しております。 値段もほかのとこよりも格段に安かったので心配していたのですが無駄な心配でした。 本当に今回貴社を選んで良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年08月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変丁寧にしっかりと作業していただきました。ありがとうございました。
引越し日：2026年08月25日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月25日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月25日 エリア：三重県津市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月25日 エリア：兵庫県姫路市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引き続き宜しくお願い致します。
引越し日：2026年08月25日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で迅速な電話対応と、引越しスタッフさんは、暑い中テキパキと丁寧なお仕事をされていました。 今後もお願いしたいですし、家族や周りにも紹介しようと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月25日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月25日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました
引越し日：2026年08月25日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月25日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気温も高く暑い日の引越し作業となってしまいましたが、スタッフの方お二人とも感じよくダラダラした動きもなく、とても感じのいいお二人でした。 新居までが徒歩での移動だった為にお待たせしてしまって待機時間出来てしまいましたが終始感じの悪い態度も無く、作業も1Rだったとは言え暑かったのに素早く終えて頂きました。 自身も昔、引越し作業のバイト経験と、ずっとサービス業していた事もあるので、対応に関してシビアになりやすいですが、特に欠点は何も無かったです。暑い中ありがとうございました。
引越し日：2026年08月25日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に楽しく笑顔ある引っ越しが出来て最高でした！