お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162763枚
最新更新日：2026年09月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3541～3560件 を表示 / 全 121970 件
引越し日：2026年06月28日 エリア：東京都国分寺市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前も利用させていただき対応が良かったので、また利用させていただきました。 今回もとても素晴らしい仕事ぶりで頼んでよかったなと思いました。 機会があればまた利用したいです。
引越し日：2026年06月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.吉澤さん、佐野さんのご対応が とても良かったです。 スピーディーかつ丁寧でした！ ありがとうございました。
引越し日：2026年06月28日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に頑張ってくださっていたのですが 壁にキズがついていました。
アップル引越センターからのコメント
・壁にキズをつけてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、作業中からご不安な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、作業について温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後は養生や搬出・搬入時の確認をこれまで以上に徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またご利用いただけるサービスを目指し、品質向上に努めてまいります。
引越し日：2026年06月28日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月28日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で2回目の利用でしたが、とても丁寧で早い対応をしていただきました。 おかげさまで、よい新生活のスタートになりました。 対応していただいた方にはとても感謝しています。また引越しをするときはぜひアップルさんにお願いしたいと思っています。 アップルさんのりんごちゃん？とてもかわいくて好きです！
引越し日：2026年06月28日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の取りつけが難しかったのにもかかわらず、 丁寧に一生懸命対応してくださり、大変有り難かった です。本当にありがとうございました。 次の引っ越しも、また貴社でお願いしたいと思いま した。
引越し日：2026年06月28日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかくスピーディーで、予測していた時間より早く 助かりました。 担当の島田さんは感じ良く対応して下さり、洗濯機の ホース破損や寿命の件もハッキリ伝えてくれ、かつ ホース交換もして頂き、大変感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月28日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう一度利用したい
引越し日：2026年06月28日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても気持ちよく作業して くれました途中のお話が 面白くて、楽しく見守ることが できました。荷物を運ぶのも テキパキしていてあっという間でした。 冷や洗の上のほこりをていねいに とって頂いたことに感動しました
引越し日：2026年06月28日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月28日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月28日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付～決定～作業までは不満ありません。 １点洗濯機搬入時、雨の外作業で 若い男性二人がのんびり運送していた せいか汚れが目立ちました。 自己掃除で問題ない範囲でしたが、 仕事中は、見られている意識を常に 持っていると良いかと思います。
引越し日：2026年06月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回はじめてアップル引越センターを利用 させていただいたところ、非常に良い対応 だったので今回も利用させていただきました。 今回も前回同様百点満点の対応だった ので次回も利用させていただきたいと思います。 「りんごりくん」のファンなのでぬいぐるみ もらえたら嬉しいです！玄関に飾りたい！！
引越し日：2026年06月28日 エリア：京都府京都市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月28日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎度ありがとうございました。 またよろしくお願い致します。
引越し日：2026年06月28日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２家移動や、ドアの付けはずし等、突然のことにも 心よく対応していただき、大変助かりました。 短い時間の中で、素早く運んでいただき サスガプロと感じました。大きな冷蔵庫も ２人だけで運んでいてオドロきました 感想遅くなり申し訳ございません今回 初めてアップルさんを作わせていただきましたが、 ぜひ次回もお願いしたいと思いました！
引越し日：2026年06月27日 エリア：大阪府三島郡島本町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズにご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2026年06月27日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いから多少の心配はありましたが、 とても感じの良い引越しになりました。 ありがとうございました。 担当の方も優しい方で気持ちよく接することができました。