お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3541～3560件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2026年04月30日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.唯一電話見積もりしてくれて、料金も安かった。 作業も早く丁寧で、元気よく、見ていて気持ちよかった。 次回もお願いしたいと思う。
引越し日：2026年04月30日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.福岡行きと神戸行きの２件の引越となりま したが、手際がよく、声かけもされながら作 業されていました。３月２９日は単身赴任の夫 (名古屋→神戸)の引越もアップルさん(シャチホコ支店) でしたが、今回もお願いしてよかったと思いました。 皆さん、コミュニケーション能力が高く、対話では 学びもありました。これから暑くなりますが、熱中症に ならないようにお気をつけ下さい。応援しています。
引越し日：2026年04月30日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.福岡行きと神戸行きの２件の引越とな りましたが、手際がよく、声かけもされながら 作業されていました。３月２９日は単身赴任 の夫(名古屋→神戸)の引越もアップルさん(シャチホコ 支店)でしたが、今回もお願いしてよかったと 思いました。皆さん、コミュニケーション能力が 高く、対話では学びもありました。これから暑くなりま すが、熱中症にならないよう、お気をつけ下さい。応援しています。
引越し日：2026年04月30日 エリア：長野県東御市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他の業者は、高額の見積もりから、値下げ交渉次第というシステムの 中、アップルさんは、こちらの予算を聞いて下さり、一発で予算に応じた額を 提示して下さり非常に気持ち良かったです。当日のスタッフの方も とても手際よく、特に引っ越し元の家からの運び出しのスムーズさ はさすがプロ！と感じました！！長距離のため、翌日に荷物を 入れましたが、リーダーの方は、運び出しからして下さっていたためスムーズに 入れることができました。内容物が分かる向きで置いて下さったり、 同じものの段ボールは、まとめて置いて下さったり…ちょっとした気使い が、とても嬉しく後の作業も(自分たちでする)スムーズでした。 次回もアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2026年04月29日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年04月29日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年04月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.引越し先も元の場所も道が狭くエレベーターもなくてご迷惑おかけしました。 そんな状況でも笑顔で作業していただき感謝しています。 ほんとうにありがとうございました！
引越し日：2026年04月29日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月29日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年04月29日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すでに友人にもアップルさんをおすすめしました！毎回丁寧に素早く対応してくださってありがとうございます。
引越し日：2026年04月29日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月29日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月29日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.適宜声をかけてくださり、親身にご対応いただいて感謝しております。本当にありがとうございました！
引越し日：2026年04月29日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.新居への到着が遅れてしまったが態度も変えず待っていてくれました、。また、最後に移動箇所、他手伝うことはないかと声をかけてくださりとても丁寧、親切だなと感動しました。 エレベーターもなく2階まで重い荷物を丁寧に運んでいただき本当にありがとうございました。 友人が6月頃引っ越し予定なので紹介してみようと思います！
引越し日：2026年04月29日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.自宅に見積もりに来るのが無かったのが良かったです。 これが無いだけで作業や準備が捗りますし、予約も取りやすい。 一度自宅に来る時間も考慮して引っ越し日を決めるのは業者としては当たり前ですが、お客側だと二度手間な気がしますし、引っ越し日を決めるのが遅くなるのでそれを不要にするノウハウはとても感心しました。
引越し日：2026年04月29日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年04月29日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.直前の引取追加の依頼も対応してくださり、大変助かりました。自治体の粗大ゴミ処分は先まで埋まっており、不用品回収業者は予算が合わずで困っていたのですが、メッセージの返信も早く引取荷物1点ごとの値段まで提示くださり、安心して依頼することができました。 仕事が忙しい時期だったため、引越当日までのやり取りがすべてWEBかメールのみというのも有り難かったです。 当日の作業もスムーズでした。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月29日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月29日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回も期待を裏切らない素晴らしいご対応をいただき感謝しかありません。社長の熱い思いが全ての部署のスタッフの皆さんに浸透されているように思いました。次の引越もアップル一択でお願いいたします。本当にありがとうございました！