お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3561～3580件 を表示 / 全 104088 件
引越し日：2025年09月06日 エリア：愛知県長久手市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しが始まってから終わるまで 速すぎてびっくりしました。 荷物を包装する際も、丁寧に１つ１つ 声をかけて下さりました。 申し出していなかった荷物もこころよく引き受けて 下さりありがとうございました。 次回もアップルさんにお願いしたいと思います。
引越し日：2025年09月06日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスが充実しており満足だった。 当日もコミュニケーションが良くとれたので大変気楽に 引っ越し作業を進めることができました。
引越し日：2025年09月06日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月06日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.設備の不備についてまで教えていただきありがとうございました
引越し日：2025年09月06日 エリア：京都府京都市左京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年09月06日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月05日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと仕事をされ、安心して任せられました。 また、他の引越業者と比べ、スマホ一つで当日まで 完結し、費用も分かりやすいです。 盗聴器サービスも￥０で対応など、これからの時世に ぴったりで、非常に良いと感じます。 次の引越しも、ここで頼みたいと思います。
引越し日：2025年09月05日 エリア：石川県金沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨が強く降っていたにもかかわらず、お二人は とても素早く荷物を車に運んでくださいました。 しかも私とも楽しくお話ししてくださいま した。ありがとうございました。
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼むのが３回目でしたが 今回もすごく良い方で安心しました。 急遽引き取りをお願いしたり、台風で足元も 悪い中本当にありがとうございました。 ブレーカーも助かりました！！
引越し日：2025年09月05日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月05日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます！！
引越し日：2025年09月05日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めてアップル引越センターを利用しましたが、値段はリーズナブルで対応は非常に丁寧でとても満足しました。大手の会社は見積時の値段設定が不透明で若干不信感もありましたが、こちらはメールのやりとりも丁寧で信頼できました。 今後家族や友人にもオススメします。
引越し日：2025年09月05日 エリア：福岡県小郡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月05日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りにきてもらわなくてもネットでできたので 助かりました。ただきてもらっていないので 本当にネットで提示された金額でやって いただけるのか当日は不安でしたが、 追加の料金もなくスタッフの方はテキパキと 動いて無事に引越できました。 みなさんとても感じがよく迅速な対応を していただき本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.追加料金なくテキパキお仕事をして下さり、 大変助かりました！ 引っ越しで、家具やエアコン設置など出費が あったので、お安く対応下さり、ありがとうございます。 また、大雨の中、小雨に替わるまで待機して いただき、配慮がいきとどいておりました。 周りの方にすすめたいと思います。 ぬいほしいです！かわいい
引越し日：2025年09月05日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越業者さんを使って引越しをしました。引越待で 相見積もりをとったのですが、23:30すぎに電話かけてきた業者も あり、しつこいので、相見積もりはとるのをやめました。 ツイッターで、１社１社引越し業者を検索して、口コミを調べる 作業を始めました。そこで１番口コミがよかったのが、アップルさん でした！そこで即決しました！値段もお安く、口コミも良いなら アップルさん以外ない！と思いました。電話でのやりとりが 面倒だと思うタイプなので、web完結もとても魅力的でした！ 質問のレスポンスも速く、とても安心でした。当日は台風の影響 で、ものすごい大雨の中、引越しをしてくださいました。 新築マンションだったのですが、壁の保護等も丁寧にしてくだ さいました！また引越しすることがあれば、またお願いしたい です！佐藤さん、相田さん、高野さん、本当にありがとうございました！
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大雨の日の引越になりましたが、 こちらに寄り添って、とても丁寧な作業をしてくれました。 かつスピード感や柔軟さもあり、感動しました。 本当にありがとうございました。 友人や家族にもすすめたいサービス品質でした。
引越し日：2025年09月05日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの作業が終わっておらず、ご迷惑をおかけして しまったのですが、快くスタッフの方々全員がテキパキ作業 して下さりました。色々な要望にも対応して下さり、 ありがとうございました親せきにも職場でも オススメしました！暑い中本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に有難うございました。 お世話になりました。
