お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162763枚
最新更新日：2026年09月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2026年06月27日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次の引っ越しのときもお願いしたいと思います！
引越し日：2026年06月27日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同じマンションに引越して来た人がアップル引越しセンターを利用していたので、私達もここに電話してみました。引越し業者も沢山ある中どこを選んでいいか分からなかったのですが、来てくれた方々が本当に感じが良くて大量にあった重い荷物があっという間に片付きました！すごいと何回も口にしてしまうほど仕事ぶりがすごかったです。新居が階段のしかも4階で荷物運ぶの申し訳ないなとずっと思っていたのですが、汗だくになりながら嫌な顔一切しないで最初から最後まで感じが良かったです。ここにして良かったです！ 周りにもすぐ勧めましたし、あまりに良かったので一日中引越しの人達すごかったねっと話してました。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.時間がかかり大変だったのですが、今回は貴社の迅速さと丁寧さに感動しました。エアコン設置の方々も含め、皆さん丁寧にご対応くださり、人生の節目の日を気持ちよく過ごすことができました。対応してくださった皆さんに感謝の気持ちを伝えていただけると幸いです。
引越し日：2026年06月27日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.申し込みがオンラインで完結する引越しサービスは初めてだったので不安でしたが、特に何の問題もなく進んで良かったです。 値段はアートなどの他の業者と同程度ではありますが、訪問見積もりの煩わしさが無いので便利だなと思いました。 個人的には日程調整の方が重要なので、オンラインだとすぐにいつ実施できるかが分かるので良い。(訪問見積もり時に、訪問担当者が電話で調整しながら結局その日は無理ですねとなるのが無駄)
引越し日：2026年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく良かったです。
引越し日：2026年06月27日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応してくださった2名のスタッフの方が気さくで、とても迅速に搬入出していただけました。家具、家電の配置や設置もしてくださってとても助かりました。 今まで複数回引越しを経験しましたが、過去一番の速さと丁寧にご案内にしていただけたと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月27日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます
引越し日：2026年06月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.笑顔でテキパキ対応していただき、嬉しかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月27日 エリア：大阪府交野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ドラム式洗濯機の設置方法など不明点も 丁寧にお答え頂き気持ちよく引越し出来ました！ 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年06月27日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピートでしたが今回も非常に満足な対応をしていただきました！家具のネジが緩んでいたら閉めていただいたり、痒いところに手が届くような引っ越しで素晴らしい業者さまだと感じました。岡本さん、渡邉さんの評価をぜひあげていただきたいです！友人にもアップルさんを勧めたいです。本当にありがとうございました！