お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2026年08月24日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日は思ったよりも準備が整っていなかったようで、自分たちの準備の甘さに申し訳なく感じていました。最後まで確認しながら進めてくださりありがとうございました。不安で仕方なかったところ、淡々と作業してくださり、荷出し後は安心しました。本当にありがとうございました！
引越し日：2026年08月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 多くの荷物をとてもスムーズに運んで いただき、プロの手際の良さを見せて くださいました。大きな冷蔵庫の搬入も ギリギリの幅でなんとか対応いただき、 感謝でいっぱいです！ 本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年08月24日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても良い引越しだったと思います。 汗をたくさんかいておられたので、暑い日の引越しは 定期的な水分補給をしてほしいと思いました。 全体的には良かったのですが、一名外国人？の方(スタッフ) に怒りながら仕事を教えていたように感じました。 研修をしっかり行なった上で現場に新人スタッフを配置する 方が、依頼者側にとってはありがたいです。
引越し日：2026年08月24日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月24日 エリア：山口県宇部市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また半年後お世話になります
引越し日：2026年08月24日 エリア：広島県広島市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で丁寧な対応をしていただきありがとう ございました。 アップルは、知り合いに紹介していただいたのですが、 知り合いが言っていたとおりで、とても優しいスタッフさん で安心しました。 また、引っこしをする人がいたら紹介したいと思います ありがとうございました。
引越し日：2026年08月24日 エリア：静岡県浜松市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月24日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月24日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫のドアの付け替えや、天井に つっぱるタイプの棚の設置など、とても 丁寧、親切にご対応いただき 大変助かりました！！ また次回引越す時もアップルさんに お願いしたいです。
引越し日：2026年08月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年08月24日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まず暑い時期の引越しの中大変だったと 思いますがありがとうございました。 突然の対応も迅速に引き受けて下さり とても助かりました。 初めて、引越し業者を頼みましたが 安心して最後までお願いできたのも アップル引越センターの方々のおかげです。 これからも応援しています。また機会が ありましたらどうぞよろしくお願い致します。
引越し日：2026年08月24日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫が大きすぎて、ドアを通るのが難しかった が、ギリギリのところをうまく通してくれて、 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月24日 エリア：香川県仲多度郡多度津町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業員の方々がとても丁寧で親切な対応でした。 次回も同じ方々にお願いしたいと思える位 良い対応をして頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月24日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月24日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2026年08月23日 エリア：埼玉県桶川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年08月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月23日 エリア：東京都西東京市
年代：50代以上 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2026年08月23日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.フレンドリーでサービスが良い
引越し日：2026年08月23日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.おかげさまでとてもよい引越しになり、とても感謝しています。ありがとうございます。