お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158420枚
最新更新日:2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2026年04月28日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間より早く作業してもらい、引越し 作業スムーズにいって良かった。スタッフさんも テキパキしていてていねいに作業してくれていた。
引越し日:2026年04月28日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて丁ねいでした! ありがとうございました!
引越し日:2026年04月28日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.たいへん気持ちの良い仕事をして下さい ました スタップどうしの声がけもしっかり しておりました 今までの業者さんの中で一番丁寧で あったことは間違いありませんでした 本当にありがとうございました お身体に気をつけて頑張って下さい
引越し日:2026年04月28日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.気さくでとても丁寧で、なおかつ素早くて、 ぜひまた次の機会も利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年04月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ちの良い対応と 迅速な搬出入、アップル引越センターさん にお願いして大正解でした。 リーズナブルで申し訳なく 感じてしまうくらい…(笑) 友人にもすすめます!ありがとうございました。
引越し日:2026年04月28日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中の作業でしたが、お世話になりました。
引越し日:2026年04月28日 エリア:大阪府河内長野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.最初の森田様の対応に気配りがあり、こちらの 不安を払拭して頂きました。 その後フジヤス様の対応もすばらしく、皆よく 教育されておられ感心しました。 引越しスタッフの方も手際よく丁寧な作業 でした。姉の小さな引越しでしたが、すごく 助けられた思いです。私の方は以前3世帯の 引越しを他の業社にたのみましたが、アップル 社を早くに知っていればと後悔しました(主人も) 引越しはアップル宣伝していきます。
引越し日:2026年04月28日 エリア:愛知県岩倉市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年04月28日 エリア:東京都武蔵野市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月28日 エリア:埼玉県三郷市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は引っ越し作業をありがとう ございました。 当日は、とても丁寧かつスムーズに対応して いただき、安心してお任せすることが できました。 スタッフの方の対応も明るく、気持ちよく 引っ越しを終えることができ感謝しております。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたい と思います。
引越し日:2026年04月28日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.搬出20分とあっという間に 作業頂きました。 組立家具も丁寧に作って頂き 感謝です。 この度はありがとうございました
引越し日:2026年04月28日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.是非!! とても感じが良く、スピーディー に荷物を運んで頂きました。 思っていた時間より早く終わり 助かりました。 照明がまだつけていなかった 事に気づいてくれ、つけてくれました。 とても良かったです。ありがとうございました。
引越し日:2026年04月28日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ご対応ありがとうございました!!
引越し日:2026年04月28日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で3回目の利用でした。 毎回、とても素てきな対応をありがとうございます。 またお引越しをする時も是非お願いしたいです。 友人にもオススメしようと思います。 いつもありがとうございます!
引越し日:2026年04月28日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年04月28日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.作業途中、別動隊の方々がヘルプで 来て下さりましたが、圧倒的な手際の良さで 迅速に完了いていただきました。 掃除はしたつもりですが、布製品の荷物など に各所ホコリが多く残っていたのが弱若 気になりましたがそれ以外は全て言うこと なしの完璧なご対応をいただきました。
引越し日:2026年04月28日 エリア:東京都渋谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.いつもアップルさんを利用させて頂いています。いつ利用しても、みなさんテキパキと無駄がなく、かつとても丁寧で親切です。クオリティが高く、かつお値段が良心的です。周りの人にも薦めております。これけらも頑張ってください!
引越し日:2026年04月28日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、直前になって引越し先が変わりイレギュラーな対応となってしまったにも関わらず、気持ちよく対応いただいて本当にありがたい限りです。 今回一時的に実家への運び入れだったのですが、引越しの荷物をテトリスのように綺麗に収めていただき、当初予定していたよりも省スペースで済んだことにも家族一同大変感謝しております。 電話対応から引越し作業まで、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
引越し日:2026年04月28日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日:2026年04月28日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.近場への引越しでしたが、テキパキ作業してくださり とても助かりました! 電話対応もとてもスムーズでした。
