お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3661～3680件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年08月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２拠点からの引越しや当日荷物が増えたり こちらの要望に親切に対応してくださり 大変助かりました。 暑い中、階段の上り下りも大変だったと思いますが、 丁寧に笑顔で作業してくださって良かったです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年08月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が丁寧で良かったです。 手際よく作業していただいて 思っていたよりもずっと早く引越し を終えられました。ありがとう。 ございました、また、機会があれば ご利用させていただきます。
引越し日：2026年08月23日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応して頂き 安心しておまかせできました。 暑い中本当にありがとうございました
引越し日：2026年08月23日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の置く位置など 丁寧に聞いてくださったりして とても助かりました！ スピードもめっちゃ早くさすがプロ でした！ ありがとうございました！
引越し日：2026年08月23日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に大変お世話になりました。荷物も多いし、いろいろ 不安があるなか、千葉さんともう１名のスタッフの方がとて も丁寧にかつ、プロフェッショナルにご対応くださったおか げで、何の不安も焦りもなく引っ越しすることがで きました。照明のつけ方も教えてくださって、さすがプロで す。千葉さんTｈａｎｋ ｙｏｕ ！ またのご機会があればぜひよろしくお願いいたします。 ありがとうございました！
引越し日：2026年08月23日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たまたま同僚に紹介してもらったのですが、私もぜひ周りの人に紹介したいと思いました。
引越し日：2026年08月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月23日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、家財も多かったため大変な作業であったと思いますが、迅速に対応してくださりありがとうございました。色々と確認していただきながら、こちらの要望にも応えてくださり感謝しています。
引越し日：2026年08月23日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短時間で終わらせてくれて助かりました！ スタートも時間通りで良かったです。
引越し日：2026年08月23日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.田中さんわたもとさんが とても丁寧に迅速に作業して下さり 依頼して本当に良かったです。 お２人ありがとうございました！
引越し日：2026年08月23日 エリア：宮城県多賀城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月23日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月23日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に困ることもなく 作業してもらえました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月23日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は往復の引越しでお願いしましたが、往復共に 森田さんに来て頂いて、とても助かりました。 丁寧でかつ迅速な作業は本当にすばらしいです！ 復路便では、ソファ枠の傷とTV台の傷が発生して しまい残念でしたが、これもすぐ本社対応しますと 言って頂き、安心できました。暑い季節の作業で大変 だったと思います。どうもありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、往復のお引越しに弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ソファ枠とテレビ台に傷が生じてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、森田の丁寧かつ迅速な作業や、破損発生時の対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 往復ともに安心してお任せいただけたとのお言葉は、本人にも共有させていただきます。 また、暑い中での作業についてもお気遣いいただき、心より感謝申し上げます。 貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年08月23日 エリア：滋賀県草津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にどの家具も丁寧に運んでいただき、 またテキパキと一瞬で終わらせてくれました。 出口さんの雰囲気もとてもよく 気持ち良く過ごせました。 また吉田さんも暑い中外で迅速な対応 してくださいました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年08月23日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の接続の際、トラブルに心良く 対処してくださいました。 ありがとうございました。 また次回も利用させていただきたいと思います。
引越し日：2026年08月23日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
引越し日：2026年08月23日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心感がありました。丁寧でしたし、とても助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2026年08月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方の対応がとても丁寧で、作業もスムーズでした。荷物も大切に扱っていただき、安心してお任せできました。また機会があればぜひお願いしたいです。ありがとうございました！