お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139670枚
最新更新日:2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3721~3740件 を表示 / 全 104088 件
引越し日:2025年09月01日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月01日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、本当にありがとうございました。 皆さんとてもテキパキと作業をしてくれて、 予定の30分も前に終了したんですよ。スゴイ! どんな質問にも適格に回答してくれますし 年寄りの引っ越しにやさしく寄り添ってくれました。 今後友人等にも引っ越しに関しては絶対 貴社をすすめます。川崎さん高洲さん太田さん 大変お世話になりました。これからも お仕事頑張って下さいね。 (なかなか時間がなくてアンケート遅くなりすみませんでした)
引越し日:2025年09月01日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月01日 エリア:大阪府堺市西区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越しにもかかわらず終始気持ち良い対応 と丁寧な仕事振りで安心しておりました。 暑い中、大変な作業をして下さり有難う御座居 ました。 次、また引越しする事になりましたらどうぞ宜しく お願い致します。
引越し日:2025年09月01日 エリア:東京都西東京市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.暑い中ありがとうございました。 とても助かりました。 バイトの方のタンスの中身を(部屋に) 2セットで運ぶ際に 周りに気を使って欲しかったです。 キズは無いです。 大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月01日 エリア:愛知県知多郡阿久比町
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.遅くなってごめんなさい! 荷物の量が多かったことに 対応してくれたこと本当にあり がとうございました。また置き場 所の調整もしていただき、時間が ない中ありがとうございます。傷つかな いように気づかっていただいたことも うれしかった。また機会があれば たのみたいと思える対応でした。
引越し日:2025年09月01日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.以前、アップルさんを利用した時もとても気持ちよく 引っ越しができたので、今回も利用させていただきました。 1人暮らしにしては物が多くて大変だったと思いますが 作業が素早くてとても助かりました。特に前田さんには こちらの要望にもやさしく対応してくださり とても好印象です。今回も気持ちよく引っ越しが できたので、また引っ越しする機会がありましたら アップルさんにお願いしたいと思います。
引越し日:2025年08月31日 エリア:東京都府中市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.佐藤さん、高橋さんにご担当いただきました。 大荷物で梱包時かなり御迷惑をおかけしてしまったり、入居先がエレベーターなしの最上階だったりと大変な作業をお任せしてしまいましたが皆さんに終始気持ちよくご対応いただき感謝の気持ちでいっぱいです。 また利用します。 本当にありがとうございました。
引越し日:2025年08月31日 エリア:神奈川県厚木市
年代:50代以上 家族構成:家族
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A.とても暑い中作業をしていただきありがとう ございました 初めての引越で不安でしたが、メールのやりとりから 始まり最後まで丁寧に対応していただき とても助かりました 島田さんの対応もとても良くテキパキと作業して いただきありがとうございます
引越し日:2025年08月31日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にすばやく対応いただき、 ありがとうございました!!
引越し日:2025年08月31日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
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A.手際よくスピーディーに作業していただきました。
引越し日:2025年08月31日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:- 家族構成:単身
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A.電話対応時からとても親切で、 当日も自分ではわからないところを テキパキ作業して下さり助かりました!! また機会があればおねがい しようと思います!!
引越し日:2025年08月31日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
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A.前に知り合いがいいといっていたので 使ってみたがとてもよかったです。 他の業社はメールとか電話をすごいかけてきたが、 アップルさんは全くなくwebで完結したのがよかったです。 当日もスムーズで人当たりもよく気持ちよく引っこしができました。
引越し日:2025年08月31日 エリア:埼玉県熊谷市
年代:40代 家族構成:単身
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A.こちらの要望に色々と快くご対応頂き とても快適なお引っ越しができました。 作業もスムーズで、素晴らしいチームワームに 感心致しました。暑い中笑顔で頑張ってくださり、 今回アップル様にお願いをして本当に良かったです! ありがとうございました
引越し日:2025年08月31日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:40代 家族構成:単身
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A.引越当日は気温40°という中で、重たい荷物 を手際よく運ぶ様子はさすがプロだと 思いました。 同時に一生懸命に作業されているので 腰やひざ等大丈夫?熱中症等大丈夫? と心配になるほどよくやっていただ きました。 又ご縁があったらお願いしたいし、 紹介(おすすめ)したいとも思いました。
引越し日:2025年08月31日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年08月31日 エリア:東京都千代田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年08月31日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.荷積めの人とは直接、接していないが、主担当、アシス タントの女性は、暑い中、一生懸命対応してもらい 大変感じの良い方々だった。 又、引越しの際は利用したいと思った!
引越し日:2025年08月31日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にご対応いただきありがとうございました。 また引っ越す際はまたお願いしたいです。
引越し日:2025年08月31日 エリア:埼玉県越谷市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、大変だったと思いますが テキパキと進めて下さり、すごいなと 思いました。 ありがとうございました また機会があればお願いしたいです。
